那麼，我們有理由相信，企業將根據與我們共同分享我們生活的人的特點推銷商品和服務。 他們可能是同事，同學或鄰居。
他們同樣可以成為健身房的朋友，同事或有利的名人。 如果我們能夠與他們認同，他們可以被視為參照組。
什麼定義參考組
南加州大學市場營銷學教授Lars Perner認為，三個因素決定了參照群體的身份。 例如，有些人可能渴望成為電影明星，精英運動員和公共權威人物。
我們可能不了解他們，但仍然遵循他們。 其他人更接近我們自己的軌道，即我們與之交往的人，因為我們擁有共同點：年齡組，宗教信仰和政治派別。 最後，參考群體是根據分離來確定的。
例如，許多青少年積極尋求除父母關係外的身份。 非選民以同樣的方式避免參與公民參與，因為他們感覺與當時盛行的政治制度疏遠了。
願望，關聯和分離每個都有助於消費者形象。
參考組的目的
參考群體可以幫助人們在生活，財務決策，人際關係，育兒和娛樂等方面實現自己的方向。 當然，同伴壓力可以治療疾病，但它也可以很好地工作。
參考組還可以幫助企業，廣告商和社會科學家更好地確定銷售產品或工藝策略的行為模式。 例如，一家銷售咀嚼煙草的公司更有可能在狩獵雜誌上刊登廣告，而不是在城市夜生活期刊上刊登廣告，因為其客戶和前景往往是農村中年男性。
不同類型的參照組
參考組可以以多種方式分類。 一個區別在於正式和非正式的參考群體，前者由俱樂部，組織和宗教團體組成，而後者通常由朋友或同事組成。 在某些情況下，參考群體可以是吸引奉獻者的個人（有時稱為意見領袖），如搖滾明星或著名政治家。
小組也可以分為小學和中學兩種狀態，具體取決於他們對特定人員的影響。 其他範式包括信息，規範和鑑定參考組。 信息化基於獲得的知識; 規範性，符合預期，例如公司員工遵守著裝要求; 和身份認同。
屬於一個參照組可以通過選擇或必要性或僅僅通過出生。 人類是社會動物，因此可能會一直進行分組和分類。 這些小組可以指導他們的成員策劃生活中的課程。 同時，他們可以幫助他人理解和預測未來的行為。