對於您的業務成功,沒有什麼比管理應收賬款,賬單和收款系統更重要。 有時候這個系統被稱為“收藏管理系統”; 不管它叫什麼,你都需要設置它並勤奮地工作。
這就是為什麼:如果你有很多顧客,但沒有這些顧客的收入,你將會倒閉。 以下列出了您需要採取的步驟為您的企業實施集合管理系統:
建立支付方式
人們將如何支付你? 這主要取決於業務類型以及您的客戶是個人還是公司,或者兩者兼而有之。 從各種類型的客戶那裡收取資金有一些確定的方法:您接受的付款方式越多,對客戶的幫助就越大。 但是,您必須為處理某些類型的付款(例如信用卡和借記卡)支付溢價。
- 現金支付,主要來自零售業務中的個人
- 檢查零售環境中的個人和商業客戶
- 個人和企業的信用卡和借記卡支付
- 在線支付方式,如PayPal,來自個人和公司。
- 信用或付款計劃,來自個人和商業客戶。
- 其他外部支付來源,例如某些類型公司的保險公司。
設置支付處理“拇指規則”
在確定了要採取的付款方式後,您需要為員工製定一些關於這些付款類型的接受和處理的規則。
例如,您接受支票的規則是什麼? 你是否對新客戶進行信用檢查? 您什麼時候允許客戶支付一段時間? 您何時將客戶帶到小額索賠法庭?
發出賬單
向欠你錢的顧客發送賬單。 每月至少發送一次帳單,或者如果您真的想要收錢,則更頻繁。
運行應收帳款老化報告
根據您的業務類型,您可能會有購買時沒有付款的客戶或者隨時間付款的客戶。 運行應收賬款賬齡報告將告訴你何時發送賬單以及何時啟動更強大的收款方法。
為非付款人啟動收款程序
對於沒有在合理時間內付款的客戶(根據您的“經驗規則”確定),啟動收款程序。 您可能需要向收款機構或小額索賠法院發送帳戶。 確定哪種帳戶最適合每種帳戶。
建立和運作收款管理系統可以幫助您收取到期的現金,並保持現金流通過您的公司。