為什麼Onmi渠道零售呼籲零售店面的選擇
電子商務的優勢
網上零售商可以比實體店更快地增加銷售額和利潤，因為網上銷售具有每週七天，每天24小時營業的優勢。
在線銷售還允許零售商在世界的任何地方出售他們的商品而無需額外費用。 這意味著電子零售商可以擴展到全球市場，或者瞄準一個非常專注的領域，例如將Burkas賣給中東女性。
雖然大街上的小型零售店絕不會夢想與全國連鎖零售商競爭，但馬術店和麵包店可能會發現自己與大型競爭對手處於更公平的競爭環境。
當您建立在線業務時，人們可以找到您的品牌並與之互動，包括挖掘全新（潛在）客戶群。 大部分在線流量都是有機的，這意味著如果你正確地建立你的電子商店，客戶將會毫不費力地找到你。 所有你需要的是一個強大的Facebook，Twitter或其他社交媒體平台來傳播新聞。 另外，雖然傳統廣告的成本很高，但如果您涉足數字廣告，則成本是名義上的。
在線銷售的缺點
在線銷售最大的缺點之一就是持續的安全戰鬥。 購物者在提供他們的個人信用卡信息時變得更加輕鬆，但安全問題仍然讓很多消費者無法在網上購物。
只有在線銷售的零售商可能需要更努力地建立信任並與其客戶建立關係。
網上銷售時個人互動有限，網絡空間競爭激烈。 店主可能會發現很難找到回頭客。
隨著網上零售商將客戶群擴大到包括其他國家的購物者，他們也增加了交付貨物的難度。 零售商負責所有可交付成果，如果客戶沒有立即收到他們的產品，最終零售商有責任解決問題。
全渠道零售的重要性
網上銷售的零售商與傳統的實體店相比，處理的是非常不同的動物。 然而，人們越來越強調所謂的全渠道零售 ，即零售商通過多渠道銷售。 今天，零售商可能會有一家網上商店，一家傳統的實體店，甚至可能有郵購或目錄業務。 無論您使用多少個渠道，客戶體驗都需要平等。 另外， 您的 品牌必須在所有渠道中保持一致。
最重要的是，雖然有些人會認為實體零售已經死亡 ，但事實並非如此。 即使隨著電子商務的增長和突出，消費者仍然頻繁出現實體店面，而且這種情況似乎不會很快發生變化。
電子商務和傳統店面零售將持續增長，直到零售業發生重大轉變。