如何改進當前的營銷策略

小型企業營銷改造第1部分

無論您的業務規模如何,有效的營銷可以提高銷售額並提高利潤。 這個小企業營銷改造將向您展示如何通過實施有效的營銷策略來節省營銷的時間和金錢。 按著這些次序:

1)從望遠鏡的右端看你的小企業營銷。

太多的小企業獲得併保持營銷的成本因素。

他們詢問任何營銷策略的第一個問題是,“這需要多少成本?”

這完全是一個錯誤的問題。 正確的問題是“ 針對 合適的市場嗎?”,您的產品和/或服務的潛在客戶市場。

例如,製作和發行傳單是小企業經常使用的廉價廣告方式 - 可能是因為它非常便宜。 現在假設你經營一家銷售滑雪設備的小企業。 您可以在家用電腦上設計一系列傳單,打印出來,然後下載到您當地的社區中心,並將每輛車的擋風玻璃放在停車場 - 大型園藝協會會議之夜。 除非很多小老太太突然決定要單板滑雪,否則你就浪費了大部分時間和精力。

當然,這是廉價的營銷 - 但它不是有效的營銷。

您需要切換您的望遠鏡並從右端進行觀察 - 這將使您專注於以客戶為導向而非成本導向的營銷。

2)專注於你的目標市場。

傾倒大家對您的產品和/或服務感興趣的想法。 他們不是。 現實情況是,只有那些認為他們需要您的產品和/或服務的人才會對他們感興趣 - 而這些就是您的市場營銷人員必須達到的目標。

他們是你的目標市場

有效營銷的第一步是了解這些人是誰。

首先,請閱讀如何查找和銷售到您的目標市場,並學習如何通過使用市場細分來調整目標市場。

然後通過編寫一份商業計劃書:市場分析 。 本文作為“商業計劃大綱”系列的一部分,指導您以段落形式寫出市場分析。 您不必這樣做,因為您並未撰寫商業計劃書,但您需要寫下關於目標市場問題的答案。

3)找到你的目標市場。

有效營銷的第二步是將您的努力專注於您的目標市場,而不是其他人。 要做到這一點,你必須知道目標市場上的人是如何行事的。

你剛剛完成的市場分析已經對這些人有一定的了解。 為了幫助選擇最有效的營銷策略來接觸這些人,您只需要知道其他兩個問題的答案:

例如,他們是否閱讀報紙和雜誌,看電視,文字,網上沖浪和電子郵件? 這些獲取信息的方式都需要不同的營銷策略。

主要在家裡? 購物廣場? 健身房或健身中心? 滑板公園?

我發現最簡單的方法是假裝我的目標市場是個人。 嘗試一下。 創建一個虛擬形象,一個代表目標市場人員的虛構人物,並儘可能完整地回答上述兩個問題。

4)評估您當前的小企業營銷工作。

既然您確切知道您的小企業市場營銷工作需要達成什麼目標,那麼您就準備好評判您的業務。

列出您目前使用的所有營銷策略。 通過每種方式,寫出您的目標市場頭像有多大可能看到並關注您的營銷信息。

例如,假設我的業務涉及賣內衣。 我創建了一個名叫朱莉的化身,他年僅30歲,已婚,有一個小孩在工作。

(這一切都是統計數據;統計數據表明,一般這個年齡段的女性將是所有這些東西。)

在我的問題上,朱莉根本不讀報紙; 她通過黑莓手機從互聯網上獲取大部分信息,並花費相當多的時間發送電子郵件和發短信。 她還有一個Facebook頁面和一個Twitter帳戶。 有時,朱莉在通過雜貨店收銀時拿起一本有光澤的女性雜誌。

朱莉在哪裡閒逛? 那麼,和其他人一樣,朱莉也會做一些事情,比如帶著她年幼的女兒去學前班,然後帶著操場去當地的公園。 除此之外,朱莉非常活躍。 她參加瑜伽課,定期在健身房鍛煉,她和她的丈夫參加了很多不同的季節性運動,比如騎自行車,滑雪和單板滑雪。 朱莉的愛好是烹飪; 她沒有很多時間,但喜歡嘗試一次又一次美食食譜。

