買家如果對產品不感興趣,最好對一件商品有10個品質的看法,而不是對100個買家的看法。 卡西尼關於相關性。 所以如果觀點不佳,不要驚慌。 請記住,只需要1位買家進行銷售。
在eBay上以舊派的方式做事情不再有效。 自2013年6月卡西尼更新以來,許多賣家對自己的流量和銷量下降感到困惑。卡西尼旨在為消費者提供更具針對性的購物體驗。 這是關於買家找到完美的項目。 易趣認為,如果買家找到更多相關商品,就會出現更多銷售,並且每個人都會贏。
Cassni是什麼以及eBay賣家為何要關注?
作為賣家的目標是通過給卡西尼提供你想要的東西來提高你在eBay上的搜索排名。 賣家多年來一直使用的很多策略已經失效,更重要的是賣家可能會因為這樣做而受到懲罰。
如果你知道得更好,你可以做得更好。 一些建議可能看起來很耗時或不必要,但這些建議直接來自於eBay在網絡研討會,eBay電子郵件更新或eBay上自2013年的卡西尼更新以來的eBay上的公告。要了解有關卡西尼的更多詳情,請點擊這裡YouTube上的分鐘視頻。
每個列表包含8-12張照片
此提示來自eBay賣家外展專家。 每個列表允許12張免費的照片。 即使你個人不認為更多的照片會幫助你出售你的物品,反正用8-12張照片來提升搜索效果。 如果您使用Auctiva或InkFrog等列表服務,照片將進入您列表的說明區域。 你實際上應該將它們加載到eBay以提高搜索排名。
提供30天退貨政策
卡西尼獎勵30天或更長時間的退貨政策 。 易趣有退款保證,所以如果您在易趣上出售,無論您是否願意,都有退貨政策。 但是,向您的商家信息添加30天或更長時間的退貨政策將會提高搜索效果。 卡西尼懲罰退貨政策少於30天的物品。
如果回報的想法讓你感到緊張,那麼一定要準確地描述物品,這樣買家才能確切地知道他在收到什麼。 考慮銷售沒有高回報率的物品。 我不會賣電子產品或正式服裝,因為那些東西經常退貨。 大多數情況下,退貨是罕見的,但它們是銷售商品的一部分,所以這是我們必須忍受的一種必要的罪惡。
為人類買家編寫標題,而不是計算機搜索引擎
關鍵字堆砌在eBay上已經死亡。 使用標題空間中的所有字符不再是明智之舉。 使用與買方相關的內容,並按照買方的相同順序輸入單詞。 例如,如果您正在銷售一條Levis牛仔褲,那麼一個老頭銜可能就是:“男士黑色水洗靴子切牛仔褲Levis 34x34褲子5口袋牛仔布工裝褲隨便。” 顧客不會按照該順序使用這些詞搜索牛仔褲。 卡西尼的一個更好的標題是,“男士萊維斯牛仔褲34x34靴子切黑色洗。” 標題中的字詞順序對卡西尼很重要。 測試這種方法的一個好方法是搜索您在eBay上銷售的同類型產品,並觀察eBay開始在搜索欄中預先填充的內容。 此外,避免類別填充 - 不要將項目放在多個類別中以獲得更多視圖。
把它放在它所屬的類別中。
完成所有項目細節
不要跳過那些帶有復選標記的小盒子,這些複選標記描述了顏色,品牌,尺寸,款式,製造國家等項目。 如果您在標題和說明中包含這些信息,這似乎是重複的,但eBay也希望在這裡。 另外,如果相關的東西不存在,請添加特定項目。
提供免費送貨時,感覺
免費送貨會讓你在搜索時有所提升,但不要以損失金錢為代價。 一個好的經驗法則是,如果該產品的重量不超過16盎司(包括包裝),則可以將其送到頭等艙國內,成本低於4美元。 如果該物品合理地適合USPS統一郵寄費率或統一費率郵寄者(並且以這種方式發貨是有意義的),則成本將約為6美元,具體取決於您的eBay折扣。
添加適當的金額的物品的要價,並提供免費送貨。 (顯然,你不是免費送貨,所以你必須將成本納入要價。)免費送貨最適合小型輕量級商品,較小的衣物(不包括大衣或靴子),配飾, t易碎,小玩具等
免運費僅適用於國內運輸,不適用於國際運輸。 總是使用計算的國際航運,因為成本因地點而異。 例如,向日本運送物品比向加拿大運送成本要高。
使用Markdown Manager運行銷售
