如何更好地為eBay上的千禧年買家服務

千禧世代也被稱為Y世代,定義為1980年至2004年出生的人。在這一點上,我是他們的生活,他們是三十多歲的大學生。 他們是歷史上最多元化的一代。 根據美國人口普查局提供的數據,他們預計今年將超過嬰兒潮一代,成為美國最大的生活世代。

由於千禧一代如此龐大,擁有如此巨大的購買力,互聯網精明,並且經常在網上購物,所以將它們理解為消費者是明智的,因此我們可以在eBay上更好地為其服務。

關於千禧一代作為消費者的一些事實:

千禧一代並不關注大眾廣告,但他們非常關注社交媒體和博客。 在Facebook,Pinterest和Twitter上分享您的房源。 千禧一代更可能信任他們的朋友和同事回复的帖子,而不是Facebook或Google上的廣告。 如果您是博主,請在這里和那裡包含一些指向您的eBay物品的鏈接。 不僅會在您的博客上發布列表,反向鏈接到您的列表,但您將獲得買家的信任。

eBay估計多達40%的銷售額是在移動設備上進行的。 隨著世界變得更加技術精湛,這個數字未來可能會增加。 根據Entrepreneur.com上的一篇文章,85%的千禧一代擁有手機。

千禧一代中有85%的人轉化為僅美國的7000萬人,他們可以通過手機在eBay上購物。

優化eBay移動列表對於達成千禧年購買者至關重要。 如果列表不適合移動設備,買方可能會跳過列表並轉到下一個列表。 eBay為移動設備優化提供了非常具體的策略。

除了了解千禧一代如何購物之外,了解他們購買的品牌也很重要。

以下列出了千禧一代喜歡並且經常在eBay上進行買賣的5個品牌。 當您在舊貨店,Facebook銷售組或車庫銷售時尋找這些品牌。

宜家。 大多數人在想到宜家時會想到家具,但品牌還有很多。 宜家出售許多其他物品,包括家居裝飾品,床單,窗飾和配飾,寵物用品,保健和美容用品以及嬰兒用品。事實上,eBay展示了32,000種商品,目前與關鍵詞Ikea一起出售。 有13,000個關鍵詞宜家出售的物品,其中3,400個是預售的。 這些數字表明這個品牌有需求,人們會去eBay購買和出售它。

2. 維多利亞的秘密。 這個性感的國際品牌在任何地方都很受歡迎。 維多利亞的秘密最出名的挑釁內衣,還銷售運動服,泳裝,身體噴霧劑和睡衣。 任何與PINK​​貼滿整個後端的東西都是很好的賣家。 eBay在標題中顯示了超過72,000個用於維多利亞的秘密的舊物品清單,30,000多個已售物品,其中3500個物品處於二手房。

3. 獵人靴。 這實際上是一個正在引起關注的品牌。

亨特創建於1856年,在蘇格蘭擁有創新和開拓性設計的歷史。 這些靴子零售價為150美元。 eBay在使用狀態下顯示了862個有效的Hunter Boots列表,以及4,500個已售出的列表。 很少有人看到一個品牌出售了更多積極上市的產品 - 這表明缺貨對於賣家來說是件好事。 有些東西越少,買家就會付出越多。

4. 肯德拉斯科特珠寶。 這是一個由天然寶石製成的獨特設計的精品珠寶品牌。 肯德拉斯科特是一個價值數百萬美元的品牌,深受全球喜愛。 eBay展示了該品牌的1,800個有效商品,超過6,900個商品,1,191個商品。 另一個eBay短缺的例子。

5.葡萄園葡萄藤。 這家商店起源於瑪莎葡萄園(Martha's Vineyard),銷售包括領帶,鈕扣襯衫,馬球襯衫,短褲,泳裝,T恤和睡衣在內的高檔,預科生和昂貴的服裝。

eBay展示了該品牌的12,000個有效物品清單,24,000個已售清單,其中14,000個是預售物品。

了解您的客戶是擴大您的產品線,提供更好的服務,並最終促進業務增長的明智之舉。 正如Seth Godin所說,“為你的顧客找到產品,而不是你的產品的顧客。”隨著千禧一代的年齡增長,他們將擁有更大的購買力,並將成為影響力的一代。