一系列工具可以幫助市場研究人員進行市場細分。 所有這些工具的基本功能都集中在消費者想要或需要什麼以及產品或服務如何滿足這種偏好或需求。
產品或服務必須與競爭對手的產品或服務區分開來。 作為對差異化理解的一部分,市場研究人員需要闡明消費者在考慮購買時如何看待差異化的原因和方式。
知道你想用智能目標去哪裡
在商業計劃中,有SMART目標。 在市場細分方面,有MIDAS觸摸。 這兩個縮略詞表示相似的條件和標準。
SMART目標的特徵如下:
具體
一個具體的目標是明確的,明確的,並有效地回答這些問題:什麼,誰,為什麼,在哪裡,以及哪些
可測量
可測量(和衡量)的目標更有可能實現,並提供有關實現該目標的進展情況的信息。 一個可衡量的目標回答問題:多少錢? 多少? 我們什麼時候才能知道目標已經達到?
可達到
一個可以實現的目標必須是現實的,並且放在一個太簡單和太困難的連續體上。 這個標準的重要性在於當人們努力回答這個問題時它可以幫助實現一個目標:如何獲得這個目標?
相應
相關目標有助於推動人們前進,因為它與其他目標和目標相一致,而實現目標對於努力實現目標的人員意味著什麼。
相關目標將回答以下問題:這是一個有價值的目標嗎? 這個目標是否適合團隊,可用資源和戰略計劃?
及時
一個及時的目標將被設定為一個表達緊迫感(如果這是適當的)的時間表,並有助於確立目標的主導地位或重要性,以便進展不會被日常問題或工作侵蝕需要。 及時的目標將有助於回答問題:這是追求這一目標的正確時機嗎? 這個目標是否可以在明確的時間框架內完成?
市場細分標準
MIDAS觸摸市場細分的標準如下:
可測量
消費者群體必須通過與關鍵績效指標(KPI)(如規模,市場份額和份額價值)相關的可量化特徵來定義。
可識別
必須為每個細分市場生成不同的角色,並且每位客戶都必須明確與一個配置文件相關聯。
可定義
每個角色都必須易於與他人交談,因為它基於先前商定的描述和從已收集和分析的數據中獲得的定義。
可操作
易於識別角色簡化了對該細分市場的可操作見解的產生,以及逐段測試實施策略的能力。
大量
根據財務,資源和實際考慮因素(如分部的穩定性或增長以及隨時間變化的可能性),細分市場必須可行。
這些標準的重要性在於幫助市場研究人員和團隊評估現有的市場細分(如果存在)並確保市場細分計劃能夠有效實施。 如果條件不符合標准或不符合標準,那麼營銷團隊將為激活分割計劃而苦惱。
目標市場細分中的操作性詞語是“目標”
此外,不明確的市場細分計劃不會使營銷團隊能夠將他們的行為納入以細分市場為代表的消費者 。
換句話說,營銷人員將無法有效地瞄准他們的市場。 除非市場細分過程得到良好執行並得到適當實施,否則品牌的以客戶為中心將受到負面影響。 簡單地說; 一個營銷團隊可以引導他們離目標市場很遠的地方設計一個營銷活動 ,專注於那些對品牌沒有真正興趣的顧客。
確定一個企業的最佳目標市場始於對產品或服務的潛在和現有消費者的分析。 通過深入的客戶知識和目標市場細分帶來的洞察力,可以獲得競爭優勢。