報告顯示,非營利組織正在引導公司和大學使用社交媒體工具。
非營利組織更熟悉這些工具,並且更頻繁地使用它們。 非營利組織甚至已經研究過監督其他人對使用的態度,這比即使是一些相當規模的企業要早幾年。
一項更新的研究表明,即使在今天,89%的慈善組織在其營銷中使用某種形式的社交媒體。 它包括使用博客,播客,留言板,社交網絡,視頻博客和維基。 如果這項研究不足以讓你相信社交媒體對於你的非營利組織來說是一個可行的工具,那麼45%的這些組織認為社交媒體在其籌款策略中發揮了非常重要的作用。
為什麼社交媒體適用於非營利組織?
這很簡單,真的。
利益相關者對與其相關的原因感興趣,而社交媒體則與這些相同的利益相關者建立整體綜合體驗。
此外,社交媒體使非營利組織能夠建立關係並與其成員進行接觸。 它使他們能夠培育他們的在線社區,事實上,他們只需很少的努力就可以創造病毒式營銷效果。 與傳統市場營銷工作相比,與市場營銷工作相關的成本往往比較便宜,投資回報率更高。
社交媒體領域有助於為個人提供一個渠道和工具,幫助他們發展非營利組織,同時幫助那些對慈善組織有特殊興趣並想廣泛分享的人。
社交媒體是非營利組織合作和聯繫的中心場所。 正如前面所提到的,他們幫助非營利組織從組織中的三方成員和利益相關者那裡獲得反饋。
作為一個非盈利性組織,在深入研究社交媒體時採取適當措施非常重要,但正如您所看到的那樣,它已被證明對許多像您的組織一樣有益。
你如何開始在你的非營利組織的社交媒體營銷?
您必須制定計劃以及社交媒體政策。 進入社交媒體很重要,如果您決定在內部進行這項工作,您需要製定社交媒體政策和營銷計劃 ,以維護貴組織的核心原則。 我知道這聽起來很複雜 - 但事實並非如此。 您的政策和戰略計劃應包括以下內容:
它會讓你開始創建你的策略以及你的策略。 您還需要確定本政策中的任何人力資源問題,例如,員工時間允許哪些社交媒體活動,哪些不允許?
誰將成為您的發言人,還是每個人都被允許擔任該組織的發言人?
您的社交媒體政策必須清晰編寫,並且易於組織內的每個人理解。 您的策略必須確定您將使用哪些工具以及如何使用它們。 您還需要確定誰負責回答對話並參與社交媒體場所。 可能發生的最糟糕的事情是您開始進行社交媒體營銷活動,但不要與三方成員和利益相關方進行互動或交流。
按照這些簡單的步驟,你就有了一個好的開始!
誰將成為你的發言人和你的組織的聲音?
這位發言人的聲音會不會是個人的或專業的 - 這種分裂是什麼樣子的?
誰將負責響應所創建的對話和社交媒體嗡嗡聲?
誰將監測社交媒體效果?
如果有的話,你或你應該使用哪些監控工具?
你將如何保護你的組織的品牌?
你會使用社交媒體中的哪些車輛? 您的選擇包括博客,播客,留言板,社交網絡,視頻博客和維基。