市場調研就是當你縮小了一個特定的“目標”,並且你正在研究這個目標的行為。
換句話說,它對一個非常狹窄的消費者群體的研究。
市場研究是不同的。 不同,因為它涉及更廣泛的消費者。 市場研究包括“市場”研究,但也研究新產品研究和分銷方法。 區分這兩者的最佳方式是了解市場營銷研究的實質是研究公司的營銷過程,而不僅僅是他們的目標對象。
您的市場調查將包括以下步驟,並且在每個步驟中,我都列出了常見的常見問題:
- 問題定義:問題是你研究的重點。 例如:為什麼中西部地區的銷售額飆升,但該國其他地區的銷售情況令人沮喪?
- 數據收集方法和需求:您將如何收集解決問題所需的數據? 你會使用互聯網上的調查,電話或焦點小組嗎?
- 確定樣品方法:您將使用哪種取樣方法? 抽樣表示您將從中收集信息的人員。 它是一個隨機抽樣,是一個包含相似元素或自然抽樣的抽樣?
- 數據分析:你將如何分析數據? 你會使用軟件還是手工做? 結果有多準確?
- 確定預算和時間表:你願意花多少錢在研究上,以及多久才能完成研究?
- 數據收集:根據步驟1-5中的答案繼續進行數據收集。
- 數據分析:對上一步收集的數據進行分析。
- 錯誤檢查:檢查數據中的錯誤。 在收集的數據中發現錯誤並不罕見。 錯誤可能在採樣方法,數據收集以及分析錯誤。
- 創建你的報告:市場研究的最後一步是起草你的發現報告。 您的報告應該包含表格,圖表和或圖表。 您的報告清楚地傳達您在研究中發現的結果非常重要。 你的發現應該能夠解決你在步驟1中發現的問題。
3市場研究的主要優勢
市場研究雖然令人望而生畏,可以做很多工作,但它也提供了許多好處。 它將猜測排除在營銷之外,並為您提供可用於推動您的營銷策略並實現您的目標和目標的數據。 這是一種系統的方法,通過投資可以使您的營銷不僅更容易,而且更有效。
市場研究的好處包括:
- 通訊驅動程序:它驅動您與當前客戶的溝通和目標客戶。
- 識別機會:市場調查將告訴你機會在哪裡,並幫助你識別高層次的機會,但也有助於向你展示更加直接的“低掛果”機會。
- 降低風險:詳細的數據可以幫助您降低風險。 它向你展示了產生結果的機會在哪裡,並且讓你在市場營銷時保持專注並排除“松鼠綜合徵”。
有助於了解市場研究的有用資源
綠皮書博客 - 描繪美國營銷協會發布的市場研究未來的博客。
市場研究 - 天平提供了關於所有市場研究的部分,這是所有市場研究的重要資源。
怪癖 - 與市場研究和見解有關的案例研究,文章和工具的合作。
調查極客 - Reg Baker提供有關市場調查的極佳信息。 他探索新方法,但也提供有關被市場研究的“閃亮目標”所吸引的信息。 A必須閱讀任何參與市場調研或只是想了解更多信息的人。