如何告訴潛在客戶你做什麼

溝通你如何吸引新客戶

以下是該場景:

你正在參加一個聚會,你遇到了一個會成為你業務的完美客戶的人。 你進行對話並出現不可避免的問題。 “你是做什麼?”

你會激動,你的眼睛會亮起來。 “就是這個。 這是我的鏡頭! 我現在就去找他,“思緒在腦海中閃過。

“嗯,我是一個小企業教練,”你說,當你焦急地等待你的前景告訴你,你是如何回應他的祈禱。

“哦,我明白了......呃......我想我把車燈放在車裡......很高興和你說話。 再見“。

而且你看著你的完美客戶趕去找別人交談。

能夠以某種方式溝通你所做的事情非常重要,這將有助於你的潛在客戶了解你是他的問題的解決方案。 你如何定位自己,就是從你的潛在客戶那裡得到那個“鹿插在前燈中”的樣子,或者讓別人問你更多的信息。

定位是圍繞著你的核心營銷信息,明確說明你與誰合作,你解決了什麼問題,你提供什麼解決方案,你提供什麼好處,你生產什麼結果,你給了什麼保證,什麼是你特定服務的獨特和特殊。

定位是您建立市場營銷其餘部分的基礎。

在告訴未來的新客戶你做什麼時,你不應該做兩件事:

1)不要使用你的標籤。 這是迅速結束對話的絕對方式。 你有多少次告訴某人“我是一名教練”,他們說:“哦,什麼隊?”或“多麼好”,然後迅速改變主題。 有機會,當你打開你的標籤,如果你繼續談話,那個人只會很禮貌。

2)不要使用這個過程,例如,一個教練可能會說:“我幫助人們發現他們的卓越,共同創造一個強大的對話所需的積極環境,通過雙向結構化的對話過程,超越了基本的聆聽技能並且包括教練的多級聽力和交流互動。“如果你的策略是讓每個潛在客戶眼中都有”前大燈鹿“,那麼這是你的一個選擇。

當你,企業主,傳達你所做的事情的過程時,你仍然沒有通過傳達給他們的內容來傳達你的潛在客戶。 他們會感到困惑,他們會盡可能快地跑。

口頭上打包你的服務,這樣你就可以用水晶般清晰的方式溝通你可以為你的潛在客戶做些什麼。

在告訴未來的新客戶你做什麼時,你必須做的一件事情是:

溝通問題,然後解決問題。 這種方法效果很好,因為人們生活在他們的問題中,思考並完全沉浸其中。 因此,如果您清楚快速地傳達問題,並表明您的確了解了這一點,那麼您將會充分注意到心跳。

要盡可能具體。

“我與面臨經濟低迷的許多挑戰的組織合作”不會得到與“我與努力爭取客戶的中小企業主合作”的結果。

現在,你正在得到你的潛在客戶的關注。

然後你跟進問題的另一面......解決方案。 如果你現在可以通過邏輯,例證,推薦和案例研究來展示你的潛在客戶,那麼你確實可以解決這個問題,你會得到那個人的耳朵 - 和業務。

這是一個很好的答案“你做什麼?”的例子:

“你知道很多小企業如何努力尋找新客戶? 我有一項服務來保證他們有新客戶。“

答對了!

你已經得到他們的關注。 你現在註意到他們的身體語言有變化。 當他們說話時,他們向你傾斜,他們的眼睛裡充滿了溫暖的光芒。

您正在與一位正在努力尋找新客戶的小企業主談話。 他問你,“你如何幫助小企業獲得客戶?”

“好問題......”,你說。

同樣,我警告你遠離你的過程。 繼續談論與您合作的好處。 這些過程稍後......稍後。

如果你還記得這是關於你的客戶,而不是關於你的,並且你通過詢問有關他的問題的連接問題並將他們與你的合作帶來的好處聯繫起來,你將有機會探索一個偉大的商業關係。

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Irene Brooks是3-D Success Partners的創始人,該公司專門幫助小型企業吸引盡可能多的客戶,以及三維成功通訊的高級編輯。 要獲得免費的終身訂閱,請訪問http://www.3-DSuccessCoach.com。