無論您的公司是計劃僅在10'x 10'展位還是大型40'x 50' 展會展位上 ，培訓在展會期間配備展位的員工都是至關重要的。 不幸的是，對於大多數貿易展覽會的參展商來說，員工培訓往往被忽視，轉而支持展台規劃，設計，施工和其他物流等其他看似更加緊迫的問題。 雖然展臺本身的重要性對吸引客戶和潛在客戶非常重要，但您的員工的出席和風度可以決定或打破這個新的潛在業務。
一些經驗豐富的貿易展位的員工和管理人員為自己的能力而感到自豪，因為他們只能通過發現並參與活躍的潛在客戶，但只關注收入或大量客戶往往會損害他們的品牌並導致錯失良機。
企業活動策劃人員有時會被要求協助管理展會後勤，有時還需要協助展會展位本身。 當規劃階段參與了大型活動策劃者時 ，他們有機會通過分享以下展會員工禮儀規則和提示來提升公司的投資回報 。
01 - 問候和開放的身體語言
- 站在展位前迎接與會者
- 如果需要座位，請使用高腳凳，在站立的眼睛處形成接觸
- 微笑並與來自各個方向的與會者進行目光接觸
- 與貿易展覽與會者，而不是同事講話
- 只有當你與一位也想坐下的客戶坐下時才坐下
- 不要交叉手臂或雙腿，將手伸出口袋
- 避免坐立不安並靠在展位的牆壁和家具上
- 請注意展台上的其他人和您的空間附近的人
- 不要進入其他參展商的空間
- 熱情，自信，禮貌
- 感謝參加者在他們抵達和離開時在您的展位上花時間
雖然很簡單，但這些基本的肢體語言技巧提供了一種平易近人的專業氣氛，可以鼓勵潛在客戶訪問並留在您的展位。
02 - 員工角色和銷售腳本
貿易展攤位的工作人員應被分配到展覽的特定區域，並應具備向參與者傳達重要公司信息的專業知識。 一些公司甚至為員工提供可定制的問候和銷售腳本，因此團隊的每個成員都準備向參與者提供一致的，精美的和有效的信息。
除了銷售腳本或電梯廣告之外，參加貿易展台的公司代表應準備回答基本問題或知道從何處獲取更多信息。 展位也應始終由至少一名擁有專業知識和/或權威的人員管理，並且該人員應始終能夠隨時為員工和與會者提供支持。
03 - 與會者參與
人們參加貿易展是有原因的，所以展位工作人員要迅速介紹自己並迅速詢問與會者問題，以確定他們是否能夠以任何方式提供幫助，這一點非常重要。 這是一個問候或介紹腳本可以派上用場的地方，但這樣的腳本只有在展台工作人員用它來吸引與會者時才有效。
大多數參加貿易展的人都有一些相關理由來了解更多關於您的產品和服務的信息，因此請確保您的員工為他們提供腳本的簡要概述，並具備繼續對話並吸引潛在客戶的技能。 工作人員應準備好提出開放式問題，與參加者建立融洽關係並確定需求。
04 - 沒有員工食物或飲料
這種禮節規則應該只是問候和肢體語言的一部分，但不幸的是，由於其在貿易展上的豐富性，它應該屬於自己的類別。 當展台上有食品和飲料供員工個人消費時，會發生最常見的展會展台禮儀違規行為之一。 展會時間很長; 當然，你的員工應該有機會獲得零食和水。 但是這些零食和飲料不應該在展位內消費，或者讓展商參觀者看到。
很容易發現不屬於展位一部分的餐巾，包裝紙，塑料瓶和其他物品。 這可能聽起來很基本，但提醒攤位工作人員避免在展位內吃東西，喝東西和嚼口香糖可能是看起來專業或看起來像是slo difference的區別。 為了避免這種情況，一些貿易展覽會參展商選擇發放員工品牌的可重新裝滿的飲用水瓶，這對於確保水合作用和專業的工作人員來說是一個很好的選擇。
05 - 提供足夠的人員
展會的工作人員通常負責展位設置，或者至少將最後的接觸放置在一個更大的建造的展位上，並且他們應該儘早到達，以確保展品一開放，所有材料就能正確展示並準備好與展示參加者一起。 管理人員應充分配備展位，以便與會者輕鬆接觸員工，並考慮午餐和/或其他休息時間的需求，而不會讓公司員工壓倒展位。
突出展示時間並確保公司代表在完成預定時間後仍留在展位內也非常重要。 在展會結束前15,30甚至45分鐘，工作人員將消失的展位數量令人驚訝，這些展位錯失了與潛在客戶互動和發布不專業形象的機會。
06 - 堅持員工著裝規範
服飾在組織中各不相同。 一些公司需要公司或商務休閒服裝（例如馬球襯衫，運動服，襯衫等），而另一些公司則為員工提供品牌服裝或製服。 甚至其他人只是簡單地給員工一些穿著個性服裝的方向，顏色和適當的服裝風格。
專業和統一的服裝有助於加強貿易展台的主題，也應該被視為尊重展會本身的組織者和參與者。 著裝代碼也應該容易地將展位員工與參加者區分開來，並包含名稱標籤。
07 - 展位佈置和維護
活動管理人員通常會指示貿易展台的工作人員將不吸引人的箱子和用品存放在隱藏的地點，例如貿易展示牆後面，完全裙邊的桌子下或存放額外用品的展區外的地方。
展台空間必須始終保持良好（包括地板），垃圾不應位於視野內。 展會禮儀呼籲展位工作人員在整個一天中都要注意這一規則。