你永遠不能說太好或太常感謝
表示感謝捐贈者結束一筆交易，但為未來的支持和更深入的參與搭建橋樑。 做得好，並且你正在為將來的籌款成功而努力。
這裡有十條提示讓你感謝你的信。
01 - 快速收到郵件
迅速收到這封信會讓你的慈善機構的名字粘在捐助者的腦海中，向他保證你已經收到了捐款，並以你的高效和體貼給他留下深刻的印象。
即使在線捐助者也應該收到一封郵寄的感謝信，但這很貴，許多非營利組織都盡可能地轉向在線。 在這種情況下，請確保您的在線捐贈者不只是收到電子郵件收據。 花時間個性化電子郵件感謝你，讓它變得令人難忘
刷上電子郵件感謝信的最佳做法。 在完整的電子郵箱中，您的感謝信可以不被注意，因此請注意其主題行 ，並確保“發件人”欄清楚地標識您的組織。
通過電子郵件感謝捐助者可能會忘記很多障礙。 它必須遠離垃圾郵件文件夾 ，抓住捐助者的注意力，並引誘他或她打開信息。 不要讓電子郵件的易用性和相對較低的成本讓你不知所措。
02 - 做個人
籌款信的作品也適用於感謝信。 例如，使用人稱代詞 ，如“你”，“我們”和“我”。
包括捐贈者的相關信息，例如捐贈者的捐贈時間，或者您喜歡在最後一次活動中看到他們的信息。 也許捐助者已經收到獎勵或獲得晉升。 隨意為你的信添加一些內容。
在這種個性化水平上，一個好的捐助者記錄系統將是您最好的朋友。 大多數係統，甚至是低成本的系統都有能力獲取有關捐贈者的最新信息。
他們什麼時候最後一次給？ 他們是否自願？ 捐贈者最後一次與貴組織聯繫的時間是什麼？這種互動的性質是什麼？
如果這是首次捐助者，請發送一份歡迎禮包，並邀請捐助者訂閱新聞簡訊和公告。
如果感謝長時間的捐助者，請考慮手寫筆記而不是正式的信件，或另一種創造性的方式來表達感謝 。
03 - 協調運動主題
在撰寫籌款材料時，為感謝信起草一份模板。 將其視為您的廣告系列套餐的一部分。 如果捐款是為了回應其他一些刺激......也許是你舉辦的一個活動......將信件與該事件聯繫起來。
圓滿地回到呼籲提高你的組織的名字在捐助者的頭腦中的粘性。 捐助者也感到放心。
如果捐款是針對特定電子郵件上訴的，請在您的網站上專門為捐贈者開發捐贈後著陸頁 。
泛型出局了。 對捐助者看到的迫使他或她給予的具體性是必須的。 例如，如果捐贈者捐贈來幫助地震受害者，請確保您的答謝提到了這種情況。
04 - 使用故事將捐助者連接到結果
讓你的捐助者成為那些故事的英雄。 他或她使這個故事成為可能。 保存一份關於慈善事業成就的好消息。 然後使用這些故事設置複製塊，並根據需要將它們放入您的感謝信中。
經常改變故事會使你的信件保持新鮮，並且使發送許多信件變得更容易，而不必使每封信都變得全新。
05 - 讓一個真人在你的信件上簽名
06 - 添加個人手寫筆記
提到捐助者出席的最近事件既會提醒捐助者愉快的經歷，也會增加捐款的真實性。 考慮一下有志願者的筆記寫作派對，他們可以在信件上寫下筆記或用手寫信息附上貼有便條的筆記。
07 - 包含回复信封
許多捐助者將這些信封放在後面......或甚至馬上用作禮物。 Fundraising Fundamentals的Andrew Olsen熱衷於將答复信封放在感謝信中。 他發現，使用這種策略的慈善機構對於新捐助者而言，“第二次禮物兌換率比那些不包含它們的組織高出8％-12％”。
08 - 用這封信作為稅收收據
今天的謝謝信通常包括每次捐助者給予的正確披露，無論是在線，通過支票還是通過每月捐贈 。
在捐贈者通常準備納稅申報表的時候，在下一年年初提供年度捐款摘要也是一個很好的做法。 請記住， 收據不是一種感謝 。 收據應該是信件的一小部分。
09 - 邀請更多參與
在今天的世界上，您可能會向世界各地的人們募捐，可以通過社交媒體獲得參與。 鼓勵您的捐助者在Facebook和Twitter或您參與的任何其他社交網絡上關注您的組織。
由於郵寄信件中沒有超鏈接，請給出您的網站地址，然後確保您的社交媒體按鈕很容易找到。
包括明確的邀請訪問該網站，並點擊這些按鈕，並註冊您的電子郵件通訊或其他通訊。 社交媒體圖標是慈善機構網站上最重要的元素 。
10 - 添加後記並提供聯繫信息
對於謝謝你的PS，你可能想再次提到你提供的故事（“Michael和Jane因為你而安然無恙”）或者在那裡提供重要的聯繫信息。
捐助者應該有組織中可以聯繫問題的人員的姓名，電話號碼和電子郵件地址。 客戶服務對於非營利組織和企業來說同樣重要，所以如果捐助者有問題，可以很容易地找到真正的人。