像很多小企業主一樣,您在申請保險索賠時可能會犯錯。 這種錯誤很容易造成,但可能產生嚴重後果,包括拖延付款甚至拒絕索賠。 以下是企業主發生的十種常見錯誤,以及您可以採取的避免這些錯誤的措施。
01 - 未立即通知保險公司
其次,及時通知是大多數商業保險政策的一個覆蓋條件。 商業地產政策通常要求及時通知任何損失或損害。 大多數一般責任和保護傘政策要求您在發生事故,犯罪,索賠或訴訟時盡快通知保險公司。 如果您未在合理的時間內報告損失或索賠,您的保險公司可能會拒絕付款。
如果您願意,您可以向您的保險代理或經紀人報告損失或索賠。 後者將以您的名義將信息轉發給您的保險公司。 您的代理或經紀人將獲得索賠表並幫助您完成索賠表。
02 - 文檔不佳
發生事故或丟失時,如果可以安全地使用相機記錄場景。 拍照你的受損財產。 提交索賠時,將照片提交給保險公司。 這些照片可以幫助驗證您對事件和受損財產的書面描述。
03 - 未能與保險公司合作
許多保險公司在他們的政策中附加書面說明,說明發生事故或損失時必須遵守的程序。 請按照您的政策保管這些說明,以便您在提交索賠之前查看這些說明。
您還應該熟悉保單中的損失情況 。 這些概述了您在保險合同下為履行索賠或損失而必須履行的義務。 許多政策明確規定,您必須與保險公司合作調查或解決索賠。 責任政策還要求您配合您的辯護 。
04 - 未能保留受損財產
請注意,如果商業財產或汽車物理損壞保險下的財產遭到破壞,您有義務保護該財產免受進一步損害。 例如,假設一場風暴在你所擁有的建築物的屋頂上吹出一個洞。 您需要通過用防水布或類似材料覆蓋孔洞來防止雨水或其他危險進一步損壞屋頂。
05 - 不要叫警察
即使根據保單不需要這樣做,您也應該在發生車禍後給警察打電話。 如果有人受傷或遇害,或者事故已造成超過一定金額的財產損失,州法律可規定您通知警方。 警方報告可以使您和您的保險公司受益,因為它可以驗證與事故或損失相關的事實。 該報告有助於加快您的索賠處理速度。
06 - 支付第三方索賠
首先,在事故發生時看起來很小的傷害可能會變得嚴重。 同樣,一些傷害可能不會立即顯現。 在車禍中損壞的車輛在事故發生後數天可能會出現頭痛。
其次,根據您的責任和汽車政策,您被禁止自願作出任何付款,承擔任何義務,或在未經保險人同意的情況下承擔任何費用。 如果您向後來向您提出索賠或訴訟的人付款,則您的保險公司可能會以違反政策條件為由拒絕索賠。
在你為自己的工人受傷而自費付款之前,請三思。 如前所述,看似很小的傷病可能會變成大傷病。 他們也可以對貴公司提起訴訟。
07 - 不詢問保險公司的計算
無論您的受損財產如何估價,您都應該獲得現實的維修或更換成本估算值。 不要以為你的保險公司對這些費用的估計是準確的。 維修和更換成本因地而異。 曼哈頓的建築成本顯著高於奧馬哈。
如果您的財產價值很難評估,請考慮聘請一位公共調解員來協助您。 經驗豐富的公眾調節員會為您計算維修或更換成本,並指導您完成索賠過程。 此人將代表您與保險公司的調解人進行談判,以獲得有利的解決方案。
08 - 承認你的過錯
其次,受害方可能會向你提出索賠。 您對責任的接受可能會損害您的責任保險人為您辯護的責任。
第三,責任政策禁止保單持有人在未經保險人同意的情況下承擔任何義務。 承認過失可能構成違反保險合同,這可能是保險人拒絕承保索賠的理由。