這是一個慈善事業，為某種事業，疾病或與警察或消防隊員有關聯的團體募集資金。
你該怎麼辦？ 掛斷？ 拿出你的信用卡嗎？ 告訴他們稍後再打？
無論你決定什麼，都要非常小心。 通過電話詐騙是當今最常見的犯罪之一。
該電話可能來自合法的慈善機構，代表慈善機構的電話推銷員或直接欺詐。
什麼是電話營銷？
電話營銷無處不在。 企業用它來銷售他們的產品或服務。 慈善機構用它來接觸他們現有或潛在的捐助者。
它只是使用手機接觸消費者。
不幸的是，電話營銷一直困擾著各種騙局。 慈善事業經常被捲入這些騙局。
慈善機構的電話營銷如此糟糕？
電話營銷對慈善事業不是一件壞事。 特別是當慈善機構使用員工或志願者打電話時。 當慈善機構聘請外部公司為他們做電話營銷時，就會出現問題。
許多大型慈善機構，因為需要成千上萬的捐助者，所以使用電話營銷公司。 你很可能被這些為母校或知名國家慈善機構工作的公司之一打電話。
通常這很好。 這些公司賺取了合理的收入比例，並從規模經濟中獲得了非營利性收益。 由於電話營銷的成本是前期的，並且隨著時間的推移而下降，所以一些專家為電話營銷公司收到的相當大一部分資金進行了辯護。
例如，也許你用電話營銷公司向慈善機構捐贈的25美元中的大部分都會支付給公司。
但是，既然你現在是一個捐助者，並且可能會繼續捐獻數年，慈善機構的每美元成本就會下降。
但是一些慈善機構僱用使用可疑技術的公司來說服人們捐贈，然後公司將大部分資金留在慈善機構中。
這種做法導致效率低下。 慈善機構籌得的每美元成本太高。 這是捐助者需要檢查慈善機構效率統計數據的原因之一。 但是，只看這些統計數據可能不會告訴你很多。
許多捐助者在得知多達百分之四十的慈善機構收入轉嫁時感到震驚。 但他們忘記了開銷（或間接成本）涵蓋了很多的理由。 這不僅僅是籌款成本。 只需保持車門暢通，設備保持最新狀態，維護慈善機構提供服務的車輛維護成本也相應提高。
我們經常把慈善事業抱到一個不可能的標準，期待他們在赤裸裸的預算中解決社會需求。 效率分數本身並不能說明整個故事。 捐贈者應該在判斷慈善組織是否在運營過程中花費過多之前，先熟悉頭腦中的神話。
衡量一個慈善機構的效果是多麼有效。 但這並不總是容易衡量的，也可能是為什麼捐助者訴諸簡單和誤導性的效率得分。 幸運的是，CharityNavigator，Better Business Bureau等慈善評估機構現在已經開發出更真實的模型，用於評估慈善機構的效果。
新聞中的慈善電話營銷
近年來，許多可疑的電話營銷的情況已經被媒體曝光，引起了大家的關注，並給一些慈善機構帶來了痛苦的黑眼圈。
一些知名和受人尊敬的慈善機構已成為頭條新聞，以及大多數人都不了解的小型非營利組織。 他們與電話營銷公司有聯繫，這些公司從他們從慈善電話營銷中獲得的大量資金而臭名昭著。
儘管在慈善募捐活動中意識到不良演員很重要，但不要用同樣的黑色畫筆繪製所有慈善機構也是明智之舉。 大多數慈善機構都可以信任按照他們所說的方式來支付捐助者的資金。 所有捐贈者都應該熟悉他們所支持的慈善事業，並且需要很長時間。
捐贈名單的銷售如何讓慈善電話營銷變得更糟
有沒有想過為什麼你從一個你從來沒有表現出興趣的慈善機構打電話（或直接郵寄籌款信）？ 他們是如何得到你的信息的？
全國許多最大的慈善機構或者出售或者分享捐贈者的名字。 在線數據經紀人可以從該網站上獲得該國許多知名慈善機構的捐助者名單。
