雖然我們喜歡閱讀眾籌成功案例，但企業家為追求建立夢想產品而籌集數百萬美元，但並非所有項目都能成功完成。
有些項目無法達到他們的籌資目標和其他項目，即使籌集了他們著手籌集的資金後，也難以提供產品。
之前我們已經寫過，有史以來規模最大，最成功的眾籌活動正在遭受痛苦。 一些高調的活動被嚴重拖延了。 Kickstarter最近轉向了賓夕法尼亞大學Ethan Mollick的眾籌專家，以確定究竟有多少眾籌公司無法及時或根本無法交付貨物。
來自Kickstarter：
2015年3月，我們邀請了賓夕法尼亞大學沃頓商學院的一位學者幫助解答這個問題。 Ethan Mollick教授是創業和創新方面的專家，他開發了一項獨立研究，調查了近50萬名支持者關於項目成果和支持者的情緒。
Kickstarter發現了什麼
莫里克教授是少數幾位在眾籌領域做過深入研究的研究人員的一員。
Kickstarter強調，這項與沃頓商學院合作的研究是獨立完成的，雙方都致力於公佈其結果， 無論它們是什麼 。 以下是該研究在未能實現的眾籌活動中發現的內容：
Kickstarter項目中有9％未能提供獎勵
8％的美元承諾用於失敗的項目
7％的支持者未能獲得他們所選的獎勵
65％的支持者同意或強烈同意“獎勵按時交付”的說法
以下是莫里克教授如何總結他的調查結果：
“項目支持者應該預計10個項目中有1個會出現失敗率，13％的時間會得到退款。 由於失敗可能發生在任何人身上，創作者需要考慮併計劃在項目失敗的情況下他們將與支持者一起工作的方式，保持溝通渠道暢通並解釋如何花錢。 最終，Kickstarter似乎沒有與失敗（或欺詐）相關的系統性問題，絕大多數項目似乎都能實現。“
某些類別的失敗率較高
您在Kickstarter或Indiegogo上找到的大多數眾籌活動都屬於技術和遊戲類別。 其中一些活動為他們的項目籌集了數百萬美元的眾籌資金。 該研究考察了各種眾籌類別的失敗率，看看是否有教訓要在那裡學習。
研究發現，所有15個創意類別的項目失敗率都在9％左右的狹窄範圍內徘徊。
來自某些類別的項目往往比其他類別的項目失敗的次數少，但沒有重大異常值。 Mollick還研究了這些活動每募集多少錢，發現籌集不到1000美元的項目通常以高於平均水平（9％的失敗率）的比率（約14％）失敗。
最後，莫里克調查了受訪者，了解他們的體驗沒有收到他們聚集的產品如何影響他們。 失敗並不足以完全阻止眾籌（73％表示他們會支持另一個項目）。 但是，運動創作者如何處理失敗對受訪者產生了重大影響。
- 在15-20％的案例中，支持者報告說，創作者很好地處理了失敗。
- 約13％的失敗項目支持者報告收到創作者的退款或其他賠償
- 17％同意或強烈同意他們理解項目失敗的原因
有些案例失敗了，仍然是受訪者積極傾向於創作者如何處理失敗的運動。