大多數電子郵件感謝你是可怕的。 它們不僅僅是收據。 這還不夠。 適用於郵寄感謝信的相同規則適用於通過電子郵件發送的郵件。
這裡有一些基本指導原則
- 將您組織的名稱放入您的電子郵件的“發件人”一行 。 捐獻者想知道你是誰,如果她打算考慮甚至打開你的謝意。
- 在“主題”行中清楚 。 準確地說出這封電子郵件的內容。 像“溫暖的謝謝你!” 作品。 或者,“感謝您的捐贈。” 不要使用超過45個字符,以便顯示正確。
- 獲取個人信息 用捐助者的名字開始你的消息。 名字是強大的,所以使用它們。 “親愛的喬安妮”或親愛的弗雷德和路易絲,“用逗號而不是冒號,你想成為非正式的。
- 從一個熱烈的“謝謝”開始,提到捐贈的數量和募捐活動或基金的名稱。
- 講述一個關於捐贈如何幫助某人或解決問題的故事 。 具體和描述性。
- 添加照片。 TP照片很容易在電子郵件中添加。 讓它變暖,並提醒你的捐助者正在幫助。
- 當他接下來會聽到你的消息時,請給予捐贈者。 您能否報告特定活動的結果? 什麼時候? 你會發送一份通訊或報告嗎?
- 如果有問題或需要更多信息, 請提供捐助者的具體聯繫信息。 給出一個人的姓名,電話號碼和電子郵件地址。
- 使用重要人物的簽名 。 這可能是您的執行總監,開發總監或此特定活動的主席。
- 包括PS人們習慣了它。 開始和PS是你的捐贈者可能會看到的第一件事情。 PS是邀請更多參與的好地方。 鼓勵捐助者訪問您的網站,查看視頻,註冊您的通訊,或在Facebook或Twitter上關注您的組織。 利用您可以在電子郵件中包含實時鏈接的事實。
- 包括一個披露信息,例如“請在2013年4月16日考慮收到您的捐款50美元的收據。這證實沒有收到此捐款的商品或服務,這是完全免稅的。” ( 閱讀更多關於披露的信息 )
01 - 電子郵件謝謝您來自Helen Keller International
在回复百萬媽媽的呼籲以幫助促進非洲地區的紅薯促進維生素A消費之後,我收到了這封電子郵件,感謝海倫凱勒國際組織(收到我的捐款的組織)。 我的捐款由GlobalGiving處理,我確實收到了該組織的簡短電子郵件收據。 在兩天之內,我也得到了海倫凱勒通訊協調員的謝意。
我對該組織的響應能力印象深刻,但該電子郵件太短而且簡潔,除了這筆捐款外,還真的與我建立了聯繫。 一個特定的孩子或家人的故事,通過我的捐贈而改善生活會更有效。 確實,我可以鏈接到一個視頻和一個可以更全面地講述故事的新聞通訊。 但是,永遠不要依靠讀者來做到這一點。 在信中講述故事。
有些事情,這個謝謝你得到正確的是:1.馬上告訴我這封電子郵件是關於什麼的主題行,2.在稱呼中使用我的名字,3.邀請採取進一步行動,訂閱通訊,4.視頻鏈接,以及5.良好的聯繫信息。
電子郵件的主題是:“感謝您最近的捐贈!”
親愛的喬安妮,非常感謝您最近為全球奉獻海倫凱勒國際公司的“在布基納法索更好的健康飲食橙”項目捐款。
正如你現在所知,這種卑微的根源可以通過為他們提供視力和拯救生命的維生素A而對婦女和兒童產生重大影響。我想現在邀請你訂閱我們的電子通訊,WorldView,一次發送一次月,因此您可以了解更多關於您的支持如何幫助HKI防止失明並減少全球最弱勢群體營養不良的情況。
點擊這裡查看我們最新版的橙肉甘藷項目。 點擊此處註冊簡報。
我希望你會決定與我們保持聯繫。
最好的祝福,
劣質煤
瑪吉雅各比
通訊協調員
海倫凱勒國際
公園大道南352號,套房1200
紐約,紐約10010
電話 #
傳真#
www.hki.org在廣大人民群眾充滿對方的福利責任感之前,永遠不可能實現社會公正。 - 海倫凱勒
觀看ABC World News關於我們橙子肉甘藷和維生素A項目的視頻。
02 - 無國界醫生髮送此視頻消息以獲得經常性捐贈
無國界醫生特別關注經常性捐贈者 。 例如,他們發送這段視頻的一個月感謝你。 你可以在這裡看到整個消息。
這就是它說的:
“視頻:為你所做的一切,謝謝你”
“在觀看這段視頻的同時,無國界醫生的隊伍正在拯救世界各地的危機,從中非共和國到也門,乍得湖地區,再到愛琴海,這是因為你的慷慨讓我們能夠在災難時作出反應,戰爭和流行病襲擊,代表我們的病人和工作人員:謝謝!
