幫幫我! 網上業務正在扼殺我的!

小型企業可以與在線業務競爭的方式

由於網上企業的競爭,您的實體小企業是否受苦?

例如,Krista B.在其城鎮的主要街道上擁有一家童裝寄售店,她說她正在Facebook購物中被殺。

“每個人都有自己的Facebook專賣店,並且有很多廣告讓其他人把他們的衣服送到他們手中,因此,隨著業務的蓬勃發展,我必須支付管理費用並收取稅款,並且稅率穩步下降。”

無論他們是經營Facebook還是eBay店面,還是使用Etsy這樣的網站,都可以在公眾面前獲得商品; 網上業務並沒有與實體零售業務面臨的相同的開銷。

當你將這一點與網上購物的便利以及人們將手機用於比較商店的增長趨勢相結合時,如果你的小企業沒有完全被排除在購物等式之外,那麼你很幸運。

你的小企業如何與在線業務競爭?

1)用火來撲滅火災並聯繫您的客戶和潛在客戶。 這個營銷策略有兩個部分:

A)僅僅因為你的小企業有實體店面並不意味著你不能在網上銷售你的產品或服務。 不想去設置完整的獨立電子商務網站的麻煩和費用? 別。

有許多更簡單的電子商務選項,例如前面提到的可用於Facebook或eBay的店面。

(了解更多關於在eBay上銷售的信息。)

或者使用eBay或Etsy等網站出售個人或小部分物品。 和/或使用Craig's List和Kiiji在當地進行廣告和發布物品。

B) 制定社交媒體計劃並創建社交媒體

整個關鍵是在線連接您的小企業的潛在客戶。 只是有某種促銷你的產品或服務的網上店面不會那樣做。 明智的社交媒體計劃,妥善執行,可以。 按照上面的鏈接了解您的小企業可以如何做到這一點。

3)如果沒有,請確保您在店內收集客戶的電子郵件地址,並每周向他們發送一份特別報導,相關新聞,商店新增的特色商品等。

電子郵件仍然是人們互聯網上互動的最常見方式,為什麼不確保你充分利用它呢? 有很多電子郵件營銷應用程序可以簡化生成簡訊並發送給客戶,包括常用聯繫人,iContact和Vertical Response。 或者你可以嘗試一些類似Feedblitz的東西,這會讓你的博客變成一個新聞通訊並發送給你的客戶和/或客戶。

發送電子郵件簡訊以保持客戶滿意時,有兩條規則需要遵守:

1)始終使用選擇加入系統來建立您的列表。

2)不要洪水氾濫。

發送定期更新對於構建社區並讓您的客戶保持循環非常重要,但這並不意味著您必須每天向他們發送電子郵件通訊。

4)給人們額外的理由來到你的商店,而不是在網上購物。 如果你的小企業在大街上銷售東西,而他們的小企業在網上銷售東西,而你銷售的是同樣的東西,那麼為什麼顧客會費心去進入他們的車輛,並開著你的商店? 只需點擊一下鼠標就簡單多了。

並且不要說“因為我的東西比較便宜”,因為對於許多願意為方便支付x數額的人來說,這還不夠。

讓他們有更好的理由去購買你的小企業,比如你將每筆購買的部分收入捐贈給慈善機構,立即進入抽獎活動,對當地事業的長期支持,一個很酷的活動,一位顧客會員卡 - 讓他們感覺這次旅行是值得的。

5)最後,為了與那些切入你的底線的在線業務競爭, 確保你是本地連接的小企業 。 加入您的客戶閒逛的群組。 如果可以的話,志願者。 隨時隨地為您的企業形象

別忘了加入當地的商業組織 。 你所聽到的推薦往往只是冰山一角。

當然,也許你當地的扶輪社團中沒有人會親自帶著孩子的衣服來寄售。 但他們認識你所不知道的各種人,他們中的一個可能會認識某個有一些他們想要交付的衣服的人,並且提到你是一個“好蛋” - 帶給你另一個顧客。

它每天都會發生 - 一旦人們了解並珍惜你。

你的小企業可以競爭

如果與不在線的企業進行嚴格的在線業務競爭並不輕鬆。 競爭環境並不平坦:作為一個實體小企業,你總會有一些他們沒有的開支。 隨著時間的推移,如果您的小型企業將保留並擴大您的市場份額,這將需要持續不斷的努力。 但是,如果你可以在自己的遊戲中擊敗那些在線業務並成為選擇的目的地,那麼這是可能的。