考慮年終籌款季節永遠不會太早! 還有什麼更好的方式來增加你的籌款比通過招募一批精力充沛的社交媒體大使來幫助你?
如果你像大多數非營利組織一樣,你可以使用某種形式的在線或移動籌款平台來宣傳你的事業並激勵支持者。
NTEN 2015數字展望報告發現,近60%的非營利組織使用數字內容營銷平台來提高認知度。
Kivi Leroux Miller的2015年非營利傳播趨勢報告發現,62%的非營利組織認為社交媒體是最重要的傳播平台。 此外,今年的網上籌款活動將急劇增加 - 主要基於社交網絡的力量。
如何贏得社會媒體大使的軍隊
以下是您的非營利組織可以招募的九種方式,激勵和協調一個知情和熱情的社交媒體大使軍隊,以支持一個完美的年終籌款季節。
1.獲得工作人員和董事會成員的支持。
首先要做的是 - 讓你的組織中有影響力和有影響力的人加入你的活動。 年終籌款的成功需要消除部門孤島。 為了得到結果,年終籌款計劃不能由一個人進行! 如果要成功,員工和志願者( 特別是董事會 )必須將他們的部分納入年終籌款計劃。
舉行聯合工作人員和董事會會議,解釋提前規劃年終籌款的重要性。 讓他們知道,你需要他們的幫助來創建一個充滿活力,知情的在線大使軍隊,這些軍隊將被用來為該組織募集資金。 你將需要員工和董事會的故事,他們的照片和他們的意見,創造出可以在社交媒體上共享的優秀材料。
2.創建策略。
在跳入Facebook之前, 您需要確定年終籌款的策略 。 花一些時間來為您的活動設定目標 - 理想的,可衡量的智能目標 。
並非所有的目標都需要附上美元符號! 當然,你想要為你需要籌集的資金量製定一個總體目標。 但是,年終籌款活動的其他目標可能是 - 獲取更多電子郵件通訊註冊; 增加手機捐款; 參加開球活動的人數增加; 吸引Facebook股份和Twitter轉推等。
3.制定時間表。
時間軸應該是一個簡單的電子表格,其中包含以下標題:
- 什麼是任務? 年終籌款活動的示例任務可能是使用 Canva創建社交媒體視覺效果 ; 清理網站上的在線捐贈頁面; 撰寫第一封社交媒體大使電子郵件; 發出第一份年終呼籲函
- 任務何時開始?
- 工作什麼時候完成?
- 誰來負責?
- 成本是多少?
- 特別說明和注意事項
理想情況下,這將是一個小委員會的工作,但應該有一個人負責結果和協調工作。
確保所有任務都與目標和策略相關聯。
4.開發材料。
視覺效果在任何社交媒體活動中都是必不可少 如果不向他們提供豐富多彩,有趣和令人信服的材料,您無法招募您的社交媒體大使隊伍!
使用圖形,視覺效果,視頻,樣本推文和Facebook帖子創建一個在線大使工具包,使用Pinterest徽標和Instagram照片。 提供盡可能多的選擇,以確保您的大使擁有廣泛的溝通選擇。
例子:
國家非營利組織#GivingTuesday為任何希望成為“合作夥伴”的人提供社交媒體工具包,圖形,徽標,報價和其他資源。在#GivingTuesday前幾週,該組織向其合作夥伴發送通知並向社交媒體發布帖子,鼓勵他們與他們的網絡分享廣泛。
北卡羅萊納州中部和東部的食物銀行通過社交媒體大使計劃徵求其在線社區的支持。 他們在其SMA合作夥伴頁面上展示了大使的姓名和個人資料,並稱他們為“飢餓英雄”。參與的步驟在他們的網站的特定頁面上進行了佈置。
5.開始招聘!
