如何獲得更多喜歡和更好的參與
你為你的公益組織開始了Facebook頁面。 你有一些喜歡。 你已經發布了一些更新。 你已經看到了適度的結果,但你想知道...... 現在是什麼? 我錯過了什麼嗎?
你如何激發你的成果並獲得一些Facebook粉絲的喜愛?
這裡有五個經過驗證的方式來增強你的Facebook頁面:
1.創建一個計劃
如果你還沒有製定書面計劃,那就去做吧。 詢問並回答這些問題:
- 你為什麼使用Facebook? 是否要傳播關於你的事業的話? 與現有支持者溝通? 獲得志願者? 獲得捐助者?
- 你想要達到什麼觀眾? 他們是誰? 收集人口統計數據。 他們的生活是什麼? 他們有什麼夢想,願望,目標和靈感?
- 你將如何接觸這些觀眾? 是什麼讓他們採取行動? 你會給他們什麼類型的帖子和內容?
- 你的員工誰會積極互動? 你有沒有確定誰會做大部分發布和回复?
- 您將如何在線和離線整合您的廣告系列?
- 你將如何跟踪你的努力? 你有沒有建立你想跟踪的測量結果?
2.優化你的頁面
- 頁面與個人資料 - 確保您使用的Facebook頁面為您的公益組織。 對任何組織來說,使用個人資料都是違反Facebook準則的。 如果您為您的公益組織使用個人資料,那麼您的個人資料將被Facebook終止。
- 設計一個引人入勝的封面圖片 - 一張圖片勝過千言萬語,您的封面圖片可以說明數量。 確保它與您的公益組織的風格,語音和品牌相關並一致。 展示志願者在行動中的照片,接受服務的客戶,參與社區活動的工作人員,活動照片或季節性照片。
保持創意並保持新鮮。 切換封面圖片通常會有助於您的參與,因為圖片是最常見和最受歡迎的新聞源項目之一(稍後會詳細介紹)。 以下是非營利性封面圖片的一些極具啟發性的例子。
注意:Facebook經常更改封面圖片指南,因此請確保您符合要求。
- 完成關於部分 - 這是SEO(搜索引擎優化)發揮作用。 谷歌和Facebook圖譜搜索從您的關於部分抓取內容,所以請確保您已完成所有字段。 最重要的是您的網址,實際地址(特別是如果您是本地非營利組織),聯繫信息和關鍵字豐富的說明。
3.創建你的粉絲喜歡的真棒內容和帖子
- 與粉絲建立關係。 記得那個計劃? 確保你正在給你的粉絲他們想要的東西。 不要推動或強制你的議程。 這是否意味著你無法宣傳活動或信息? 絕對不。 繼續閱讀...
- 使用70/20/10規則。 不知道誰最初提出這個想法,但我發現它的工作原理。
- 70%的價值內容。 大部分活動應該為您的社區增加價值。 添加有趣,豐富,娛樂或鼓舞人心的內容。
- 20%的共享內容。 分享他人的想法或Facebook帖子。 這甚至可能是你自己社區的內容。
- 10%的促銷內容。 這是您可以宣傳您的服務,活動,捐贈驅動器,您的博客或任何主要是促銷活動的內容。 - 圖像,圖像,圖像。 使用新的Facebook設計,在您的帖子中使用圖片將變得更加重要。 圖片一直在Facebook上統治 ,但現在更是如此。 圖像是最喜歡的和分享的形式,特別是當他們講故事時。 發佈網站鏈接時,請將照片直接上傳到Facebook,然後將其與鏈接分享給您要連接的任何內容。 當你分享一個鏈接時,你會比Facebook產生的縮略圖鏈接多約20倍。
- 保持更新簡短。 研究表明,80-100個字符之間的狀態更新可以獲得更高的參與度。 為什麼? Facebook上的人都是扒手 - 越短越好。
- 安排更新。 安排滿足您的計劃。 當你安排思考頻率,時間和方法。
- 經常出現:每天至少發布一次,甚至更多。 測試你的觀眾並測量最佳效果。 沒有硬性規定。 許多社交媒體“大師”每天不會超過1個,但有些人認為,如果每天沒有2-5個帖子,您將無法充分參與。
- 何時發帖:早上,晚上,週末? 每個觀眾真的不同。 使用Facebook的見解來確定您何時能與社區接觸最多。
- 不要使用第三方社交媒體工具進行日程安排:大多數優秀的社交媒體策略師會告訴您使用Facebook的頁面狀態安排工具,而不是第三方應用程序,如Hootsuite,Buffer,Sprout Social或其他工具。 為什麼? 一些研究表明,自動發布會減少70%的喜歡和分享。 FB調度工具是更新框左下方的小時鐘圖標。 這有點笨重,但一旦你習慣了它,它很容易使用。
- 總的來說,最好是一致的,反應迅速的,並且意識到您的社區何時參與最多。
4.使用號召性行動來鼓勵共享
如果你問的話,你的社區會和你聯繫。 這就是行動號召(CTA)支撐他們的東西。 作為良好市場營銷和籌款活動的一部分,您了解CTA的全部內容,所以將這種想法應用到您的Facebook更新中。
對FB採取行動的類型包括:
- 有趣的問題 - 簡短,快速回答。
- 動作圖片 - 具有特定號召性用語的圖片,比如讓人們喜歡,評論或分享,可以使您的帖子受歡迎程度提高3-7倍。
- “戲弄” - 就像包含一個有趣但神秘的圖像一樣簡單,並帶有一個鏈接來吸引粉絲“點擊這裡”到故事,視頻,報告或其他信息。
- “掛鉤” - 制定一個行動呼籲,回答“對我有什麼影響?”他們會採取什麼行動來換取回報?
5.嘗試廣告和推廣帖子以獲得更多槓桿
到目前為止,所有的行動都是免費的。 唯一的代價是你的時間。 這是您的錢包需要時。 Facebook廣告和推廣信息是網絡上一些最簡單,最便宜,最具針對性的廣告。 如果您剛開始使用,我建議您從Facebook廣告開始生成頁面喜好。
然後,嘗試使用推廣的帖子。 推廣的帖子是當您付費Facebook時,從您的時間線上向您當前的Facebook粉絲更多地“展示”特定帖子。 看到,當你閱讀他們的新聞推送時,並不是所有的粉絲都會看到你的所有更新。 推廣後的帖子基本上“增加”了你的帖子,並將它展示給更多的粉絲。
所以你有它 - 五種方式可以激發一些Facebook的愛! 去試試看。 關鍵是要樂在其中,保持一致並不斷給你的社區提供他們想要的東西。
順便說一句,學習如何使用Facebook的最好方法之一是“喜歡”其他非營利組織的FB頁面,以及那些與非營利組織一起工作的顧問,並觀察他們的工作。 你能找到什麼好的封面圖片? 他們使用哪些CTA? 注意他們分享什麼樣的照片。
推薦資源:
Facebook自己的公益指南403
John Haydon的非營利社交媒體博客
希瑟曼斯菲爾德的博客,非營利組織的社交媒體指南