我可以繼續,但重點是你想盡可能完整地使你的頭像完整,因為你擁有的目標市場人的心智形象更完整,你就越容易找出如何接觸他或她。

下面是我的虛擬內衣業務迄今為止的營銷工作的一個例子列表:

回過頭來問問自己,朱莉多麼可能看到我的營銷信息,我不得不說。 她不讀報紙,記得嗎? 至於收音機的促銷活動,她可能會在車裡聽車時收聽收音機,但她更有可能聽預編音樂。

事實上,就朱莉而言,這些營銷活動可能完全浪費時間 - 而朱莉則是我試圖推銷的品牌!

到你了。 列出您最近的所有營銷工作,並記下您的虛擬形像看起來有多可能,並註意到您的營銷信息。

5)選擇並實施至少兩種有效的營銷策略。

如果你在這一點上進行了營銷改造,而最後一次練習的結果是你的頭像極有可能看到並回應你當前的所有營銷活動,那非常好! 我建議您至少選擇並實施一個營銷理念,該理念很有可能達到您的目標市場虛擬形象,並調整您當前的營銷工作,以確保盡可能準確地確定目標市場虛擬形象的需求。

請記住,大多數人需要在購買之前看到並聽到三七次的消息,因此隨著時間的推移重複消息的營銷策略總是比一次性營銷策略更有效。

如果,就像我向朱莉出售女性內衣的例子一樣,你們對這一點的營銷努力已經成為一種衝突,好消息是,你從一個乾淨的名單開始。 由於“茱莉”以前從未見過或聽到過你的營銷信息,他們對她來說都將是新鮮和新鮮的!

你想選擇兩種新的營銷策略,最有可能達到你的目標市場化身並實施它們。

跟隨茱莉的例子,我必須得到我的信息,朱莉是我要去接觸她的地方。 我想要做的一件事是讓我的營銷進入'網絡,因為這是朱莉獲取大部分信息的地方。

我的第一個營銷策略是創建一個Facebook頁面或一個網站,讓我和朱莉有機會找到彼此。

根據我對朱莉的了解,我有三個主要的聯繫點; 年幼的孩子,運動和烹飪。 我可以用來與Julie聯繫的一種營銷策略是在有關這些主題的網站上刊登廣告。 另一個可能是創建和使用Twitter帳戶(我將用它來發布關於這些主題以及我的內衣產品)。

請注意,這些並不是我可能會使用的唯一成功的營銷策略。 這些只是我為這個例子選擇的許多內容中的三個。

6)設定時間框架來評估你的營銷工作。

有效營銷這一步的訣竅是確保您的時間框架合理。 營銷與運動一樣,不會產生即時結果; 這是重複的做法,讓你達到你的目標。

所以,不要犯那麼多人在實施一個月左右的新營銷策略時犯的錯誤,然後放棄它,因為“它沒有得到結果”。 給它一個成功所需的時間。

多久? 這取決於你正在工作的營銷策略。 例如,如果我已經創建了一個Facebook頁面或一個網站,我將在六個月和一年的時間評估其有效性,屆時我會決定是否值得繼續。

然而,諸如放置在線廣告等策略的評估時間範圍較短,例如​​三個月(假設我放置了廣告週期而不是“一槍”)。

做好你需要做的事情來提醒自己回歸併評估你的營銷工作的效果,以達到你的目標市場; 在你的黑莓,你的日曆,你的電子郵件或任何你使用的日曆系統在每個營銷策略的特定日期做這個項目。

添加到您的小型企業營銷指南

一旦你“掌握了”你選擇的新的有效的營銷策略(即你已經得到了你想要的結果或者根據你對結果的評價做出了一個或多個結果的決定),它是時候將其他人添加到您的小企業市場營銷曲目中 - 當然,要記住,有效的小企業營銷是有針對性的營銷,目標市場是由真實的人組成的,需要說服的人來購買您的產品和/或服務。

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