用您的語音郵件問候留下良好的第一印象
底線是,你永遠不知道什麼時候會打電話給打電話的人,所以最好簡單一些。
避免返回呼叫時的日期和時間範圍 - 畢竟,您無法預測呼叫方何時會聽到該消息。 此語音信箱問候語將針對來自公司外部的外部呼叫和內部呼叫進行播放 - 人們從貴公司內的其他分機進行呼叫。
這裡有一些問候的想法,可以讓你開始,從務實到不太正式。 調整和個性化他們有點你認為合適的,但盡量不要偏離這些基礎太遠。
幾個很好的一般語音郵件問候示例
- 你好。 你已經到達Jim Bucki。 不幸的是,我現在無法接聽您的電話,但我希望盡快將其退回。 所以請在嗶聲之後給我留言。
- 你好。 這是Jim Bucki。 我現在無法接聽電話,但如果您給我留下一個帶有姓名和電話號碼的消息,我會盡快回复您的電話。
- 你已經到達Jim Bucki。 我目前無法接聽您的電話,但請不要在提示音後留言。 我會盡快回复您的電話。 如果您需要即時援助,請致電我的秘書Susan Smith,分機號碼為6338。謝謝您的來電。 再見。
- 您已到達運營技術指南Jim Bucki。 不幸的是,我現在無法接聽您的電話,但如果您給我留言並附上您的姓名和電話號碼,我會盡快回复您。 您也可以通過電子郵件與我聯繫:operationstech@XYZ.com。 感謝您打電話。
- 你好。 你已經到達Jim Bucki。 我現在不能接電話,但我會盡快回复您的電話。 如果這是最近的訂單,請致電1-800-555-1212聯繫我們的客戶服務部門。 他們從星期一到星期五從東部時間上午8點到下午5點。 或者你可以登錄到我們的網站。 否則,請在嗶聲後留言。
- 感謝您打電話。 您已到達運營技術指南Jim Bucki的辦公室。 我要么與另一位客戶談話,要么我遠離我的辦公桌。 如果這是緊急情況,請每天24小時撥打我的電話1-800-555-1212。 否則,請在語調之後留下詳細的保密信息,我會在有空時回复您的電話。 謝謝。
在適當的地方包括基礎知識:
- 問候來電者。
- 說明你的名字和頭銜,如果適用的話。
- 在剩下的信息中解釋你需要的信息,不管這只是一個名字和數字還是附加的識別信息。
- 給調用者其他選項。