通過營銷組合吸引消費者
營銷細分方法本質上是以顧客為中心的方法，將產品和產品與消費者的利益相匹配。
這些調整旨在更好地匹配消費者群體或群體的獨特屬性和行為。
市場細分方法是通過遵循某些相當標準的步驟來進行的， 這些步驟旨在了解大型消費群體之間的相關模式。 細分開始於識別將用作確定如何對消費者進行分組的基礎的度量星座。
目標市場細分的一個特點是創建消費者角色或配置文件，這些配置文件或配置文件用於將消費者群集或分組以進行更有效的營銷。
創建消費者角色或配置文件
消費者角色與通過細分流程確定的不同細分市場掛鉤。 消費者角色和市場細分的使用需要使用細粒度過濾器的平衡行為，同時避免太差的歧視。 從概念上講，消費者角色和細分市場幫助企業將消費者的需求和願望與公司的有限資源相協調 。
人口統計信息通常包含在細分指標中。 最常見的人口統計數據包括年齡，性別，教育程度，家庭收入，居住地區等屬性。 獲得更多關於消費者的詳細信息可加強細分過程，從而大大提高最終營銷活動的成功率。
兩對巴塞羅那夫婦消費者檔案的例子
- 建築大使：這個群體的消費者是年輕的，新婚的大學畢業生，他們度蜜月。 他們正在尋找浪漫和奢侈的預算。 他們的旅行計劃包括花時間在一起，沉迷於高質量的步行觀光旅遊，並追隨他們的激情，這就是安東尼高迪的建築。
- Gallery Gazers and Gourmet Grazers：這個群體的消費者熱衷於參觀巴塞羅那的藝術畫廊，特別喜歡畢加索的作品。 由於他們喜歡區域食物，他們對這個城市的國際知名餐館感興趣。 因為這個檔案中的夫婦是中年以上的人，他們計劃避免爬樓梯和長途跋涉。 他們更喜歡公共交通工具和出租車前往巴塞羅那的景點。 他們正在考慮一些導游到巴塞羅那郊外的地點。
所選網站的理由
在選擇旅客行程中的住宿，景點和目的地時，考慮了營銷組合的組成部分。 對於短途旅行的每一次選擇，營銷組合中的一個或多個7P被發現比其他營銷組合更相關。
請注意，並非所有以下組件都可以輕鬆鏈接到遊覽選擇：產品，地點和時間，價格，促銷和教育，流程，物理環境和人員。
對於酒店住宿的選擇，最相關的屬性是物理環境，價格，產品和人員。 許多旅客尋找與酒店經營者的關係，忠誠度在酒店行業中獲得高度回報。 為顧客預訂的酒店是他們最喜愛的歐洲連鎖酒店之一：文華東方酒店。 旅行社和旅行者通常根據價格，促銷和教育選擇景點和目的地，許多選擇可以從外部免費觀看。
根據Philip Kotler的說法，
“營銷組合是公司用來追求目標市場銷售額的可控營銷變量的混合體。”
> 來源：
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- > Boze，Allan，Hamilton。 （2006年2月）。 廣告的未來：對營銷和媒體的影響。
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- >隆巴德，MR（2011年4月）。 南非豪登省旅行社行業的客戶市場實踐。 非洲商業管理雜誌，5 （8），第3096-3108頁。 DOI：10.5897 / AJBM10.282