根據慈善導航員，“福布斯”列出的25家最大的慈善機構中有八家缺乏適當的捐贈者隱私政策。 他們要么缺乏政策，要么聲明他們共享信息，要么共享信息，除非捐助者明確拒絕 。 這25家慈善機構中，只有7家獲得慈善導航員最高的隱私評級。
在25個最大的慈善機構中，有一些承諾給予捐贈者實質性的保密。 他們包括直接救濟，美國男孩和女孩俱樂部，慈悲國際和撒瑪利亞人的錢包。 具有高捐助者隱私政策的小型慈善機構包括維基媒體基金會，電子前沿基金會，閱覽室和慈善：水。
當慈善機構使用電話營銷時，您的權利是什麼？
有國家不叫電話註冊表，我們大多數人應該用它來減少不受歡迎的電話。 但是，註冊局不包括慈善機構的電話。
但是，如果慈善機構使用電話營銷公司，則該公司必須保持“不打電話”列表。 您可以要求將您的姓名放在該列表中。 但是，它只會涵蓋特定的慈善機構。
你應該做什麼以避免被電話推銷員欺騙？
- 掛斷！ 如果你討厭電話營銷電話，最好的辦法就是立即掛斷電話。 或者如果電話不好，掛斷電話。 我最近掛了一場政治籌款電話會議，因為打電話的人打電話給我，甚至沒有問我這是不是方便的時間打電話給我。
- 詢問來電者是否為電話營銷公司工作，或者如果他是慈善機構的志願者或員工。 你可能會覺得更傾向於給一個志願者而不是專業的電話推銷員。
如果來電是來自公司，請問來電者您的捐款將會捐給慈善機構多少錢。 法律要求公司告訴你。 他們知道。 如果主叫方說她沒有該信息，則終止該呼叫。 - 假設你不通過電話。 這是我總是這樣做的。 因為我不會放棄電話。 通過電話共享信用卡號碼太危險了。
- 做你的研究。 使用慈善評級機構檢查慈善機構。 前往CharityNavigator或Better Business Bureau網站，查找您正在考慮的慈善機構。 如果分數很高，可以考慮捐贈。 不要指望在這些名單上找到所有的慈善機構。 但通常情況下，通常是大的。對於小型慈善機構來說，堅持到當地是明智之舉。 理解這些組織並且密切關注它們會更容易。
- 直接給予。 將支票寄給您最喜愛的慈善機構或由慈善機構辦理。 訪問慈善機構的網站並使用其支付系統進行捐贈。 購買門票，參加其特別活動，特別是如果您提供大量金錢，請親自與籌款官員探訪。
- 不要讓來電者陷入詛咒。 永遠不要屈服於壓力。 如果您感到不舒服，請結束通話。
- 避免通過電話分享您的信用卡信息，銀行業務或任何其他類型的個人信息。 這根本就不安全。 如果您確實想要捐款，請告訴來電者在郵件中寄給您一封信（騙子不會這樣做），或者您將訪問慈善網站進行捐款。
- 謹防 類似 慈善機構的名稱。 許多騙子使用熟悉的名字來撕掉你。 僅僅因為這個名字裡有“癌症”並不意味著這個電話就是一個有信譽的癌症慈善機構
- 在捐贈之前查看任何慈善機構的隱私政策。 如果您不希望您的信息與其他團體分享，請不要捐贈給任何不承諾隱私的慈善機構。 只要這樣做可以減少你不想要的電話和直接郵件。 隱私政策應該適用於任何慈善機構的網站，並且慈善導航器會為其隱私數據庫中的每個慈善機構進行評級。
- 教育自己關於慈善捐贈。 閱讀您喜愛的出版物中的慈善事業和慈善機構的文章，瀏覽評級網站上的文章，與朋友進行有關慈善捐贈的對話以及分享信息。
你不會購買汽車，選擇健身房，或選擇日間護理，而不進行研究。 慈善捐贈值得同樣的關心和關注。
來自慈善機構的電話營銷電話並非天生就是邪惡的。 還有一些慈善機構只是打電話來檢查，或者甚至感謝你最近的捐款。
一旦你知道這個電話是用於籌款的，確保你正在與一家合法公司或慈善機構的志願者或員工談話。 保持慷慨，但不要陷入騙局。