您需要了解的企業對消費者(B2C)模型的一切

B2C vs B2B

B2C是“企業對消費者”的首字母縮寫。 B2C企業是直接向消費者銷售產品或服務的企業。

B2C優勢

當互聯網上我們的家在20世紀90年代中期,小企業的世界永遠改變了。 這是第一次,小企業以強有力的方式直接向消費者營銷的能力成為可能。 雖然有些服務是為了向消費者提供直接面向消費者的服務,例如eBay銷售商品或亞馬遜,但是為了銷售其他產品,小企業主也有機會創建自己的店面。

憑藉直接向消費者銷售的能力,B2C模式本質上擺脫了中間商,而且經常消除對eBay,亞馬遜和其他公司的需求。

B2C挑戰

企業對消費者模式的挑戰是企業需要保持穩定的銷售額以保持可行性。 當經濟變得艱難時,消費者可能會改變他們的支出,這可能會影響B2C業務。 儘管削減消費者支出也會影響B2B模式(因為企業往往需要商品和服務才能保持業務),但對於B2C業務來說影響更大。 例如,企業總是需要營銷,因此向大客戶提供營銷服務的公司有更好的生存機會。

這就是說,針對合適的消費者群體是建立穩定銷售流程的實用方法。

例如,提供針對富裕社區的高端產品或美食產品是防衰退的。 健康和保健是一個總能做好的領域。

B2C模型的例子

B2C業務包括但不限於以下內容:

B2C與B2B有什麼不同

B2B業務是直接向其他業務提供產品或服務的業務。 業務可以是最終買家,例如公司聘請撰稿人(撰稿人是B2B業務)或者可以是業務的來源。 例如,拖放托運人向其他公司提供產品,然後將這些產品出售給最終用戶。 Drop Shipper是一家將商品銷售給B2C企業的B2B公司。

B2B企業包括但不限於以下內容:

一些企業可能同時作為B2C和B2B業務運營。 例如, 日託業務可能向公眾開放,但也可以提供特殊安排,作為一個群體照顧當地企業員工的子女。 或者Staples等辦公用品商店,為商業和個人(如學生)提供用品。