供應鏈協商可以簡單或複雜。
採購專業人員必須致力於與供應商談判 取得成功,以便以最佳條件為每件購買物品獲得最佳價格 。
較小的供應商基礎和長期合同
談判過程已經成為供應鏈過程中更重要的部門,因為公司希望在增加購買力的同時減少支出。 這意味著採購專業人員必須與供應商談判越來越好的價格,同時保持或提高質量和服務。
過去,公司有很長的供應商名單,他們會購買不同的物品,從中需要購買資源來花費有限的時間來談判最低價格。 可用的最佳解決方案是比較目錄中的清單價格並根據該信息選擇供應商。 過去十年的趨勢是合理化供應商基礎並與單一來源簽訂長期協議。 這為企業提供了能夠為他們從多個獨立供應商處購買的物品大幅降低價格的談判能力。
供應商是合作夥伴
談判的重點從最低價格的情景轉移到與較少的供應商進行談判,以獲得具有最佳服務,質量和條件的最低價格。 公司的目標是減少總體花費,而不是與大量供應商協商最低價格,但這並沒有給出最好的總體結果。
與較小供應商的談判達成的長期合同已經在買家和供應商之間形成了更多的合作關係。 這種關係可能變得不那麼對手,這有利於買方和供應商。 在合作夥伴類型或關係中,買方會鼓勵供應商提高質量和服務,供應商知道通過這樣做,合作關係將繼續與保證銷售的續訂合同。
談判或詢價
非政府採購部門繼續提供一系列具有資格預審的供應商對其希望購買的物品或服務的報價請求(RFQ)。 競爭性投標過程可以產生一系列的採購部門評估並獎勵業務的投標和條件。 這可能涉及或可能不涉及某種形式的談判。
大多數談判業務涉及物品或服務,而這些物品或服務不一定可以通過詢價來確定。 採購部門和供應商將進行更多的談判。 談判通常包括要製造什麼或提供服務的範圍,保修,運輸服務,技術援助,包裝替代方案,付款計劃等。
購買重要成本的物品或服務需要擴展談判才能達成最終合同。
採購專業人員必須參與這些類型的談判,以確保他們的公司以最優惠的條件獲得最優惠的價格,並且工作人員可能需要接受談判方式的培訓,因為在困難的經濟環境下這種談判方式越來越普遍。
談判目標
採購人員應該以明確界定的目標進行所有談判。 如果沒有目標,採購專業人員就價格,質量或服務的可能性會大大提高。 談判者應該與供應商進行討論,確定他們希望為公司實現的精確目標。
目標不應該是絕對的,應該允許一些靈活性。
但是,談判者還應該確保他們不偏離目標,並允許他們自己就不屬於討論範圍的領域進行談判。 例如,談判人員可能與供應商就價格和服務的目標合作,但不是質量。 當供應商開始討論質量時,談判人員應該避免在沒有既定目標的情況下達成任何協議。