不要創建新帳戶
eBay擁有用於將賬戶彼此連接的複雜工具。
一旦eBay將您標記為試圖開設多個賬戶的eBay用戶,您的姓名和個人信息將存檔,您可以被列入黑名單。 這是你想要發生的最後一件事情,特別是如果你依靠eBay獲取收入而不僅僅是愛好銷售。
一旦你被列入黑名單,回到eBay幾乎是不可能的。 易趣緻力於保持網站的清潔和免受騙子的侵害。 易趣將擁有關於您的個人信息,以便他們可以將您的新帳戶與舊的暫停帳戶相匹配。 信息包括:
- 名稱
- 地址
- IP地址
- 銀行賬戶信息(通過Paypal)
- 其他人在你的家裡有賬戶
易趣對擁有多個賬戶的賣家皺眉。 實際上,一些賣家擁有多達8家不同的商店,以分隔不同類型的庫存或保持收入流彼此分離。
但是,eBay保持警惕,讓重複的違法者離開現場。 因此,嘗試立即開設新賬戶並不是一個明智之舉,因為這種努力可能會失敗,並且與您聯繫eBay解釋發生的事情相比,您的情況會更糟糕。
直接聯繫eBay
由於合法原因,被eBay暫停的會員將被暫停。
通常情況下,暫停是由於違反規定,未支付費用或eBay在其服務條款中列出的七個原因之一。 如果您已被暫停,請致電1-866-540-3229直接致電eBay,並詢問如何解決您帳戶中未解決的問題。
不要害怕打電話給eBay並討論這個問題。 他們知道賣家是真正的人,有真實的生活 ,事情發生。 有時被重新設置就像支付費用一樣簡單,因為您的信用卡或借記卡已過期,而且只需要更新。 與eBay客戶服務代表打電話和交談可能非常耗時,令人沮喪,並且耗盡。 如果您有合理理由不滿意您的表現,eBay可能會立即恢復您的帳戶。
誠實並解釋你的獨特情況
在嘗試恢復eBay賬戶時要記住的最重要的事情是誠實的,讓手機上的銷售代表將您視為一個真實的人,這個人生命危機或個人問題會影響您運營業務的能力。 易趣想知道你意識到你犯了一個錯誤,並且你希望在將來遵循eBay的政策。 一些真正的原因可能導致你的賬戶下滑:
- 在家庭中死亡
- 嚴重的疾病 - 你自己或家人
- 嚴重傷害 - 您自己或家人(如車禍)
- 因家庭危機而意外旅行
- 自然災害 - 受到颶風,龍捲風或暴風雪影響的您或您的親人
eBay並不是許多人製造它們的怪物。 他們明白事情發生在賣家的生活中,他們的業務可能會受到個人悲劇或危機的影響。 一旦eBay恢復您的賬戶,您將被允許使用舊賬戶再次出售。
恢復後
一旦你完成了這個過程,你會比以往更重視你的eBay銷售特權。 小心不要讓帳戶滑倒。 雖然在個人危機期間很難直接思考,但在處理個人問題時,您可以隨時將您的eBay商店放假。
或者,您可以將處理時間延長很長一段時間,例如30天,直到您將生活再次整理出來。