使用功能比。 提高家庭企業利潤的好處
獨特的無毒配方(特徵)清潔產品可以通過單次清洗或擦拭(效益)來清除每一個污漬。
毫無疑問,您需要高質量的產品或服務來建立成功的家庭企業。 但是如果你不真正出售你的產品或服務,它們就毫無價值。 這就是市場營銷和許多家庭企業主不足,因為大多數首次創業者沒有銷售或營銷背景,因此他們的營銷努力無法實現預期的利潤。 這並不意味著你需要成為一個令人討厭的推銷員,甚至做一個電視購物。 相反,它意味著理解銷售的心理,並挖掘讓人們購買的東西。 要做到這一點,你需要知道功能和優點之間的區別。
什麼是功能?
功能本質上是您的產品或服務的規格。 如果您銷售手袋,您的功能將包括組成您的包的尺寸,顏色和材料(即皮革)。
如果您銷售虛擬支持服務,功能將成為您可以完成的任務列表。
您的功能可以包括您的交付或客戶支持服務 。 例如,免費送貨或免費技術支持也是特色。
對於許多企業而言,某項功能可以成為其獨特銷售主張的一部分 ,或者是使產品或服務如此卓越的原因之一。
蘋果iPod shuffle可容納2 GB音頻,大小約為四分之一,並且有各種顏色。
然而,雖然買家可能需要或需要功能,但推銷它們還不足以吸引人們購買。
什麼是好處?
收益是買方可以從您的產品或服務中獲得的價值或結果。 它基本上回答了這樣的問題:“對我有什麼幫助。”例如,iPod Shuffle上的2 GB音頻(功能)對我有什麼幫助? 這意味著我的手掌裡有500首歌曲(好處)(好處)。
為什麼知道功能與收益很重要?
在銷售界,有一個故事經常被告知要突出功能與優點。 故事說有一個男人想在牆上掛一幅畫。 為了做到這一點,他需要在牆上鑽一個洞。 他去當地的五金店買鑽頭。 推銷員A向該男士展示了一種閃亮,緊湊的鑽頭,帶有10種不同的鑽頭,並且是無繩的。 推銷員B向該男子演示並說:“這將在你的牆上打個洞。”該男子從推銷員B那裡購買演習。為什麼? 在這個例子中,閃亮,緊湊的10位無繩信息專注於功能,但未能挖掘出真正需要的東西。
推銷員B售出了演習將帶來的好處; 一個洞。
最後,人們購買解決方案。 他們有一個願望或一個問題,他們購買滿足其需要的物品。 許多企業主認為,思考的買家會錯誤地理解該特徵在結果方面的含義,而這往往是其營銷不足的地方。 在練習的例子中,這個人可能認為一個閃亮的小型演習很棒,但他想要和需要的僅僅是一個洞。
一個人可能需要一個攜帶音樂的小型便攜式設備,但他們可能不知道2GB音頻空間(功能)的含義。 他們確實了解500首歌曲的存儲(受益)。
如何使用功能與收益來推廣您的家庭企業
在您的市場營銷中,這兩項功能都非常重要。 以下是您可以如何使用它們來增加家庭企業銷售額的方法。
- 了解你的市場 。 如果你是市場買東西來解決問題,你需要知道那是什麼問題。 例如,他在牆上需要一個洞嗎?
- 確定市場需求的原因。 許多人可能想要你的產品,但並非所有人都會因為同樣的原因需要它。 在我們的例子中,男人需要一個洞來掛圖片,但另一個人可能需要一個洞來掛起架子或建立一個書架。 另一個人可能需要鑽取螺絲。 在家庭企業話題中,有家長希望創辦家庭企業與孩子留在家中,但也有退休人士希望在旅途中繼續賺取收入。 或者有人厭倦了老鼠賽,想成為自己的老闆。 他們都想擁有家庭企業,但他們的理由有所不同。 這些原因可以幫助您縮小目標市場的範圍並製作與您的市場相關的營銷材料。
- 列出您的產品或服務功能 。 你提供什麼樣的規格? 什麼是尺寸或顏色? 它或你做什麼? 您的產品或服務附帶哪些額外優惠,例如免費送貨,包含電池或免費諮詢?
- 將您的功能轉換為您的市場需求。 2 GB表示500首歌曲。 鑽頭導致一個洞來掛圖片。 包含電池意味著您可以在收到產品時使用該產品。 這通常是人們奮鬥的地方,但這是創建吸引買家的營銷材料的關鍵因素。 訣竅是看看你的功能,並決定它如何使你的買家受益。 他們會得到什麼結果? 根據市場情況不同,某些功能可能具有一項以上的優勢或具有不同的優勢。 例如,一個小組可能想要減肥來看起來很性感,而另一個小組可能想要減肥以改善他們的健康。 所以對於一個團體來說,你會賣性感的好處,而另一個人則會賣健康。
- 考慮提供你的好處的情感方面。 儘管人們會考慮功能和收益,但最終他們會在情感上購買。 你想在你的營銷材料中挖掘這種情感。 在您將功能轉化為優勢時,請考慮買家在獲得所需結果時的感受。 把自己放在買家的鞋子裡,想像他們會從中得到什麼好處。 這就是你想賣的東西。
創建誘人的營銷材料
一旦你了解了你的市場和它的需求,並且你已經將你的功能轉化為收益,那麼你現在可以寫出吸引你的市場並吸引他們購買的營銷信息 。 從您的買家角度撰寫文章,創建標題,銷售信函,廣告, 社交媒體帖子和其他營銷材料,這些材料不僅可以解決他們的問題,還可以讓他們對您的解決方案產生情緒反應。 如果您向有健康問題的人銷售減肥產品,請畫出充滿活力和充實生活的照片,不受體重的限制以及隨之而來的健康問題。 或者,為了將你的減肥產品出售給想要看起來很棒的市場,你可以在海灘上畫一幅看起來性感的照片。 目標是讓他們感受解決問題或通過產品或服務達到目標的體驗。
當你創建你的營銷信息時,請記住,大多數消費者被誘惑購買以解決問題,實現結果,節省時間或金錢,和/或減少麻煩。 您需要考慮您的功能在這些方面如何幫助您的買家。