好市多使命宣言有其創始人的道德和同情心

客戶認識到其批發倉儲體驗中的Costco差異

顧客感覺到它時就會知道。 Costco Wholesale Warehouse體驗有些不同。物理空間，產品，服務，人員，排他性......更多。普通顧客無法識別它，但它是慈善文化，道德使命，以及貫穿Costco文化的願景和價值觀，它們在每個Costco批發倉庫體驗中都能感受到他們的所有感官。

“Costco的使命是不斷為我們的會員提供最低價格的優質商品和服務。實現我們的使命，我們將根據以下道德準則開展業務：

如果我們在整個組織內完成這四件事情，那麼我們將實現我們的最終目標，即獎勵我們的股東。“

當你知道你在找什麼時，很容易看到Costco Mission是Costco員工團隊每天實現的。什麼不容易看到 - 但重要的是要記住 - Costco的使命是由其創始人創立的。

在華盛頓州之外，杰弗裡·布羅特曼可能不是著名的Costco聯合創始人，但這並不意味著他是不太有影響力的聯合創始人。

在考察布羅特曼的人生經歷時，很容易看出他對道德守則的影響力，這是其企業使命，願景和價值觀的關鍵部分。

杰弗瑞·布羅特曼1942年出生於華盛頓州塔科馬的伯尼和珍珠布羅特曼。杰弗瑞的父親是零售商。在童年時期，傑夫學會了幫助那些無法自拔的需要幫助的人的核心價值。

他被培養成猶太人，他的個人價值受到他的拉比和他的父母的影響。

像他的父親一樣，傑夫在高中踢球，在那裡他受到紀律，團隊精神和領導力的影響。傑夫參加了洗滌大學，並於1964年獲得了政治學學位。他在完成學業的同時短暫地執業，但也在伯尼服裝店的零售工作中順利完成學業。

儘管他曾專門到法學院學習，以避免跟隨父親的零售腳步，但Brotman最終與他的兄弟邁克爾開了一連串的男裝店。他是星巴克和Garden Botanica的其他零售企業的投資人，但直到他與James Sinegal建立Costco後，他才能夠利用自己的領導願景和價值觀在商業領域取得重大成功。

詹姆斯Sinegal出生於1936年1月1日，天主教家庭。早在人們想起吉姆就想成為一名醫生的時候，他在學校的低年級就無法進入醫學院。

儘管他的成績很差，而且他以前從事教育工作的重要性不高，Sinegal於1953年就讀於聖地亞哥初級學院，然後在發現他喜歡了解他所關心的事情之後，轉到聖地亞哥州立大學。

Sinegal在大學期間在美聯儲零售連鎖店工作。在店內作為FedMart的一個床墊拆包裝商開始幾年後，Sinegal成為了商店經理。他非常喜歡自己的新職位，因此他放棄了學業，將所有時間都花在了FedMart上，並在那裡升到了副總統的職位。

儘管從未獲得大學學位，但Sinegal一直致力於成為FedMart負責商品管理和運營的副總裁。費爾馬特的創始人索爾·普萊斯在1979年決定，他想開創一個新的合資企業，並帶著吉姆和他在一起。兩人一起開始了價格俱樂部，在此過程中，Sinegal了解到零售業務的啟動。

價格俱樂部被認為是第一家零售大型倉庫概念店，當然，這也是Costco連鎖店將推出的天然跳板。

西內加爾從他的導師索爾普賴斯那裡學到了很多東西。但在接受“紐約時報”採訪時，普萊斯承認他也是從西內加爾那裡學到的。

“Jim在平衡員工，客戶和管理人員利益方面做得非常好，”Price說，“大多數公司都傾向於過多或過於單一。”

Sinegal最終與Price and the Price Club分道揚part。除了他在那裡的經驗，Sinegal還擔任Builders Emporium的高管職位，並創辦了自己的諮詢公司，專門從事中間商食品和非食品產品的代理。

所有這些在實踐中學習的經驗都是1983年Costco成立的基礎。值得注意的是，在Sinegal和Brotman成立Costco時，Sinegal已經在零售業各方面擁有29年的實踐經驗。

因為他活著並且喜歡它，所以Sinegal能夠領導它。這就是傳說中的Costco員工文化，當然，這是Sinegal帶領的純粹和同情心，只有經驗。

在Costco批發倉庫的情況下，顯然有兩位創始人比一位好。使用反直覺的零售策略Costco已成為世界各地廣受歡迎的零售現象，被稱為“ Costco熱潮 ”，相信Costco的零售行業創新包括添加新鮮食品，眼部護理診所，藥房和加油站到零售倉庫的客戶體驗。

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