如何建立零售業防損計劃

零售業務每天都會發生可預防性損失 ,無論是通過濫用公司政策,盜竊,欺詐,破壞行為,意外浪費還是員工不當行為發生。 當這些類型的人為行為有意或無意造成商業損失時,業內人士就會認為收入“縮水”。

可以預防或者停止的行動最終會縮小商業利潤 - 但並不一定如此。

事實是,通過認識到問題並採取措施來應對問題,企業可以開始有效地做好準備並防止不必要的損失。 零售行業的公司需要做的是實施清晰可行的零售損失預防計劃。 考慮到這一點,以下是一些可以幫助您的企業保護其利潤的具體概念:

從管理層獲得支持

為了有效地減少商業損失,防止萎縮的承諾必須從最高層開始。 獲得高級管理層的承諾,使您的零售損失預防計劃成為重中之重。 這將把權力納入你的行動計劃,並確保有資源分配給必要的投資。

收集資料

看看公司當前收入萎縮的嚴峻事實。 你每週失去多少錢? 數字是上升還是下降? 哪些因素似乎影響這些數字?

盡可能地根據數據做出決定。 這將幫助您提高工作效率並更有效地降低收縮。

在你僱用之前想想

合適的員工將大大減少不必要的商業損失。 對於新員工,請盡職調查以仔細麵談申請人,查詢參考資料,查看任何以前的定罪信息,核實過去的僱傭索賠等。

運行背景檢查。 找出你要雇用的人。 簡單地研究你的候選人可以幫助你清除一些可能導致問題的人偷錢或疏於工作。

在零售地點實施監督

在零售環境中,責任是不小的問題。 你的員工需要知道你正在看店裡的錢箱和監控活動,才能最有動力地保護你的資產。 同樣,當顧客認為他們可能被抓住時,他們將不太可能竊取產品。

安裝數字視頻監控系統,或更新您現有的視頻安全系統,以確保您正在監控您的場所效率和效率。 充分利用所有可用資源,以確保您盡可能有效地工作以保護您的利潤。

使用現金保險箱

沒有人必須告訴你,手頭持有現金的公司在搶劫和/或現金縮減方面的風險較高。 不要讓員工或顧客輕易在商店盜取現金 - 將資金鎖定並保護在現金管理保險櫃中。 通過鎖定您的資產,您將能夠減少對您的業務利潤造成的最大威脅之一。

創建一個應急響應計劃

您的零售業務不僅需要針對意外暴力或其他事件的清晰全面的應急響應計劃,而且還需要向僱員排練和澄清該計劃。 創建一個行動計劃,並將其從業主線路傳遞給兼職銷售人員。 當每個人都受到緊急情況的培訓和準備時,您的企業在危機情況下避免損失的機會更大。

激勵員工減少收縮

您的整個公司越是可以避免收入損失,您的計劃就越有效。 找到激勵員工盡可能減少收縮的方法。 顯然,溝通你的計劃和目標,讓每個人都在同一頁面上。 授權管理人員和店員在減少收縮方面有發言權。

您甚至可能希望向員工提供激勵(例如,一定比例的儲蓄)以達到特定目標。

在零售環境中,庫存損失通常看起來像是必然的惡行,這在行業中必鬚髮生 - 但您的企業可以改變這種狀況。 採用上述步驟,採取積極主動的方法來減少收縮,並了解它如何影響您的收益。

關於作者:

Wes Wernette目前負責位於 印第安納 州新奧爾巴尼的 FireKing Security Group的 營銷工作 該公司專注於產品和服務,以確保您的企業資產,包括保險箱,現金管理產品和文件櫃。