什麼是公平債務收集行為法(FDCPA)?

FDCPA如何影響您的業務

公平債務收取行為法(FDCPA)保護消費者免受賬單收集者的騷擾和隱私侵犯。 該法於1966年頒布,並經2006年金融服務監管救濟法修正。

您需要了解FDCPA的兩個理由

FDCPA影響第三方,如收單機構代表商業客戶收集。 即使您試圖收取客戶欠您的帳單,也不會直接影響您的業務。

但你(作為企業主)需要了解這項法律有兩個原因。

1. FDCPA不會直接影響您與客戶的關係。 如果您的某位客戶欠你錢,而你打電話給該客戶以收取欠款,則FDCPA不會保護客戶。 但是,當你聯繫欠你錢的顧客時,遵守這項消費者保護法的限制是個好主意。

2.如果你正在僱傭收債服務,如果收款人使用非法手段向顧客收取款項,你可能會被起訴。 檢查你使用的收集機構的參考資料,並確保他們不使用任何這些非法行為。

Bill收藏家需要做什麼?

每當收款機構或其他賬單收集者就與您欠下的債務有關的客戶聯繫時,您必須標明您自己和您的公司,並聲明聯繫人的目的是收取欠您的債務。

如果債務人通知您他或她有律師,您只能直接聯繫律師,而不是債務人。

什麼是比爾收藏家不允許做?

迷你米蘭達非常重要。 FDCPA禁止收債員從:

債務人能否起訴我?

債務人可以並且確實對他們認為正在從事騷擾或其他非法手段收債的債務收集人提起訴訟。 您的企業未被嚴格納入本法的事實並不意味著您可以免於訴訟。 訴訟不僅停止了追討債務的過程,而且你還被迫為自己辯護,並且花費更多的金錢和時間。

如何從債務人訴訟中保護自己和我的公司?

免責聲明:本文簡要概述了FDCPA的規定。 法律很複雜,可能有特定的部分適用於您的業務。 在嘗試聯繫客戶進行收集之前,請諮詢您的律師。

欲了解更多信息,請閱讀公平債務收集行為法案文(PDF格式)。