溝通和整合是成功的關鍵
本文介紹了其中一些挑戰,並提供了一些管理建築行業不同世代的實用技巧。
5代人在建設中並肩工作
根據來源的不同,出生日期範圍可能因每一代而不同。 但我們可以在今天確定工作場所的5代主要傳統主義者(生於1927年至1945年之間),嬰兒潮一代(出生於1946年至1964年之間),X世代(生於1965年至1976年之間),Y一代或千禧一代1995年),以及Z世代,iGen或Centennials(1996年或以後出生)。 雖然每個工作人員在工作場所留下自己的足跡,並且可以獨立於任何群體的特徵,但了解影響每代人的技能和環境的環境,態度和價值很重要。
例如,傳統主義者在大蕭條時期被提出,在職業生涯期間主要為一個雇主工作。
因此,他們可以用最少的工具非常足智多謀,並且是忠誠的員工。
相比之下,現在發現自己負責許多建設項目和管理職位的嬰兒潮一代常常喜歡推動工作流程並強化其領導特質。 他們將承諾大量的工作時間,並且可以很好地適應政策執行者 - 安全官員,施工檢查員和熟練的船員領導。
現在處於許多中層管理建設職位的X代員工也同樣感到自己很舒適地監督和指導其他人。 而且由於這一代人隨著許多技術發展而成長起來,他們可以很好地使用動力工具,計算機和其他數字工具,比如使用藍圖上的PDF。
千禧一代也非常注重技術,並且在工作場所長大,工作時間靈活,遠程就業,依靠即時消息和雲服務等移動技術進行交流,並且常常對可持續發展戰略感興趣,如可再生能源,回收產品和回收利用在工作現場。
Z世代的員工也非常依賴技術。 而且,由於他們正在進入一個日益受到演出或自由經濟項目影響的員工隊伍,他們可以非常具有創業精神,並且能夠在不同項目之間進行多任務處理。
按年齡組分列的勞動力分類
美國勞工部和其他行業組織已經能夠收集關於不同工作場所世代的一些數據。 2010年,按年齡分列的員工隊伍分佈情況如下:
- 16到34歲(主要是千禧一代和一些Z世代)是36%
- 35至44歲(X一代)為22%
- 45至54歲(嬰兒潮一代)為23%
- 55+(一些嬰兒潮一代和傳統主義者)是19%
然而,預測到2020年的統計數據顯示,細分將略微轉向有利於老齡化的勞動力隊伍:
- 16至34歲(Z一代和千禧一代)降至33%
- 35至44歲(主要是千禧一代和X代)降至21%
- 45至54(X代)降至20%
- 55歲以上(一些X代人,主要是嬰兒潮一代和傳統主義者)上升到26%
55歲以上人群的激增也得到了其他勞動力統計數據的支持,這些統計數據顯示自由職業者55-64歲佔經濟總量的14.7%,而65+員工則佔24.1%。
總體而言,這些數字揭示了有趣的趨勢和潛在的弱點。 隨著年齡差距的變化和增長,必須重新調整基本技能和工作習慣,以便找到更好的平衡來整合年輕人和老年人。
例如,在溝通方面,千禧一代 - 現在已經超過嬰兒潮一代,成為美國最大的勞動力群體 - 傳統主義者必須同時使用面向技術和麵對面的方法。 統計數據還可以幫助您為需要更多福利待遇的老齡勞動力做好準備,並且由於與健康有關的問題可能會導致更多的工作缺勤。
每一代人對你的工作場所有什麼正面的影響
每一代都有能力積極影響其他幾代人。 這就是為什麼識別對整個勞動力有利的價值觀和態度很重要。
例如,傳統主義者往往以他們的職業道德和忠誠為特徵。 儘管他們堅定的決心可以使他們比其他人更適應新的習慣和技術,但他們多年來積累的經驗和一對一的人際交往能力可以證明是有價值的。
相對而言,嬰兒潮出生的特點是信心,獨立和自力更生,這往往挑戰或挫敗了傳統主義者對工作的忠誠。 但他們也以辛勤工作而聞名,許多人在退休後繼續工作。
