智能電錶是一種電子設備，可跟踪和記錄客戶家中的電力使用情況。 電力公司已經用新的高科技數字智能電錶版本取代了過時的模擬電錶 （每月手動讀取）。 這些智能電錶會自動捕獲有關電力消耗的信息，然後將其傳輸回電力公司。
智能電錶可以提供快速，準確的電力使用測量，同時不需要估計每月的賬單或抄表員的家訪。 雖然這似乎是聰明的事情，但人們擔心智能電錶正在收集關於每小時用電的不必要信息。 這些數據集可能會侵犯用戶的隱私。
以下是智能電錶對電力公用事業，客戶和環境帶來的好處和挑戰：
電力公司的優勢
- 消除人工月度抄表
- 更快地監控電力系統
- 使得可以更有效地使用電力資源
- 提供實時數據，有助於平衡電力負載，同時減少停電（即停電）
- 實現動態定價，根據需求提高或降低電力成本
- 避免建造新電廠的資本支出
- 利用現有資源幫助優化收入
電力用戶的優勢
在電力公司完全安裝其先進的計量基礎設施後，智能電錶為電力客戶提供以下好處：
- 關於能源使用的更多（更詳細的）反饋
- 讓消費者能夠調整自己的習慣以降低電費
- 減少停電次數和全系統電力故障
環境優勢
- 防止產生溫室氣體的新發電廠的需要，這些發電廠大大造成污染，造成健康風險
- 有助於遏制現有電廠現有的溫室氣體排放
- 減少由讀表器驅動的車輛造成的污染
智能儀表的缺點是短期的
所有技術都有其優點和缺點。 雖然智能電錶取得了很大成績，但它們也給電力公用事業和客戶帶來了挑戰。 但是，絕大多數這些缺點都是短期的，目前環境沒有任何不利之處。
電力公司的缺點
智能電錶給電力公司帶來以下挑戰和成本
- 在人員培訓和設備開發和生產方面的成本轉變為新技術和新的一系列流程
- 管理消極的公眾反應並獲得客戶對新儀表的接受度
- 對新的計量技術和涉及的相關軟件做出長期的財務承諾
- 管理和儲存大量收集的計量數據
- 確保計量數據的安全和隱私
智能電錶對消費者的缺點
- 很難驗證新電錶的準確性
- 無法保護收集到的個人數據的隱私
- 新電錶的安裝需要支付額外費用
其他缺點包括智能電錶使人類讀表失去工作，這對經濟造成損害。 迄今為止，已經有數百人失去了工作，大多數人根據他們深奧的技能組合找不到新人。 此外，雖然預計智能電錶能夠為消費者節省資金，但由於系統非常複雜，消費者很少檢查他們的電錶。 因此，客戶無法做出能耗變化。