為了了解銷售的有價值特質，我問專家和企業主何種特性可以讓銷售人員超越陳腐。
1.創造力
如果銷售人員要超過這個包裝，那麼對非顯而易見的解決方案的欣賞是必須的。 雖然一名普通銷售人員依靠名片和遺留物，但一位真正的製造商為他的工作帶來了“獨特的視角，讓他脫穎而出”，Wendy Weiss，又名“Cold-Calling女王”和Weiss Communications總裁，紐約市的一家銷售培訓和教練公司。
2.激情
對產品的真正熱愛讓銷售人員經歷不可避免的黑暗時期，並且使他們的產品對客戶更加不可抗拒。 激情，就像創造力一樣，不能被偽造，所以它對客戶很重要。
Paul R. DiModica是DigitalHatch Inc.的總裁，DigitalHatch Inc.是喬治亞州桃樹市高科技公司的銷售培訓業務。 DiModica將激情作為銷售人員需要的頭號特徵而排名第一。 “你必須相信你賣的東西，”他說。
“這種信念無形中傳達給前景。”
3.誠信
為什麼二手車銷售人員如此被忽視？ 因為他們認為他們缺乏誠信，他們會說什麼來獲得這筆銷售。 加利福尼亞州桑尼維爾IT諮詢公司Helio Solutions的首席執行官兼創始人Dave Condensa認為，完整性是銷售人員需要的品質列表。
“我們正在建立一種關係，客戶必須信任銷售人員。”
對購買感覺良好是誠信銷售人員購買的標誌。 Condensa補充說：“信任帶給客戶，這是任何銷售人員成功的關鍵因素。 最近由於大型企業的道德和財務表現欠佳，誠信銷售的重要性得到提高。 DiModica說：“顧客仍然會購買銷售人員。”
4.堅韌
為了保持銷售成功，另一個基本要求是保持拒絕銷售的感覺。 “每天早上起床需要個人的勇氣，並說”我會成為最好的“，”迪莫迪卡說。 這也需要在下一次解僱後堅持一定的鋼鐵質量。 Weiss同意：“銷售需要一個總能看到可能性的人，即使在困難的情況下也是如此。”
5.承諾
任何重大交易的銷售週期通常可能需要數月甚至數年。 關注獎品，同時繼續向其他潛在客戶出售，需要承諾。 “銷售絕非易事，”DiModica解釋道。 “你一定有一種渴望。” 魏斯還認為，成功是一個人“願意並願意讓事情發生”的結果。
另一方面，某些特徵肯定會使任何銷售人員不知所措，例如缺乏完整性。 Weiss說：“誠信意味著員工總是會為公司和客戶做正確的事情。”
DiModica也指出在試圖進行拍賣時沒有做好準備。 “你不能只是拿起電話，打電話給潛在客戶，因為你的聯繫經理說現在是時候了。”
當然，還有最終的惡習：不誠實。 Condensa警告說：“你毀了重複或推薦業務的機會。”
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由Alyssa Gregory編輯