直銷的歷史與書面文字一樣古老,是商業的主角。 它也被非營利領域的人廣泛使用。 這是一種廣告形式,可讓企業和組織通過各種媒體(如電話,短信,電子郵件,傳單,目錄分發,促銷信函和有針對性的電視宣傳活動)直接與客戶進行溝通。
如果您曾在電話推銷員的晚餐時間接到過電話,那麼您一直是直銷的目標。 您可能也意識到,法律禁止電話推銷員在不適當的時間打電話,而不管這是晚上十點鐘的早上五點。
通常被消費者視為煩人和侵入性行為,直銷是一種激進的營銷形式,有助於發展客戶和客戶群,但需要認真規劃和實施。
01 - 什麼是直接營銷?
直接營銷(通常以嘗試接觸新客戶的激進策略而聞名,通常通過不請自來的直接通信方式)常常用於接觸現有或過去的客戶。 任何直接營銷活動成功的關鍵因素是行業專家稱之為“行動號召”。
這意味著直銷營銷活動應該提供激勵或引誘消息來讓消費者做出反應(即行動)。 換句話說,作為一名直銷商,您必須為人們提供一種福利,無論是下次購買的錢,限時優惠券,還是非盈利的活動邀請或會員減免。
儘管直接營銷涉及到企業試圖找到,聯繫,提供並向消費者提供基於激勵的信息,但還需要有投資回報。 如果在新開張的比薩餅店發放傳單來鼓勵業務不會獲得更多的客戶,那麼員工就不值得花時間。
直銷的好處在於有很多選擇,如果一種方法不起作用,您可以輕鬆切換到另一種方法。 嘗試為首次購買的客戶提供免費飲料,並將其發佈到您的網站以及社交媒體網站上,而不是傳單。
02 - 直銷的類型
儘管直銷的世界在不斷發展(在短時間內我們已經從facebook到twitter到Instagram到snap chat),但直接營銷主要有三種類型:
- 電話營銷:直接營銷涉及到在家裡打電話或工作要求捐贈,獲得他們對你的事業或政治活動的意見和支持,或者僅用於銷售目的。
- 電子郵件直銷:這種直接營銷形式通過他們的電子郵件賬戶來定位消費者 電子郵件地址可以從網站,社交媒體,行業論壇收集,在線購買或購買。 一些公司要求您收到公告才能使用他們的網站。
- 直接郵件營銷:直接發送到您的家庭或企業的廣告材料更多地被非營利組織使用。 其他類型的直銷包括分發傳單; 挨家挨戶懇求; 路邊攤; 傳真廣播; 電視營銷(即電視購物節目); 平面媒體上的優惠券廣告; 和語音郵件營銷。
其他類型的直銷包括分發傳單; 電視營銷(即電視購物節目); 平面媒體以及餐廳等本地商家使用的優惠券廣告,以及作為記錄呼叫的機器人呼叫形式的語音郵件營銷。
03 - 直效營銷工作的有效性
直銷可以確保人們了解您的業務。 但是積極的,誤導性的或令人討厭的直接營銷可能會讓人們對您的業務產生不好的印象。 請務必遵守聯邦和州一級的隱私和聯繫法律,因為違反直接營銷法的直接營銷人員受到嚴厲的罰款和處罰。
04 - 為什麼你應該考慮直接營銷
每個企業主都應該考慮直銷 。 但是,適合您業務的直銷方式取決於您的行業,您的商業道德和預算。