尋找目標市場是成功的關鍵
這樣的假設可能會導致錯誤的決策，錯誤的定價，錯誤的營銷策略 - 最終導致企業失敗 。
最 成功的小企業都 明白只有少數人會購買他們的產品或服務。 然後，這項任務將盡可能確切地確定這些人是誰，並將企業的營銷工作和資金“定位”到他們身上。
您也可以通過確定並服務於特定的客戶群體 - 您的目標市場來建立一個更好，更強大的業務。
成為專家是關鍵
你需要做的第一件事就是改進你的產品或服務，這樣你就不會試圖成為所有人的全部東西。 成為專家！
例如，在我的公司，一家生態旅遊公司，我們在市場規劃的早期做出了一些具體的決定。 作為租船業務，我們知道該地區有大量的捕魚包機經營者，還有'派對船'。 所以我們決定我們會提供觀光或特殊活動的章程，並且我們不會允許船上的酒精或釣魚竿。
是的，這個決定消除了一定比例的市場 - 但它也給了我們一個我們可以利用的“ 利基 ”，並以其他特許經營商無法利用的方式擴大我們的市場。
接下來，您需要了解人們購買產品或服務的三個基本原因 ：
- 滿足基本需求。
- 解決問題。
- 讓自己感覺良好。
您需要確定您的產品或服務是解決方案中的哪些類別，並準備相應地進行推廣 。
您的產品或服務也可能適用於多個類別 - 我們的包機業務主要針對那些只想讓自己感覺良好的人們 - 在水上度過一天，放鬆和等待。 但它也針對的是那些有來自外地或海外的訪客的人，因為我們解決了“我們公司在這裡的時候我們會做什麼？我們如何招待他們，或向他們展示我們的地區？ “
目標市場零度
創建有效的營銷策略的下一步是通過使用市場細分來調整目標市場。
首先，您的產品是國際還是國內的？ 或者，您是否更有可能將其主要銷售給您所在的地區或社區？
就我們的包機業務而言，我們的主要市場實際上是國內或國際 - 來自世界各地的遊客。 我們的二級市場是本地市場 - 有特殊活動慶祝的人，會議或撤退計劃的公司或來自外地的公司。
假設您的主要市場是本地或區域性的，並且您生活在一個擁有25,000人口的社區中。 您需要做的第一件事就是研究社區的人口統計數據，並將其劃分為多個細分市場 ：
- 年齡：兒童，青少年，年輕，中年，老年人
- 性別：男性，女性
- 教育：高中，大專，大學
- 收入：低，中，高
- 婚姻狀況：單身，已婚，離異
- 種族和/或宗教背景
- 家庭生活週期：新婚，結婚10 - 20年，有無孩子。
這些信息應該通過您當地的城鎮，大廳，圖書館或商會提供給您 - 您可以獲得的細節越多越好。
接下來，您需要使用心理指標作為指導，盡可能多地細分市場：
- 生活方式：保守，刺激，時尚，經濟
- 社交階層：低，中，高
- 意見：容易引導或自以為是
- 活動和興趣：運動，體能，購物，書籍
- 態度和信念：環保，安全意識。
*注意：如果您是B2B公司 ，您還需要考慮可用的行業類型， 員工人數 ，年銷售額，地點和公司穩定性。 另外，您可能想了解他們如何購買：季節性，本地，只在數量上，誰做決定？ 值得注意的是， 企業與個人不同，只是出於三個原因購買產品或服務 ：
- 增加收入
- 維持現狀
- 以 減少開支
如果您填寫一個或多個這些企業需求，您可能已經找到了目標市場。
根據你的市場研究描述你的理想客戶
到目前為止，你應該有一個關於你認為你的理想客戶是誰或你想成為誰的圖片。
根據您業務的性質，您甚至可以撰寫客戶描述。 “我的目標客戶是一位30多歲或40多歲的中產階級女性，他們已婚，有小孩，並且具有環保意識和身體健康。”
根據上面研究中發現的數字，例如，您甚至可能知道，您所在地區的潛在客戶大約有9000名！ 可能有3000個已經忠於競爭對手，但仍然有6000個不是，或者還沒有從任何人那裡購買產品。 做研究 ！
根據需要擴展或重新定位您的市場
很多潛在客戶不了解貴公司，或者無法分辨貴公司和其他公司之間的差異。 這是你的工作，一旦你知道誰是你最好的顧客 ，就可以“定位”你已經確定的團隊 - 即使你有競爭。
另外，你可以用上面的例子來決定，你還想擴大你的目標市場，包括50到60歲的女性。 如果回到人們購買商品或服務的基本原因，並且可以找到方法將目標鎖定在這個年齡段，那麼您可能會成功地佔領更大的市場份額！
另一方面，如果你“專門化”了你的產品或服務，然後研究了你的目標市場，那麼只有發現可能少於75人會向你購買？
首先，如果這75位是企業客戶，他們每年將在您的產品或服務上花費數百美元，那麼您無需擔心。 但是，如果這75家公司每十年只花費10美元購買產品或服務，那麼就需要回到規劃業務的製圖板上，並可能確定更廣泛的目標市場。 但至少，您擁有了所有需要重新開始或走向不同方向的所有信息。
讓我們面對它 - 有一個市場，一個目標市場，一切。
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