X世代通常被描述為“中間世代”。 但這並不意味著他們應該被忽視。 當處理年長一代和年輕一代之間的問題時,中年兒童的觀點可以得心應手。 他們可以精通技術,靈活性,使他們能夠為整個公司找到良好的工作/生活平衡。
雖然千禧一代經常被看作是工作場所中的“年輕的兄弟姐妹”,現在成為最大的群體,但他們的價值觀和態度將塑造您工作場所的未來。 他們通常被稱為“跳槽者”,是受自由經濟影響的第一代人,但這種自主性也使他們非常注重目標,適應不同團隊的工作。 在涉及以家庭為中心時,千禧一代也與老一代有著相似的觀點,這也部分推動了他們尋找更好的工作/生活平衡。
Z世代雖然是最年輕的,但不應忽視。 他們的經驗不斷增長,他們不斷湧現的態度和價值觀不僅會挑戰員工中的前輩,開箱即用,還會影響員工尋找新的解決方案並提高創造力。
如何與多代人有效溝通
與多代人一起工作可能具有挑戰性,特別是如果您沒有適當的溝通計劃來照顧所有這些行為。 首先確定每一代的特點和價值。 一旦確定了每個工人的技能,你就需要討論真正激勵他們的東西。 記住,每一代人都有特定的環境,興趣和目標,而年輕一代管理年長一代的人在技術成為等式時可能會遇到挑戰。
溝通過程的一個關鍵方面是耐心,並認識到並非所有的員工都願意接受改變或批評。 不要刻板印象,關注每個工人可以貢獻什麼,而不是他或她做錯什麼。 在建設項目中,每天都有很多工具和技術可用,因此很難在旅途中進行更改,所以一定要建立一個允許並促進培訓開發流程的通信協議,以及角色的陰影。
世代推薦的作業分配
美國家庭建築協會最近的一項研究表明,“年齡中位數年齡較小的工人會進行助手,屋頂工和勞工等交易,而年齡較大的中位數則填補了管理,監督和設備操作員的職位”。
雖然對任何人都沒有書面規定,但是某些任務可以適合一代人相對於另一代人的技能和態度。 例如,在建設中,傳統主義者經常被聘為建築檢查員,主管和經理。 你可以找到許多嬰兒潮一代作為設備操作員和管理職位。 X世代員工使用炸藥,以及木匠,泥瓦匠和起重機操作員。 千禧一代和Z世代的員工主要是作為助手和普通勞動力工作。
以下是可能的分配清單,具體取決於一代:
- 嬰兒潮一代:偉大的培訓師和指導年輕員工的能力。 有效的決策者。 可以編寫和實施獲勝提案。
- X代:有效的領導者,對個人任務充滿熱情和優秀。 在復雜項目上進行團隊合作和共同努力是兩個關鍵領域。
- 千禧一代:他們將擅長技術。 挑戰並參與不同的項目。 BIM,增強現實,模塊化結構和物聯網的理想選擇。
- 傳統主義者:有很好的職業道德。 可以領導工作事件調查和政策執行。 考慮安全官員和施工合規總監。
- Z世代:他們在演出經濟中獲得的創業精神和多任務處理技能使他們成為學徒和一般勞動項目的理想人選。 他們對技術的敏銳度也會使他們在工作場所成為助手。
請記住,這些只是一些旨在最大限度地發揮勞動力優勢的指導方針。
管理不同代的8個技巧
這些是一些指導方針,可以幫助您開發和管理建設項目的不同代:
- 做逆向指導,這意味著年輕的員工可以培養前輩。 然後扭轉過程。
- 讓傳統主義者談論他們的經歷,以及他們如何在工作中學習東西。 辦公空間和人員分配應平衡到所有人的組合。
- 嘗試一種新方法。 讓更老的一代開始越來越多地使用技術,但提供的培訓速度與千禧一代火車不同。
- 擁抱不同的溝通方式,不要僅僅依靠短信或電子郵件。
- 不要專注於時間,關注結果。 工作時間7-4或8-5是過去的事情。 只要合理並符合公司政策,讓您的員工設定自己的日程安排。
- 技術旨在提高安全性。 使用更多的自動化工具和系統可能意味著減少受傷可能性的體力減少。
- 建立一個獎勵計劃,以滿足任何一代人的選擇。 不僅需要經濟回報。
- 需要明確界定領導作用和期望,並為所有代人制定目標和日期。