您需要直接要求人們加入您的社交媒體大使組。 想出一個有趣的名字,如童年癌症冠軍或寵物保護。 使用您必須邀請人參與的每個通訊渠道。
電子郵件仍然是與支持者溝通的最可靠的方式。 儘管你可以稱他們為社交媒體大使,但你不能確定他們會看到每一條推文和Facebook帖子。 您需要細分您的電子郵件列表,並為社交媒體大使創建一個單獨的電子郵件列表 - 他們將收到比普通支持者或捐助者更多的電子郵件。
- 發送邀請您的整個網絡的電子郵件加入此選擇組。 解釋他們會產生的影響 - 提高美元=服務更多的人。
- 請他們轉發到他們的網絡。
- 請他們在社交媒體上分享您的請求。
- 酌情提供獎勵,抽獎等。
- 準確告訴人們社交媒體大使需要什麼 - 在您的網站上製作一個特殊頁面並鏈接到此頁面。
6.承認,承認,承認!
請務必認識到您的社交媒體大使的工作。 每一個分享,就像轉推一樣! 預算你的一些時間每一天遵循相關的主題標籤和主題,傾聽他們的談話,並大聲謝謝他們的支持。
僅僅因為有人推銷你的鏈接而不捐錢並不能使他們成為“懶惰主義者”。 他們現在可能沒有錢給,或者他們可能正在為組織的溫度準備捐款。 無論任務看起來多麼微不足道,都要尊重和欣賞每一個人。
7.定期與新任務保持聯繫。
在年終籌款季節如火如荼的時候,每週發送一封電子郵件給大使們,他們的優先任務是。 該任務可以發送預先寫好的推文,分享您的網頁的一篇Facebook帖子,或分享或評論最近的博客文章。
如果您希望大使宣傳某些具體內容,例如博客文章鏈接或活動邀請,請務必向他們提供所有詳細信息。 不要只是給他們發送一條普通的信息,說“幫助我們在Facebook上推廣這個!”,並讓他們完成尋找相關鏈接的工作。
寫下您希望他們分享的實際Facebook帖子。 以140個字符構成推文,包括標籤和提及。 為您的大使提供獨特的圖形和引人注目的照片,並將鏈接添加到您組織的網站或博客。
這樣,您的大使可以輕鬆地剪切,粘貼和分享,或者他們可以調整語言,使其更適合他們的網絡。 關鍵是讓它變得簡單和容易 - 在等待在學校接孩子或在晚上觀看電視節目時,他們可以輕鬆做到這一點。
8.展示他們的影響。
始終如一地展示大使們努力的結果非常重要。 解釋工作的價值。 “如果我們成功利用社交媒體講述精彩故事並籌集資金,這將導致更多的人參與並創造更多夏季節目。”
盡可能向您的大使展示他們的推文,帖子,Instagram照片和博客評論有助於推動您的事業發展。 如果你能證明網上捐款的直接增加,那太棒了! 要求提供信息,註冊電子郵件,增加網站流量是社交媒體活動的重要結果。 分享這些成就!
向他們表明,分享故事和在線組織的工作增加了社區和聯繫 - 這不僅僅是為了發消息而發微博。
9.分享你的籌款成果並經常獲勝! 慶祝並享受樂趣!
祝你有個美好的時光,慶祝並不要太過重視自己。 這項工作很嚴肅,但社交媒體的帖子不一定非要。 積極性和幽默在社交網絡上效果最好,所以請記住這一點。
另外,請記住,分享是關懷! 您的Facebook粉絲,Twitter追隨者和博客訂閱者沒有義務閱讀每篇文章,或評論,分享或分享。 你的觀眾每分鐘都會做出瞬間的決定(無意識地),告訴他們將閱讀哪些信息,與他們的網絡進行討論和分享。 球永遠在他們的球場上。
事實上,沒有人欠你的組織錢 - 不管事業有多麼值得。 這是你的工作,打破給予的障礙,並通過使用社交媒體和其他工具廣泛分享發人深省的故事。