如何在Facebook上營銷您的業務
考慮O'Reilly Media提供的以下統計數據。 從2008年9月到2009年2月...
- 35至44歲的Facebook用戶數量增長了51%
- 45-54歲的Facebook用戶增長了47%
- 26-34歲的Facebook用戶增長了26%
- 1.4億Facebook用戶中超過一半的人沒有上大學
正如你所看到的,Facebook不再只是大學生。 為什麼你應該使用Facebook作為營銷工具? 答案很簡單, 您可以使用Facebook獲得新客戶,與當前客戶保持聯繫,並推廣新產品和銷售優惠。 您也可以使用它來創建特定於您的業務的Buzz和PR。
你怎麼做到這一點? Facebook為您提供了許多工具。 要成功推銷您的企業,您必須了解這些工具。 在本文中,我們將特別關注兩個:
- Facebook頁面
- Facebook群組
Facebook頁面
Facebook為您提供Facebook頁面。 您可以使用Facebook頁面在Facebook上創建並給予您的業務自己的個人資料; 現在最好的是他們是免費的。 這些頁面為您的企業在Facebook上提供了一個加強您的品牌的身份。
當前客戶甚至潛在客戶可以成為您網頁的粉絲,這樣他們就可以關注您並接收您發佈到網頁上的任何更新。
Facebook頁面最棒的地方在於,每當有人成為你網頁的粉絲時,他們的所有朋友都會看到他們已經成為“粉絲”。 這通常會吸引其他追隨者,並為您的業務以及Facebook頁面創建一個嗡嗡聲。
您可以使用Facebook頁面不僅分享您的公司信息,還可以發布照片,視頻,應用程序和消息。 然後,您在Facebook頁面上執行的任何活動都會廣播到您的關注者的微型Feed中。
在創建Facebook頁面時,請記住一些事項。 當你開始時,你會有三種選擇。 你會被問到你的網頁是關於:
- 本地企業
- 品牌或產品
- 藝術家,樂隊或公眾人物
這些類別中的每一個都將為您提供完成“基本信息”,“詳細信息”或“聯繫信息”的機會。 每個選項都會為您提供一個頁面,使您能夠提供不同的顯示信息的方式。 意識到一旦選擇它就不能編輯頁麵類型,同時也要記住,您選擇的頁麵類型會將您的頁面與該類別中的其他類似頁面分類; 這就是為什麼你要確保你選擇了正確的類別來顯示。
如果正確完成,您的Facebook頁面可用於吸引新客戶,並幫助您維持當前的客戶關係。
Facebook群組
Facebook群組與Facebook頁面具有相似性。
不同之處在於,它們圍繞著一群人而非您的企業或品牌。 您必須是Facebook的會員才能創建Facebook群組。 為了創建一個組,只需登錄Facebook,然後點擊頁面左側主菜單中的Groups鏈接。
您可以使用Facebook群組來創建認知,但它們沒有允許用戶成為粉絲,只有成員的功能。 這是因為它們與團隊成員互動時不會與“團體”成員的朋友分享盡可能多的信息。
哪一個適合你?
我在Facebook上營銷時聽到的最多問題是“勞拉,我需要一個頁面還是一組?” 答案取決於你想通過Facebook上的營銷實現的目標。 事實是,你將從Facebook頁面獲得更多曝光,因為它可以被未註冊的用戶看到,但是一個組頁面只能被註冊的Facebook用戶看到。
現在,這個功能本身就可以很容易地做出決定,對吧? 錯誤。 您還必須考慮到,當您向Facebook Page成員發送消息時,他們只會收到更新通知,但如果您向Facebook群組發送消息,他們將通過他們的Facebook收件箱收到消息。 如果您的目標是以個人方式進行溝通,Facebook群組選項可能更適合您。