30秒內從前景到客戶

將潛在客戶轉化為客戶的過程看起來像是永無止境。 您遇到一位潛在客戶,隨時跟進,並希望有機會進行銷售演示或安排免費初始諮詢。 然後你再跟進一些,試圖結束銷售。 幾個月可以通過,甚至幾年,在你的第一次遭遇和讓潛在客戶簽署底線之間。

你如何繼續追踪所有的時間而不是害蟲? 一遍又一遍地問潛在客戶,“你準備好了嗎?” 最好的方法去解決它? 你怎麼能夠建立你的潛在客戶的信任,使他們願意承擔聘用你的風險?

像客戶一樣對待前景

在這個簡單的想法中可以找到這些令人煩惱的問題的答案。 把這些前景當作已經是你的客戶 - 他們還沒有付錢給你。

想像一下,如果你已經在一起工作,對待你遇到的每一個潛在客戶會是什麼樣子。 每當你聯繫你的潛在客戶時,你都會提供他們可能感興趣的文章,向可能幫助他們實現目標的人介紹,或者邀請他們的領域即將舉行的活動。

當你與他們見面時,你會傾聽他們的問題並推薦解決方案 。 在會議後與他們聯繫時,您建議幫助他們解決所討論問題的資源。

您推薦的解決方案和資源當然可能包括您的產品和服務,但您並不止於此。 你也提供不涉及僱用你的答案。

這種慷慨對你潛在客戶的影響可能是巨大的。 他們不會考慮您的來電或電子郵件中斷,而會歡迎您的來信。

他們不再將您視為銷售人員或供應商,而是將其視為寶貴的資源和重要的人才。

改變你的心態

我不是在談論放棄商店。 我不建議為客戶提供免費培訓,花費幾個小時免費解決他們的問題,或者以其他方式實踐您的職業而無需付費。 請求並期望為您的專業工作付款是完全合適的。

但我所建議的是你的態度轉變,即服務而非銷售服務。 如果他們聘用你,那麼讓你的潛在客戶了解你對他們的價值。 慷慨地提供您已掌握的信息和聯繫方式。 傳遞電話號碼,剪輯或有用的網站只需幾分鐘,但影響可能令人難忘。

這種轉變對你的影響可能與對潛在客戶的影響同樣重要。 您將從您的議程中消除那些可怕的銷售電話,並專注於您最擅長的事情 - 幫助人們。 您將不再害怕或抵制與潛在客戶的接觸,但會開始期待。 而不是銷售,你會服務。

將潛在客戶轉化為客戶的最快方式可能僅僅是改變你對他們的看法。