非營利組織的信用卡處理選項

3類信用卡處理器

選擇信用卡處理器時,有許多非營利組織的選擇。 雖然毫無疑問,一個非營利組織,每年都會捐出很多捐款,但捐贈者應該選擇使用信用卡,但非營利組織如何實現這一點並不總是一個容易回答的問題。 選項一般可以分為三類:

商家帳戶

非營利組織可以與任何銀行或信用卡公司簽署商家帳戶

問題是處理器/銀行在安裝費和每筆交易費中收取多少費用。 這些費用可能差別很大 ,你必須閱讀任何協議的細節以確定它們是什麼。 尋找在非營利組織有一定經驗的項目,因為零售和商業需求與非營利組織之間的差異可能相當大。

一家專門迎合公益組織的公司也提供商戶賬戶選項 。 那是Blackbaud Merchant Services。 它可以用作獨立程序,也可以與Blackbaud的任何綜合捐贈者管理解決方案(包括Raiser's Edge,NetCommunity,Altru,Patron Edge和eTapestry)結合使用。 費率具有競爭力,不需要預付費,安裝費或每月最低費用。 Blackbaud的重點是易用性和相對簡單的設置。

擁有自己的商戶賬戶的好處是,您的非營利組織將成為捐助者信用卡對賬單上的一方,資金將直接流入您的非營利組織的銀行賬戶。

缺點是您的組織需要經歷與其他業務相同的信用檢查和文書工作,這可能需要一些時間和耐心。

優點:

缺點:

第三方處理器

如果您的組織不想申請商家帳戶,選擇第三方處理器可能是一個解決方案。 第三方處理器使用自己的商家帳戶接受其他組織的捐贈。 第三方處理器將捐贈交給非營利組織,減去處理費用。 將資金存入自己的賬戶可能會有一些延遲。

使用第三方處理器的缺點之一是,捐贈者信用卡對帳單上顯示的名稱通常不是預期的非營利組織的名稱。 發生這種情況時,捐贈者可能會感到困惑,甚至會抗議收費,有時會導致收費。 您的非營利組織的問題在於,設置和管理帳戶是否容易造成混淆。

一些第三方處理器專門從事非營利性信用卡處理,擁有一個可供援助機構參考的集中式網站 ,提供其他服務(如發送確認消息)以及可由您的公益組織標記的網站頁面。

但是,品牌網站並不意味著捐贈者的信用卡賬單將帶有收入非營利組織的名稱。 使用第三方處理器的非營利組織通常包含關於向捐助者發送的確認消息的信息,說明他們將在其聲明中看到的內容。

此類熱門第三方處理器包括Network for Good,其收取的處理費從其定制服務的3%到其基本服務的4.75%不等。 民主行動與社會變革非營利組織合作提供信用卡處理和客戶關係管理。 其費用基於非營利性客戶的支持者數量。

還有商業第三方處理器,如PayPal ,一種廣泛使用的處理器,由小型企業和許多非營利組織使用。 PayPal交易費用為每月交易額為1.9美元+30美元的非營利組織,每月交易額超過10萬美元,每月交易額低於10萬美元的組織交易額為2.2%+30美元。

PayPal為非營利組織提供了多種選擇,其中包括非營利組織可以在自己的網站上使用的給予小部件。

優點:

缺點:

專為非營利組織設計的信用卡處理程序

這些計劃像一個商家賬戶一樣工作 ,但會帶來更多的花里胡哨。 這些附加服務包括客戶關係管理以及與非營利組織的網站和財務系統的整合。 它們專為籌款而設計。

該領域的領導者包括DonorPerfect和Blackbaud的The Raiser's Edge。 成本取決於您的組織簽訂的服務水平。 好處是您的非營利組織可以控制捐助者的交易,捐助者永遠不會意識到處理器,而且這些系統相對以客戶為中心,可以交鑰匙工作 。 許多大型非營利組織每年處理幾千萬美元的數千筆捐款,使用這些系統並將其視為其金融系統的組成部分。

優點:

缺點:

對於非營利組織來說,處理信用卡捐款沒有好,更好,最好的辦法。 您的選擇取決於您的目標,您希望擁有的交易數量,您想要設置的速度,您自己的員工資源,大部分捐款是在線,親自,在活動中還是需要處理每月認捐或會費。 關鍵在於非營利組織應該能夠向捐贈者提供信用卡選項,並且有許多合法的方法可以實現這一點。