請求轉介並不像你想像的那麼困難
你可能沒有意識到的是，通過做一件簡單的事情 - 學習如何請求推薦，你可以指數地增加你獲得的推薦數量，從而大大增加你的客戶群。
無論出於何種原因，您都會看到許多小企業人士不會為轉介而煩惱。 也許他們只是假設他們的客戶會傳遞好口碑 。
也許他們發現要求轉診不舒服。 當然，他們希望獲得轉介，但他們不會公開對此做任何事情。 所以當一份工作完成後，他們就走開，把一半的晚餐留在盤子上。
在表格的另一面，客戶有他或她自己的擔憂 - 他們都沒有任何關係幫助發展業務，並為您提供更多客戶 。 但假設你做得很好，客戶對你的表現感到滿意，這並不是說他們不想幫你; 這是它永遠不會進入他們的想法......除非你問他們。
那麼你想獲得更多的客戶嗎？ 然後放下你的嬌氣，強迫自己養成每個滿意的顧客要求推薦的習慣。
如何請求推薦：克服對問題的恐懼
- 請記住，大多數人喜歡幫助其他人（如果他們沒有負面成本）。
- 提醒自己，可能發生的最壞情況是客戶說“不”。 這不是太可怕，是嗎？
使用腳本來請求推薦
至少直到詢問轉診已成為您的習慣，您對詢問感到滿意。
請記住，你沒有在這裡發表奧斯卡獲獎感言。
當你要求轉診時，要真誠和直接。 說一些例如，
“我真的很高興你對我的工作很滿意，如果你能把我的名字傳給你認識的其他人，那麼你會對_____________（你做什麼）感興趣，我真的很感激。你的額外名片？“
給一個人留下額外的名片可以讓他們更輕鬆地將您的姓名和聯繫信息傳遞給其他人。
這個腳本的另一個變體是更直接，當你要求推薦時要求提供姓名。 例如，你可能會說：
“我很高興你對我的工作感到滿意，我一直在尋找推薦人，並想知道你是否認識其他可能對你有興趣的人。”
暫停在這裡，看看他們說什麼。 有些人會提供一些名字。 有人會說，“是的，也許”，而不是提供任何進一步的信息。 有人會說，“不”，但至少你嘗試過。
如果他們確實提供姓名，請將名稱記下來，詢問該人是否介意直接與人聯繫，或者他們是否希望自己將信息傳遞給他們。 如果他們不提供姓名，就像在前面要求提供推薦腳本一樣，詢問您是否可以留下一些額外的名片 ，以便他們可以傳遞姓名。
要求推薦的提示
- 應始終要求推薦人面對面。 它不僅更尊重你的客戶，而且更成功。 如果這個人站在他們面前，人們總是更有可能為別人做點什麼。 （如果您在面對面會議不常見或非常困難的情況下工作，可以通過電子郵件或電話索要推薦信，例如，網站設計人員可以在網站的另一面為客戶創建一個網站國家。）
- 如果可能， 在提交賬單時從不要求轉介。
- 您要求推薦的時間也是一個很好的時機，可以向客戶詢問您的公司和/或您的工作的簡短書面認可，如果您擁有該公司和您的其他營銷部門 ，可以在您的網站上使用材料 ，如小冊子。 （不要指望任何人當場為你寫一封推薦信，要么留下印有他們可以使用的卡片或表格，要求他們通過電子郵件發送給你。）
您要求轉介的人越多，獲得的得分越多
不要讓自己的害羞或恐懼妨礙建立業務。 推薦將為您帶來更多客戶。 而且您要求的推薦次數越多，您將獲得的推薦次數越多 - 僅僅是因為客戶知道您需要一些推薦。 這是一個很大的回報。