如何回應壞消息
這一系列帖子可以幫助你以任何形式回應壞消息。 為什麼某些消極的故事會在幾天后消失,而其他的消息則會持續數週或數月?
公眾人物最近在遇到壞消息和醜聞時犯了什麼重大失誤,他們怎麼可能避免這些錯誤?
- 處理壞消息和醜聞
壞消息是不可避免的。 它發生在每個人和每個組織。 但是什麼壞消息變成醜聞呢? 新聞界的老話說:“這不是犯罪,而是掩蓋。” 記者討厭奧秘。 如果他們認為有人正在阻礙他們或說謊,他們會永遠挖掘和挖掘。 這將成為他們的一場十字軍東征,這是一個原則性的觀點。 - 4種方式來應對糟糕的新聞
有不同類型的壞故事。 每個都需要不同類型的響應。 當一個壞故事在事實上是錯誤的而不是觀點時,你做的事情會有所不同。 如果受到公眾的批評,與專業評論家或批評家相比,你應該採取不同的反應。 - 捍衛謠言,謊言和宣傳
壞消息並不是你可以面對的最糟糕的事情。 災難發生。 但是謠言,謊言和宣傳不是正常的壞消息。 他們更糟糕。 你必須做出不同的回應。
- Charlie Sheen PR Debacle的3個關鍵教訓
我們自然受到混亂的吸引。 人類也很樂意關心名人和公眾人物。 所以當職業運動員,政治家或搖滾明星自毀時,人們自然會關註名人列車殘骸。 查理辛的火熱殘骸當然引起了我們的注意。
- 阿諾德施瓦辛格終止他的良好公眾形象
他擁有這一切:工會中最大的州的州長,一位名叫世界的電影明星,或者是他的名字,或者是一個和肯尼迪結婚的家庭男人。 但是他們飆升的越高,它們就越難以燃燒。 阿諾德施瓦辛格繞過了PR煉獄,直奔名人地獄後,他與他的一個員工生下了一個孩子,並保守了十多年的秘密。 - 諾貝爾和平獎中國公關失誤
如果你不希望記者報導一個故事,那麼你可以做的最糟糕的事情就是試圖殺死它。 沒有什麼能夠讓記者瘋狂,而不是被告知他們無法報導故事,或者無論你寫什麼都不會被讀者看到,因為州審查員不會允許。 審查和保密是每個新聞編輯室的邪惡的雙重支柱。 但是,這是中國在持不同政見者劉曉波在2010年獲得諾貝爾和平獎時所做的。 - 韋內蓋特:一位有前途的政治家的墮落
Twitter上的一張隨機照片如何成為醜聞的飼料,這可能會導致國會議員 - 許多人都希望成為紐約市的下一任市長? 眾議員安東尼韋納(D-NY)擁有這一切:一位美麗的妻子為國務卿希拉里克林頓工作,這是美國國會有希望的職業生涯,這是一個偉大的方式,伴隨著良好的叮咬和在電視上的增長。 一條推文開始解開這一切。
- 豪爾赫波薩達:為什麼職業運動員不能被視為戒菸
為什麼洋基隊老將豪爾赫波薩達將自己從一場棒球比賽中解救出來,並向媒體談論這件事情時這麼重要? 波薩達打破了一些運動和公共關係的規則。 大規則。 體育公關是關於你所做的,而不是你說的。 演員,作家和政治家,他們會用詞。 他們可以使用修辭的全部三個部分:精神,情感和徽標。 職業運動員必須依靠精神,首先通過他們的行為與公眾進行交流。 如果有的話,第二個字就會出現。 - 案例研究:勒布朗詹姆斯公關災難
2010年夏天,勒布朗詹姆斯在世界末日。 如果不是最好的,他被認為是最好的NBA球員,永遠不會贏得冠軍頭銜。 然後他吹了它。 在史詩般的公共關係災難中,他的自由球員和轉投邁阿密熱火隊的表現非常出色。 在許多人看來,他從一塵不染的英雄走向惡棍,而且沒有理由為此而發生。
- 案例研究:從勒布朗詹姆斯和邁阿密熱火中吸取的教訓
勒布朗詹姆斯和邁阿密熱火本可以避免當他從克利夫蘭騎士隊轉投邁阿密熱火時發生的宣傳災難。 方法如下:(1)保持謙虛。 (2)延緩和避免媒體焦點。 (3)關注團隊。
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公共關係
Laura Lake編輯