數據庫營銷開始自我管理
數據庫營銷
市場調研在營銷家族中具有新的關係，這是一個狂野的孩子。 數據庫營銷 - 也被稱為行為廣告或基於興趣的廣告 - 以傳統市場調查的方式，收集消費者信息的過程。 相反，消費者信息是通過消費者的行為收集的，並且通常整個過程都隱藏在消費者身上。
瀏覽互聯網的消費者已經習慣了入侵由他們的電腦潛藏的cookies創建的廣告。 當今最年輕的數字當地人已經越來越習慣於將他們的個人信息分發到整個網絡上。 事實上，他們很快就會問：“問題是什麼？如果有人想知道我訪問過的快餐店，我買的團隊服裝以及我下載的音樂，我為什麼要關心它？” 這種寬鬆的態度似乎並不像數字原住民世界的老年居民那樣容易接受。
我們社會的一些老年人可以記住個人信息被用來損害人們的聲譽和職業的事例。 這些消費者對於他們認為是過度分享的一代和文化的理解緩慢。
2010年，聯邦貿易委員會發布了題為“ 在快速變化時代保護消費者隱私 ”的報告，其重點是為政府和技術行業的領導者建立關於在線隱私和個人數據挖掘的最佳實踐和建議。
在首次報告發布後不久，對這些建議進行了修改，以反映數字隱私問題正在出現的快速步伐。 聯邦貿易委員會收到來自消費者和專家的初步建議450多條意見。 修改目標有三個方面。
公司規模反映的範圍，向消費者提供如何使用其數據的選擇，以及向消費者提供數據經紀人使用的個人數據。 具體而言，如果小企業每年不收集和傳輸非敏感數據給5000多名消費者，他們通常可以免於應用最佳實踐框架。 此外，公司將採取合理的措施處理導致解除身份的數據，不會重新識別數據，並且不會允許下游用戶重新識別數據。
最佳實踐
根據最佳實踐建議，向消費者提供有關使用其數據的選擇取決於交易的背景和類型，加上與企業現有關係的性質或合法授權。 針對數據中間商的最佳實踐建議指出：必須提高透明度。
聯邦貿易委員會支持立法，以確保消費者能夠獲得數據經紀人持有的信息。 此外，聯邦貿易委員會呼籲數據經紀人向營銷人員提供消費者數據，以考慮開發一個集中式網站，以便於訪問數據經紀人的隱私慣例，並為消費者提供控制個人數據使用方式的選項。
另一方面，商務部和聯邦貿易委員會已經認識到，數字廣告聯盟（DAA）已經開始實施一項添加基於Web瀏覽器的標題的計劃，該標題將允許消費者表達他們如何收集數據的選擇，共享和使用。 DAA自律計劃是為達到聯邦貿易委員會為數據經紀人制定的最佳實踐標準而邁出的一步。
一個容易識別的圖標是營銷人員與之關聯的消費者數據管理計劃的關鍵方面。 它看起來很簡單：消費者選擇頁面，並在圖標中包含突出的複選標記。 點擊圖標可將消費者帶到解釋系統工作方式的頁面，並提供一個按鈕（當前）三種瀏覽器：Google Chrome，FireFox和Internet Explorer 1.1版。 美國許多最大的營銷和媒體協會都參與了推出自律計劃的努力。 促成這些變化的催化劑是聯盟發布的題為“在線行為廣告的自我監管原則”的文件，並概述了消費者可以通過定制行為廣告或基於興趣的廣告獲得更多控制權的方式。 參與的公司已經同意共同承諾為消費者提供強大而可靠的在線行為廣告和提高消費者對在線媒體信心的通知和選擇方案 。