ISO表單
在發布一般責任保險時，許多保險公司使用保險服務辦公室發布的標準表格或“ISO”。 一個原因是便利。
制定政策表格是許多保險公司寧願避免的耗時的工作。 第二個原因是風險。 當保險公司起草自己的專有語言時，法院可能會以不同於保險公司預期的方式解釋該語言。 保險公司可能被迫支付它不打算支付的索賠。
由於國際標準化組織的責任形式被廣泛使用，它們所包含的大部分語言已經由法院解釋。 對於特定的單詞和短語已經確立了含義。 因此，從法律角度來看，ISO表格對保險公司的風險可能低於專有表格。
CGL
ISO責任政策的基礎是商業通用責任保險表格或CGL。 該表格提供了三個單獨的覆蓋範圍：
- 保險範圍A，人身傷害和財產損害賠償責任
- 覆蓋範圍B，個人和廣告傷害責任
- 覆蓋面C，醫療支付
本文重點介紹身體傷害和財產損害責任。 個人和廣告傷害責任和醫療支付範圍分開處理。 為了本文的目的，我們假設您的公司是您的責任保險的被保險人 。
保險協議
保險協議中廣泛描述了CGL提供的覆蓋範圍。
該保單涵蓋貴公司在法律上有義務因人身傷害或財產損失而支付的賠償金。 也就是說，它涵蓋了由於您的公司疏忽而遭受人身傷害或財產損失的個人或組織對您公司的索賠或訴訟。
CGL提供了相對廣泛的覆蓋範圍。 它涵蓋由於發生事故而造成的人身傷害或財產損失，除了排除在外的傷害或損害之外 。 要申請覆蓋範圍A，您必須對造成的傷害或損害負法律責任。 CGL不包括您自願支付的款項。
CGL涉及人身傷害或財產損失：
- 發生在您的場所
- 這是由於您在您的場所內進行或正在進行的操作而產生的
- 這是由於你已經完成的工作而產生的
- 來自您的產品
在你的房屋
保險範圍A適用於因您的場所發生的傷害或損害而發生的索賠。 這是一個例子。
多麗絲經營Divine Delights，這是一家出售蛋糕和餅乾的咖啡店。 比爾是一位顧客，他進入商店，當他摔倒在椅子上時，正走向櫃檯。 比爾在秋天傷了他的膝蓋。 事故發生三個月後，他提出對Divine Delights的索賠。
他的索賠要求賠償與他膝傷有關的醫療費用。 該店的責任政策涵蓋了該索賠。
持續運營
覆蓋範圍A適用於您在您所在位置執行的工作或操作引起的索賠。 例如，您所擁有的一家加工車間在其處所進行工作。 你的員工在他意外傷害顧客來店時操作車床。 如果客戶向您或工作人員起訴人身傷害，則您的商店的賠償責任政策應涵蓋索賠。
保險範圍A還包括因工作或在您的場所外（在施工現場）執行的業務而產生的索賠。 例如，基建已經聘請翻新辦公大樓的內牆鑲板。 一名Capital員工在工作現場不小心掉下桌子時正在移動台鋸。
鋸掉到地上，損壞了幾塊瓷磚。 如果業主後來向基建投資賠償修理地磚的費用，Capital的責任政策應包括該訴訟。
已完成的工作或操作
在前面的例子中，地板的損壞是正在進行的工作的結果。 也就是說，在基建正在進行正在進行的操作時發生了損壞。 完成的工作或操作也可能導致人身傷害或財產損失。 企業可能因其已完成工作有缺陷而造成的傷害或損害而被起訴。
假設基建在酒莊的品酒室周圍建立一個八英尺的圍欄。 在施工過程中，Capital員工無法安裝合適的地腳。 圍欄完工兩年後，它坍塌，傷害了酒廠的客戶。 客戶起訴基建對身體造成傷害。 Capital的一般責任保險公司支付索賠，因為Capital的政策包括產品完成的業務 。
您的產品
一些索賠是由錯誤產品引起的。 Divine Delights（在第一個例子中）向公眾出售烘焙食品。 假設Divine出售櫻桃派。 斯圖亞特購買其中一個餡餅並將其帶回家。 當他在櫻桃坑上打破牙齒時，他正在吃一塊餡餅。 斯圖亞特的牙齒無法修復，因此將其移除並換成牙科種植體。 斯圖爾特發送Divine Delights的牙科賬單並要求報銷。 同樣，Divine的CGL政策應該涵蓋這一要求。 在產品完成的操作覆蓋範圍內，保證了由錯誤產品導致的傷害或損壞索賠。
防禦
如果覆蓋範圍A涉及的訴訟針對貴公司提起，則您的保險公司將提供律師為您辯護 。 支付的費用包括律師費，法庭費用，某些債券的溢價以及判決收取的利息。 所有這些費用都包含在補充支付範圍內 。 除了政策限制之外，還包括這些內容。