沃爾瑪想要節省你的錢
沃爾瑪的歷史
沃爾頓在他的帝國掌舵期間被稱為“薩姆先生”。 他在羅傑斯首次使用沃爾瑪的使命是“隨時隨地的最低價格”。 這個概念很有效,因為Walton和他的家人在未來五年內是24家店舖的驕傲擁有者,銷售額達到1270萬美元。
兩年後,該公司成立為“沃爾瑪百貨公司”
但沃爾頓還沒有完成。 他希望他的店鋪成為全國焦點。 沃爾瑪於1970年上市,股價為16.50美元。 到1972年,沃爾瑪百貨公司有51家門店,銷售額達7800萬美元。 到20世紀80年代,這一數字增加到276家,年銷售額達10億美元。 1983年,沃爾瑪在俄克拉荷馬州開設了第一家山姆俱樂部,五年後在密蘇里州開設了第一家沃爾瑪超級中心。 到1990年,它在全國排名第一。
薩姆沃爾頓於1992年去世,享年74歲。沃爾瑪的總部仍然位於阿肯色州本頓維爾,在那裡他開創了這一切。
沃爾瑪的使命宣言和宗旨(WMT)
沃爾瑪目前宣傳的使命宣言和廣告口號是一樣的:“我們節省人們的錢,讓他們生活得更好。”
除了這個使命宣言之外,該公司還期待它的創始人為公司的“目標”。 當他從總統喬治HW獲得總統的自由勳章時
1992年布什在他去世前不久,薩姆沃爾頓在接受獎勵時表示:
“如果我們一起工作,我們將降低每個人的生活成本......我們將給世界一個機會,看看拯救和過上更好的生活是什麼樣的。”
政策,原則和規則
沃爾瑪多年來製定了一些獨特的政策,原則,規則,流程和程序,形成了商店的企業文化:
- 開放政策:管理人員的大門向各級員工開放
- 日落規則:在收到問題的同一天回答員工,客戶和供應商問題
- 基層過程:從銷售層和前線捕捉建議和想法
- 3基本信念和價值觀:尊重個人,為我們的客戶提供服務,追求卓越
- 10英尺規則:與10英尺範圍內的顧客進行目光接觸,問候和提供幫助
- 僕人領導力:領導者正在為他們的團隊服務
- 沃爾瑪歡呼:由創始人薩姆沃爾頓每天早上提升士氣的實際結構化吟唱。 他在1975年訪問韓國的製造工廠後得到了這個想法。
沃爾瑪承諾在2015年為期兩年的時間內向其員工匯集270萬美元。該計劃包括為員工提供的培訓計劃和最低工資上調至每小時9美元。