在2006年推出時，我是Twitter的早期採用者，然後我離開了它。 但是社交媒體平台已經發展，我的觀點已經發生了變化 - 我來看Twitter的價值。
把Twitter看作是讓即時的公共消息傳遞到目標受眾手中的一種手段，無論是同事還是潛在客戶。
Twitter表示，每月有16億獨立訪問者看到第三方媒體推文，相當於每天5億條推文和每年2000億推文。
問題是，你如何使用Twitter作為營銷工具？
Twitter作為學習工具
無論您是否參與Twitter，有人可能會對您，您的公司，您的團隊或您的行業感興趣。 Twitter提供了一個搜索引擎，允許您輸入公司名稱，品牌名稱，主題和個人名稱。 作為一個純粹的教育平台，你應該意識到任何負面（或積極）的評論。 如果您認真對待您的業務，您需要定期辦理登機手續。
使用Twitter作為媒體插座
如果你還沒有保留一個花哨的公關公司，你可以使用Twitter發布有關你的公司或產品的新聞或更新。
但是，在你熟悉Twitter的格式和禮節之前，不要這樣做。 經驗法則是永遠不要發布任何消極的內容。 另一個經驗法則（避免發布任何消極內容）是在你生氣時永遠不會發布。
我建議在採取暴跌行動之前訪問您的競爭對手的Twitter供稿，以便您了解人們發布的內容。
您會注意到，人們（作為他們業務的“聲音”）不僅共享關於他們自己和公司的信息，而且還鏈接到其他視頻和相關新聞報導。 例如，如果您以領導力顧問的身份謀生，您不必撰寫關於領導力的故事或新聞稿，您可以在企業家網站上發布最近的領導故事鏈接。
在品牌中塑造品格
Twitter是一個非常有用的工具，可以為您的品牌提供聲音和個性。 如果你按照Suzy Welch（作者，新聞通訊記者，傑克韋爾奇的妻子）的Twitter消息，你會發現她的推文很友好，樂觀，個人，而且經常有Suzy在她的廚房裡閒逛的照片。 這並不是為了減少她向觀眾傳遞的信息的質量和重要性，她只是提出了她獨特而有吸引力的個性。 在線討喜有所不同，可以增加您的Twitter追踪，並幫助您拓展業務。
提供信息並提供客戶服務
人們希望被告知，但他們不想讀十本雜誌，並看十個新聞節目來獲取他們所需要的信息。 因此，請務必向您的關注者提供資料 - 無論是分享新聞報導，提供建議小部分或視頻鏈接。
請記住，Twitter是關於信息，對話和客戶服務的。 這是關於與您的潛在客戶和消費者談話並與他們互動。 一定要保持與觀眾的參與並儘可能頻繁地回复他們的消息。