但從準確和完整的研究角度來看,這也是一個重要的問題。 如果市場研究人員不知道已經完成了哪些研究,那麼就不可能確定研究中的結論。
市場調查基於對文獻的可靠搜索。
二次研究是收集和分析以前收集的數據,以達到除研究目前原因之外的目的。 通過這種方式,二次研究與普通市場研究不同,普通市場研究是直接收集個人信息以回答一個特定的和普遍的新研究問題。
二級市場研究可以幫助節省一家公司的資源,因為設計和實施一項研究的費用已經發生。 二級市場研究通常從兩個方面來考慮:內部資源(由特定公司或機構持有)和外部資源(在特定企業,組織或機構之外)的信息。
內部來源的二級市場研究
二次數據可以隱藏在現實的公司報告中,以前由公司進行的研究中,或者以利益相關者(如客戶,銷售人員,零售員工等)的直接反饋的形式包含在其中。和持有公司記憶的長期員工。
外部來源的二級市場研究
大多數二手數據來自更廣泛的資源,例如流行新聞,行業期刊和新聞,私人研究機構的商業報告,政府出版物和研究以及由貿易組織發表的關於特定行業。
使用二級市場研究的一個挑戰是信息可能可用,但它可能不是市場研究員或客戶需要的形式。 並且從不同來源拼湊信息和數據可能會導致對結果和結果的普遍性的曲解或錯誤結論。
當存在這種疑問時,通過使用初級市場研究可以實現更好和更可靠的市場研究。 一級和二級市場研究之間的差異總結如下:
一級市場研究
- 可能是昂貴的行為
- 生成新的數據
- 最新的信息
- 完全定制
- 受試點測試
- 耗時的
二級市場研究
- 更經濟
- 重用已收集的數據
- 來自過去的信息
- 一應俱全
- 精度可能不足
- 可能會很耗時
二級市場研究示例
Experian Simmons進行的全國消費者調查是一項聯合研究調查,出售給廣告公司,大學圖書館,營銷人員和出版商。 該數據庫包含用於消費者媒體使用行為的超過60,000個數據變量,8000個品牌和450個產品類別。 總的來說,數據庫可以為市場研究人員提供產品用戶的消費者簡介 ,重度用戶類別以及確定雜誌和電視廣播的目標市場偏好。
市場研究的有用網站
www.proquest.com -此資源提供可按行業,地點和規模分類的公司信息。 該資源使市場研究人員可以請求公司簡介,預先尋址的郵件標籤和電話營銷報告。
www.lexisnexis.com - 這個數據庫來源廣泛,包括CNN,Dun&Bradstreet,益普索,市場調查情報協會,國家公共廣播電台抄本, 紐約時報和TNS(Taylor Nelson,Sofres)的信息。
www.marketingpower.com - 這是美國營銷協會的網站,為行業主題的成員提供有用的信息。
資料來源:
Solomon,MR,Marshall,GW,Stuart,EW,Smith,JB Charlebois,S.,&Shah,B。(2013)。 營銷:真實的人,真正的選擇 (加拿大第四版)。 培生加拿大公司