如何為餐廳開展社交營銷活動
一家餐廳的廣告和營銷過去很簡單。 一些廣播節目，報紙廣告，也許偶爾會有電視廣告。 今天，隨著互聯網和移動設備隨時連接每個人，似乎有1001種方式為餐廳做廣告。 你的餐廳在Facebook上有朋友嗎？ 它是否定期發布？ 人們對此有所耳聞嗎？ 這是Pintresting嗎？
明白我的觀點？
那麼，你從哪裡開始？ 作為一名餐館老闆，你很可能已經被捆綁了一段時間。 發佈到bazillion不同的社交媒體網站可能看起來更像是要添加到您無盡的待辦事項列表中。 但社交媒體不會消失。 谷歌餐廳的名字比在黃頁上查找更常見。 即使你已經擁有一個網站（如果你不這樣做，請到這裡 ），社交媒體可以幫助你進一步建立你的在線聲譽，帶來更多的業務。
什麼是社交媒體？
老媒體戰略基本上是向公眾宣傳自己的產品和服務的企業。 這是通過傳統的印刷活動以及電視廣告和廣播節目完成的。 消費者雖然搖擺不定，但認為這些行為是他們日常生活的中斷。 自互聯網出現以來，新媒體就是關於消費者與企業，產品或服務之間的對話。
這種基於許可的新型營銷風格非常適合餐飲業，口碑廣告通常比傳統營銷活動產生更好的效果。
使用新媒體的社交營銷活動利用Facebook，Twitter，Flickr， Pinterest ，Yelp，Foursquare，Stumblupon，Revver和Instagram等網站 。
該名單繼續下去。 這些網站拼湊在線對話和圖像，並幫助建立您的餐廳的在線身份。
社交媒體如何幫助您的餐廳
社交媒體網站可以幫助吸引流量到您的網站，人們越來越多地尋找基本信息，例如電話號碼，地址，駕車路線和菜單。 社交媒體也可用於宣布即將舉辦的活動，如母親節或品酒。 它允許你發布每日和每週的菜單和飲料特價。 新媒體的更多創新用途包括發布食譜，廚房視頻遊覽或廚師烹飪演示視頻。 您可以在社交媒體網站上舉辦各種比賽，鼓勵您的客戶參與。
社交媒體還促進良好的客戶服務，鼓勵客戶評論他們與餐廳的互動。 它也使您有機會解決客戶投訴 。 例如，如果客戶花時間在Facebook Wall上對您的餐廳提出申訴，可以立即解決並提供解決方案。 這不僅向客戶表明您重視他們的意見和他們的業務，而且也關注您的網站。
如何開始使用社交媒體
如果您是社交媒體的嶄新品牌，請從一個或兩個帳戶開始，如Facebook或Twitter。 決定應該多長時間發布一次狀態更新和推文。 在每次午餐和晚餐轉換之前進行更新是有道理的，這樣可以讓客戶知道特價商品或其他時事。 圖片對您的社交媒體網站也很重要。 確保你有你的餐廳，員工和菜單項的一些高質量的照片。 你不需要聘請專業攝影師。 所有你需要的是數碼相機和照片編輯的基本知識。 機會是你的工作人員中有一位新興攝影師，他們喜歡拍攝一些照片並為你編輯照片。
社交媒體都是關於公開對話 - 即轉發，回應客戶對你牆上的評論。
每天留出幾分鐘（10-15分鐘應該做）更新並與客戶聯繫。 這將幫助他們感受到與餐廳更多的聯繫，並建立舊媒體廣告無法實現的品牌忠誠度。