有關使用視頻的更多信息,請參閱操作! 10種方式的非營利組織可以通過視頻籌集更多資金
03 - Camfed的電子郵件感謝您每月捐贈的信
每月捐款完成後,Camfed每個月都會發送一封感謝電子郵件。 電子郵件的底部是我可以用於納稅目的的交易歷史記錄。 這封信很短,我認為Camfed沒有機會與我進行更深入的交流。 關於該組織最近的工作或最近的新聞稿或新聞報導的鏈接將有所幫助。 如果您有幸獲得經常性捐贈者,請確保您盡其所能保留她。
親愛的喬安妮,
感謝您對Camfed的捐款。
感謝您用慷慨的定期捐款支持Camfed的工作。 您的寶貴禮物正在幫助我們為非洲的女孩和年輕女性提供長期支持。
如果您對您的訂單或我們的工作有任何疑問,我們很樂意聽取您的意見。 請發郵件至info@camfed.org或致電415-963-4489。
此致
Camfed團隊
Camfed美國
松樹街369號,套房420
舊金山,CA 94104
電話:+01 415-963-4489 | usa@camfed.org
請打印或保存此信息以作為您的個人記錄。 您可以將此頁面用作稅收收據。
04 - 感謝您在災難之後進行在線捐贈
請注意,這封感謝信是特定於我想要幫助的災難。 此外,還有災難受害者的證言。 我沒有收到該組織的郵寄信件,但稍後又收到一封電話,再次感謝我。 很好的觸摸!
親愛的喬安妮,
謝謝你的$ ___禮物。 “希望護衛隊已經將卡車和團隊部署到了喬普林,”我們的祈禱出現在喬普林的失去親人,家庭和企業的家庭,“Hal Donaldson說,”因為像你這樣的朋友,希望護航隊能夠立即部署團隊和緊急救援物資援助這些大規模風暴的受害者,謝謝!
你的金錢禮物幫助像Rachael這樣的人失去了家,她的孩子沒有食物。 希望工作人員在阿拉巴馬州伯明翰郊外的分銷點之一向Rachael及其家人提供食品,水和衛生用品。
“當你有孩子時,你不知道你將如何餵養他們,這意味著知道這裡有人需要幫助,”Rachael說。
再次感謝你的迅速反應,使希望護衛隊能夠在災難發生後幫助數以千計的瑞茜橫穿東南。
謝謝你給希望護送的$ ____禮物。 正是你們這樣的捐贈使我們能夠在日本提供幫助,繼續在海地工作,以及我們所有其他的外展活動。
由於像你這樣的朋友,我們的救災人員已經部署到他們將購買並與我們的國內合作夥伴合作分銷拯救生命的食物,水和物資的地區。
在您的幫助下,今年我們將在家中和全球範圍內幫助更多有需要的家庭和兒童。
以下是您的禮物摘要。您也可以點擊以下鏈接訪問在線收據:xxxxxx
金額:$ xxxx
付款方法:Mastercard信用卡,************
日期:2011年5月24日
名稱:美國災難響應
感謝你的同情。
此致
哈爾唐納森,總統
05 - 電子郵件謝謝來自國際援助機構的信
這是我從一個我最喜歡的國際援助組織,健康合作夥伴(PIH)收到的感謝信。 我回復了一封電子郵件籌款請求,請求幫助海地人解決颶風和霍亂疫情。
這封信很簡短,有點寬泛,涉及該組織的整體工作,而不是我回應的具體需要。 這封信的一個問題是用於描述PIH工作的形式和僵化的語言。 例如,“......我們努力將我們的模式傳播給其他人......”公共衛生組織經常用專業公共衛生界使用的術語發言。 這不是對大多數捐助者的吸引力。
這封電子郵件的好處在於,“發件人”行明確指定了誰發送了電子郵件,而“主題”行則說明了電子郵件的內容。 如何處理這些字段對於確保捐助者實際打開電子郵件非常重要。 最好只是具體而不是co or或神秘。
致:我的名字
來自:健康夥伴
主題:感謝您捐助Health in Health合作夥伴親愛的我的名字,
我謹代表Partners In Health,感謝您捐贈$ xx.xx。 您所貢獻的每一美元都受到我們工作所在社區的深深讚賞。 您的禮物將被指定為支持我們在海地的工作,或者如果您選擇了,以支持我們在全球的工作。
二十多年前,當健康合作夥伴在海地首次成立時,我們發誓在沒有醫療保健的地方提供最好的醫療服務,陪伴我們的病人進行護理和治療,並解決他們疾病的根源。 今天,我們在十二個國家開展工作,採取綜合措施打破貧困和疾病週期 - 通過直接提供醫療保健服務以及基於社區的農業和營養干預措施,住房,潔淨水和創收。
我們的工作始於面前的病人,但遠遠超出了社區,衛生系統和全球衛生政策的轉變。 我們記錄並傳播了我們的綜合方法在像海地發生的毀滅性地震,盧旺達,危地馬拉和布隆迪等甚至波士頓市內仍然受到戰爭蹂躪的國家的悲劇中取得的成功。 通過與哈佛醫學院和布萊根婦女醫院等領先的醫學和學術機構的合作,我們努力將我們的模型傳播給其他人; 通過針對全球衛生資助者和決策者的宣傳努力,我們力求提高世界最貧困地區提供醫療保健服務的標準。
這是您對我們使命的慷慨和信念,使我們能夠完成這項工作,並且我們非常感謝您的合作。
謝謝,
奧菲莉亞達爾
執行董事
健康夥伴您可以登錄查看,下載並打印在線捐贈記錄:XXXXXXXXX
作為501(c)(3)非營利組織的合作夥伴健康公司沒有向您提供全部或部分的任何商品或服務,以考慮此自願現金捐助。 如果您希望在美國申領此禮品的免稅額,請保留此文件的確認函。 健康的EIN號碼是xxxxx。