社交媒體是促進業務的絕佳途徑
社交媒體是一種加速對話的在線媒體，而傳統媒體則提供內容，但不允許讀者/觀眾/聽眾參與創作或開發內容。
我特別喜歡羅恩瓊斯的社交媒體定義：
“社交媒體本質上是一種在線媒體，人們在線聊天，參與，共享，聯網和書籤。”
社交媒體種類繁多，從社交分享網站（如YouTube和Flickr）到LinkedIn和Facebook等社交網絡。
在我看來，社交媒體已經成為人們關注的前沿，因為它很有趣。 感謝社交媒體，很容易與全世界分享您的想法，照片，視頻，喜好和不喜歡的內容，並找出他們對他們的看法。 你可以找到朋友，商業聯繫人，並成為社區或一群不同社區的一部分。 社交媒體為您提供電視永遠不可能的 - 一個參與和吸引他人的機會。
正因為如此，社交媒體對企業特別感興趣。 目前，各種規模的企業都將社交媒體營銷作為一種 低成本的商業推廣形式 ，解決瞭如何進入看似特別有病毒的方式來獲取他們的信息（及其產品）的問題。
如果您經營一家小型企業， 如何創建社交媒體計劃解釋了您如何選擇最佳社交媒體來推廣您的業務，以及如何設計和實施獲獎的社交媒體戰略。
最受歡迎的社交媒體形式
Facebook的
Facebook成立於2004年，是最著名的社交媒體形式，擁有超過10億的活躍會員。
它允許用戶創建配置文件並共享狀態更新，照片，視頻和交換消息。 創建Facebook粉絲頁面是一種流行的低成本方式，可以促進您的業務並讓您的客戶了解您的產品和服務。 要開始使用Facebook的業務，請參閱：
- 如何在Facebook上創建業務頁面
- 如何創建Facebook歡迎頁面
推特
Twitter允許註冊用戶向“追隨者”發送短消息（稱為“推文”）。 鳴叫也被稱為“微博”，因為鳴叫長度限制為140個字符。 每天發送超過5億條推文。 企業使用Twitter作為營銷工具，通過常規推文讓關注者保持最新的產品供應。 企業通常也會使用它來響應客戶支持查詢。 有關Twitter的更多信息，請參閱：
LinkedIn是商務人士的社交網絡服務。 用戶可以通過與其他用戶“連接”來創建配置文件並形成專業關係。 企業可以通過發布產品/服務公告或其他公司新聞來將LinkedIn用作低成本營銷工具。
員工可以發布自己的簡介並鏈接到企業，從而向潛在客戶展示公司人才。 有關LinkedIn的更多信息，請參閱：
Pinterest的
Pinterest可以被描述為虛擬插針板。 用戶可以創建和分享圖像，文本，網頁鏈接等的集合，並將其組織成“板”。 Pinterest內容可以通過向其他用戶發送“引腳”來共享。 企業可以通過將圖片和文字以醒目的，信息豐富的方式結合起來推廣他們的產品/服務。 其他Pinterest用戶可以“複製”您的內容，從而增加您的曝光度並為您的商業網站帶來流量。 要開始使用Pinterest，請參閱：
正如標題所示，這些只是一些更受歡迎的社交媒體形式; 其他例子包括LinkedIn，StumbleUpon和Reddit。 同時，新的社交媒體平台正在創造並日益普及。