衡量千禧一代營銷的成功
- 千禧一代真的和其他一代消費者不同嗎?
- 哪種營銷形式最適合千禧一代:電視上的廣告或數字設備上的廣告?
- 千禧一代是否可以通過獨特的方式被說服去購買或與品牌合作?
常見的廣告效果指標
幾十年來,comScore與來自四代人類的超過50萬名女性進行了研究。 世代範疇是公認的,包括:
- 千禧一代 - 16至29歲的人
- X代或GenXers - 30至44歲的人
- 嬰兒潮一代 - 45至59歲的人
- 老年人 - 60歲或以上的人
用於衡量廣告效果的一些常用指標包括廣告回想,消費者對廣告的參與度以及廣告對實際購買行為的影響。 ComScore研究了電視廣告對消費者的說服力影響,並使用稱為Share of Choice的專有措施。
“選擇份額”度量標準指示在接觸有關產品的廣告後,有關產品的消費者選擇的變化。
電視廣告對消費者購買選擇的影響遵循階梯式模式,對於成員年齡較大的世代類別的消費者俱有更大的說服力影響。 下面顯示了在觀看關於產品的電視廣告之後首選產品的四代產品類別中每個類別的消費者數量的平均增長情況:
- 千禧一代= 4.6
- X世代= 5.3
- 嬰兒潮一代= 6.4
- 老年人= 6.6
雖然電視廣告具有說服力的影響模式在comScore的研究中顯而易見,但一些專家斷言,這種影響是由於消費者的生活階段而非代際群體成員的特徵 ,這些特徵會隨著年齡的增長而持續下去,進入其他世代類別。
關注千禧一代,被廣告激怒並記住他們更長
comScore研究的關鍵指標之一是召回廣告。 測量了兩種類型的召回:立即召回和延遲召回。
- 觀看廣告後大約15分鐘即可記錄廣告的立即回憶。
- 在觀看電視廣告三天后,對延遲的廣告回憶進行了測量。
即時召回指標旨在捕捉電視廣告的有效性,引起電視觀眾的注意。 這意味著廣告的評估涉及消費者看電視時可能出現的所有混亂和噪音的前沿。 廣告客戶在廣告突破時參考此廣告效果衡量指標。
電視廣告觀眾的延遲回憶表明廣告給觀眾留下了持久或難忘的印象。
在comScore研究中觀看電視廣告的人們的反應在代際群體中是完全不同的。 千禧一代證明比其他世代組的廣告突破反應更低。 可能會發生幾種動態來產生這種結果。
通過選擇, 千禧一代在任何特定時間都將注意力分散在多項活動和興趣上。 千禧一代通常會同時使用多個數字設備。 例如,千禧一代的消費者可以一邊看電視,使用他們的平板電腦,一邊跟踪和回复文本。
千禧一代的描述經常報導,這是因為年輕消費者的注意力短暫,或者是高度歧視,並且要求數字內容吸引眼球,獨特或非常有趣。
當千禧一代確實把注意力集中在一個廣告上時,他們可能會比其他世代的成員記住更長的時間。
> 來源:
- > Crang,D.(2012年1月)。 為千禧世代做廣告的下一代戰略。 comScore,Inc.
- > Heath,R.(2007 - 2009)。 我們如何預測廣告的關注度和參與度? 工作紙系列。 巴斯大學管理學院。
- >網絡研討會:Schiffer,J.(2015年7月29日)。 在廣告中釋放音樂的力量。 媒體和娛樂,尼爾森娛樂。