目標市場營銷

目標營銷可能是增加銷售的關鍵

定義:

目標市場營銷涉及將市場打入細分市場,然後將您的營銷工作集中在一個或幾個關鍵細分市場上,這些細分市場由客戶的需求和願望與您的產品或服務產品緊密匹配。 這可能是 吸引新業務 ,增加銷售額,並使您的業務取得成功的關鍵。

目標營銷的美妙之處在於,通過針對特定消費群體的營銷努力,它可以使您的產品和/或服務的促銷,定價和分銷更容易,更具成本效益。

它為您的所有營銷活動提供了焦點。

因此,例如,如果一家餐飲企業在客戶的家中提供餐飲服務,而不是通過向所有人發布的報紙插頁進行廣告宣傳 ,那麼在確定其服務的目標市場後,餐飲企業可以直接針對所需市場電子郵件廣告系列 ,僅向特定地區的居民發放的傳單投放,或面向特定地理區域的客戶的Facebook廣告 ,從而提高其營銷投資回報率並吸引更多客戶。

Facebook, LinkedInTwitterInstagram社交媒體平台具有復雜的選項,允許企業根據細分市場定位用戶。 例如,一家民宿的業務可以針對已婚的Facebook追隨者提供一個浪漫的周末度假套餐廣告。 LinkedIn更加面向B2B - 您可以通過員工數量,行業,地理位置等多種標準來定位企業。

雖然市場細分可以通過許多不同的方式完成,但取決於你想如何分割這個餡餅,最常見的三種類型是:

人口統計學分割

人口統計分組基於可衡量的統計數據,例如:

人口統計分類通常是識別目標市場的最重要標準,使得人口統計信息的知識對許多企業至關重要。

例如,酒商可能希望根據蓋洛普民意測驗的結果來針對他們的營銷工作,這表明啤酒是54歲以下人群的首選飲料(特別是在18-34歲年齡段範圍),而55歲以上的人更喜歡葡萄酒。

地理分割

地理分割涉及根據位置對市場進行細分。 家庭住址就是一個例子。 但是,根據您的業務範圍,這可以通過以下方式完成:

地理細分依賴於這樣的概念:特定地理區域的消費者群體可能具有特定的產品或服務需求; 例如,草坪護理服務可能希望將他們的營銷工作集中在具有高百分比的老年人的特定村莊或細分中。

心理分割

心理分割根據社會經濟階層,個性或生活方式偏好來劃分目標市場。 社會經濟規模從頂層的富裕和受過高等教育到底層沒有教養和沒有技能。 總部位於英國的“國家讀者調查”根據以下類別對社會階層進行了定義:

社會等級 社會地位 佔用
一個 上層中產階級 更高的管理,行政或專業
中產階級 中級管理,行政或專業
C1 中下階層 監督或文職,初級管理,行政或專業
C2 熟練的工人階級 熟練的體力工人
d 工人階級 半熟練工和非熟練工
Ë 那些處於最低生活水平的人 國家退休人員或寡婦(沒有其他收入者),休閒或最低等級的工人

生活方式分類涉及價值觀,信仰,興趣等。例子包括那些喜歡城市而不是農村或郊區生活方式的人,或那些愛好寵物或對環境問題有濃厚興趣的人。

心理學分割是基於這樣的理論:人們在購買商品或服務時所做的選擇是他們的生活方式偏好或社會經濟階層的反映。

目標市場營銷案例研究 - 麥當勞餐廳

麥當勞餐廳是世界上最大的快餐連鎖店,也是人口目標營銷最成功的例子之一,通過提供“玩樂地點”,免費無線網絡,“快樂餐飲”將其產品瞄準兒童,青少年和年輕的城市住宅家庭。 “包括華特迪士尼角色等玩具,以及帶有諸如”餵養你的內在孩子“等口號的廣告活動。 目標廣告與激進的定價相結合,使麥當勞在美國占有快餐市場25%的份額

然而,近年來,隨著千禧一代已經超過嬰兒潮一代成為美國最大的一代,麥當勞的銷售一直在下降,因為快餐式的菜單項目如無處不在的巨無霸和薯條對千禧一代的吸引力較小。 作為回應,麥當勞改變了他們的營銷策略,以廣告更新鮮,更健康的菜單選項和高檔咖啡產品(如濃咖啡)為目標千禧一代。

有關目標營銷的更多信息

如果您對目標市場營銷感興趣,那麼第一步就是進行這項研究,以幫助您定義和調整您的市場。 以下文章將幫助您開始使用:

企業如何使用市場研究?

自己動手做市場研究

定義目標市場並提高銷售額

如何查找和銷售到目標市場

制定營銷計劃的4個步驟

也被稱為: 利基營銷