可靠的收入 - 承諾捐贈者
每月捐款只是經常性捐贈的另一個名稱,這是任何捐款的定期自動定期通用術語。 有時月度捐贈者被稱為“維持者”。
什麼是經常性給予?
經常性捐贈正是它所說的 - 可以自動給慈善機構定期捐贈的選項。
該基準可以是每月,每年,每季度或其他預設時間間隔。 大多數人似乎更喜歡每月選項。
在大多數情況下,每月捐款都來自信用卡,但可以為捐助者的支票賬戶設置經常性捐款。
為什麼每月給予如此重要?
對於慈善機構來說,經常性禮品的好處包括:
- 穩定,可預測的收入來源。
月供者的保留率很高。 很少有人取消捐款,只需註冊每月捐款,這是一個很好的跡象,表明捐助者已經參與並致力於您的事業。 - 沒有結束日期。
不同於承諾在一段時間內得到回報,然後完成,經常性給予可以無限期地繼續下去。 大多數經常性的捐助計劃都沒有結束日期,但有時會提供選項。 例如,一個或者三年的持續時間是可能的。
經常給予,慈善捐助慣性工程。 它需要努力取消,所以大多數人不會。
- 小型捐贈是偽裝的重要禮物。
大多數經常性捐贈者喜歡這種選擇,因為它可以讓一小筆捐贈隨著時間的推移變得更大,而不會使捐助者的預算緊張。
經常性捐贈往往很低(平均為5美元到50美元),但通過重複快速攀升。 慈善團體的總數可能相當可觀,尤其是捐贈者的禮物隨著時間的推移而增加。 許多經常性的提供者也會對其他呼籲做出回應,超越他們每月提供的內容。
- 招募每月捐助者是便宜和實惠的。
找到並招聘每月送貨員並不難。 這部分是由於對在線捐贈的興趣增加。 一旦建立,捐贈過程是電子和自動的,因此處理費用是最小的。 您可以輕鬆地將定期禮品計劃與另一種籌款活動(如電子郵件, 直郵和電話營銷)結合起來。 - 超級簡單的處理,跟踪和記錄保存 。
一旦建立了經常性捐贈系統,它很容易維護並且需要很少的人員交流。 大多數電子捐贈系統都會提供循環選項,無論慈善機構是使用其商家帳戶還是第三方處理器(如PayPal或Network for Good)。 您的捐贈者管理軟件可能能夠將重複使用的禮物數據合併到數據管理系統中。
對於捐助者而言,經常性捐贈的好處與慈善機構的相似:
- 捐助者喜歡能夠將小型捐贈變成更大的捐款,而不會讓他們的錢袋緊張。
- 他們讚賞慈善機構需要長期可靠的收入,並樂於提供幫助。
- 他們享受便利。 他們可以設置一次,而不必擔心它很長一段時間。
經常性禮品計劃有什麼缺點?
經常性捐贈的好處遠遠超過了任何挑戰,但需要謹記一些注意事項。
- 你必須教育你的捐贈者關於該計劃,並說服他們,這是安全可靠的。
大多數消費者已經習慣了在線購物,銀行,購票等等。 即使網上詐騙和欺詐似乎成為頭條新聞,但消費者對如何保護自己的網絡變得更加了解。 如果你的非營利品牌是好的,你就透明的了解你如何使用你的捐助者的錢,並讓你的所有技術鴨子連成一排,說服捐助者採取每月捐助應該不會太困難。
- 你必須保持你的捐助者的信息是最新的。
這包括他們的地址,銀行賬戶(如果他們選擇自動取款的選項)以及保存信用卡號碼和到期日期。
過期的信用卡可能是經常性捐贈中最具挑戰性的方面之一,因為您必須聯繫捐助人(先通過電子郵件,然後再通過後續電話打電話),以提醒他們更新系統中的信息。
這種更新應該相對簡單明了,但它確實給了捐助者一個機會,只是不回應,從而退出程序。 雖然輟學人數並不多,但他們很難回歸。
一些CRM系統 (例如Blackbaud的信用卡更新程序)可以使處理過期的信用卡或授權人僅更改其信用卡時更容易。 由於安全問題,這種情況更多。
您必須繼續與經常性捐贈者溝通。
你不能只將捐助者設置為重複給予,然後忽略它們。 這些是您最忠實的捐贈者,因此請確保他們收到正確的郵件, 感謝您的註冊以及持續的溝通,例如電子郵件通訊,年度報告以及偶然的意外感謝或禮物。
經常性捐贈仍然是籌集資金的一個未被充分利用的方式,特別是在美國。 這些優點遠遠超過了任何問題。
由於經常性禮品計劃在網上捐款方面效果最佳,一旦您的慈善機構擁有強大的在線捐贈系統,建立每月捐贈選項應該沒有問題。
一旦你看到穩定的收入來源,你可能永遠不會回頭看。