卡西尼獎勵賣東西的賣家,所以移動你的產品很重要。 標記項目,清算,銷售,做你必須做的事情來保持銷售。 有時你必須在短期內做必要的事情才能獲得理想的最終結果。 卡西尼看看你的銷售率 - 銷售的商品數量與列出的數量。 卡西尼獎勵持續銷售物品的賣家,並懲罰那些不持有物品的人。
eBay商店有一項名為Markdown Manager的功能。 賣家可以在整個類別或只是某些項目上運行銷售。 在這裡找到關於Markdown Manager的教程。 一旦你開始移動到頂端,你會賣得更多,然後通過銷售更多來獲得回報,並且週期也會改善。
重置RSS源
RSS提要是一種技術,它使用網絡訂閱源來分發信息,或者一次將內容分發給大量的人。 RSS代表真正簡單的整合。 eBay向Google發送RSS提要。 賣家不必做任何事情就可以實現這一點 - eBay會自動使用RSS源向Google發送有關每個商品信息的信息。
那麼這與eBay上的搜索引擎有什麼關係? eBay的搜索引擎技術卡西尼喜歡新鮮的內容。 牠喜歡新的列表。 滿足卡西尼的一種方法是,讓搜索結果中出現更高的列表,以刷新RSS提要。 換句話說,關閉eBay RSS供稿,然後重新打開它。 您必須擁有一個eBay商店才能訪問RSS提要。
保持您的帳戶健康
卡西尼喜歡健康的賬戶,信譽良好。 卡西尼觀察賣家的表現,包括反饋,最高評級的狀態,詳細的賣家評分,客戶服務和糾紛歷史記錄,溝通和運送時間。 真正想要銷售的嚴肅賣家提供1天的處理時間(24小時內收到郵件),盡快回复客戶問題,迅速處理糾紛以保持客戶的滿意度,並且越來越好賣家。 走向卡西尼的頂峰是工作,所以要做好準備。 這被稱為做生意的成本。 有時候為了保持整體業務的健康,你必須做一些事情。
每天檢查您的易趣賣家儀表板。 立即解決任何問題,不要等待。 賣家儀表板允許您下載一份報告,顯示任何有缺陷的交易,這樣您就可以解決這些問題,並通過不重複相同的錯誤來學習如何成為更好的賣家。 點擊此處了解有關您的eBay賣家信息中心的詳情。
校對文本並編寫一個好的列表描述
如果您正確地完成了上述所有操作,並且您的物品已被查看,請不要因為您的物品晾乾而丟失物品。 文本需要沒有語法錯誤或拼寫錯誤,並以易於閱讀的格式組織。 減少關於退貨,運輸和其他信息堵塞說明部分的長期賣方政策。 (你是否認為所有這些都是買家?可能不是。)一段長長的描述關閉買家,卡西尼不喜歡它。 對於卡西尼來說,在搜索結果丟失銷售的情況下,可能會更糟糕,甚至根本沒有出現。 使用一種顏色字體,最好是黑色,左對齊文本(最適合移動購物者),並使用足夠大的字體在移動設備上閱讀。 簡短,甜蜜,並且最適合這一點,如果您的買家有問題,請立即回答。
每天至少列出一個新項目
列出你每天都沒有列出的東西。 (相關未售出品不在此計算)。一位賣家擁有5家eBay商店,一台裝滿庫存的拖拉機拖車,2013年超過250美元的銷售額。 列出新項目有助於“攪拌鍋”並改善其他舊版商品的搜索位置。 新的列表也出現在eBay上“新上市”搜索的頂部。 (在這裡了解更多關於這個驚人的賣家。)
如果您無法每天列出,請使用計劃功能(每個列表的費用為10美分),併計劃那些您知道自己沒有時間的項目。
不要人為地增加觀點
卡西尼會查看您的列表出現次數與您生成的銷售數量之間的關係。 沒有購買就有很多觀點已經不是好事。 在Twitter,Facebook和Pinterest上發布你的商品信息時要小心 - 如果你收到了很多意見,而且購買量不是很多,那麼Cassini會懲罰它並降低搜索量。 目標是讓買家有機地找到您的物品。 此外,如果沒有人購買該物品,大量的意見是無關緊要的。 較少數目的有針對性的觀點更有利於銷售。
請花點時間關注您的易趣上市的細節,以便項目在搜索中顯得更高。 一旦物品在搜索中獲得提升,不要因為購物清單或政策不當而失去買家。 eBay不僅限於銷售物品,詳情很重要!