如果行之有效，冷叫仍然是一種有效的銷售策略
事實上，根據DiscoverOrg最近的一項調查顯示，來自IT行業的1000多名受訪高級管理人員中，有60％表示在接到冷卻電話或未經請求的電子郵件後進行預約或出席活動。
如果冷冷的呼叫讓你的肚子掉到腳趾上，這些提示並不會消除你的恐懼，但它們會幫助你使它成為更成功的體驗。
冷呼叫成功的冷呼叫技術
1）關注目標 。
初學者往往認為，冷酷的電話是關於銷售。 不是。 這是為了獲得銷售機會。 具體來說，冷電話的目的是設定一個預約來製作音調 。
2）研究你的市場和前景。
你需要把你冷酷的呼叫定位到正確的聽眾。 使用市場調查來關注您的目標市場 。 （請參閱如何查找並向您的目標市場出售 。）然後儘可能多地了解您將事先致電的公司或個人。 當你給他們打電話時，這給你一個能夠談論他們的業務和他們的需求的巨大優勢。
根據Gartner集團的研究，在一個擁有100-500名員工的典型業務中，平均七人負責大部分購買決策，因此與合適的人員聯繫對您的成功至關重要。
3）通過利用社交媒體聯繫人來提高聯繫的機會。
根據Vorsight的統計，如果你打電話的人是一個共同的LinkedIn群體，你會有70％的可能在冷電話中與他們交談。
4）為你的電話準備一份開頭聲明。
這可以讓你在打電話之前整理你的想法，並幫助你避免開場時的常見錯誤，讓你打電話的人有機會終止談話。
例如，你永遠不應該問：“這是談話的好時機嗎？” 或“你今天好嗎？” 不要在電話中閱讀你的開頭陳述，而是把它作為一個框架讓對話取得良好開端。
5）開幕聲明應該是什麼？
這種寒冷呼叫的組織方案（來自AllBusiness.com）運作良好：“包括問候和介紹，參考點（關於潛在客戶），產品或服務的好處以及向問題或對話的過渡。 “
例如，“馬歇爾女士，下午好，這是肯德拉布朗和綠色工作組，我在當地的報紙上看到，你最近破土動工建立了一個新的辦公大樓，我們專注於商業景觀服務，讓你減少內部維護成本，並遵守該市的新環境法規，我想問幾個問題，以確定我們的項目是否能滿足您的需求。'“
6）為你的其他電話準備一個腳本。
闡明你的產品或服務的好處以及潛在客戶應該購買的原因。 寫出可能的異議和你的答案。 如果沒有腳本，就很容易遺漏或蜿蜒曲折。 再一次，當你打電話時，並不是說你會逐字閱讀你的腳本，但是你已經預先準備了冷電話的框架。
準備回答有關您的產品和服務的詳細問題！ 根據福布斯透視，58％的潛在買家報告說，銷售代表無法有效回答他們的問題。
7）在特定的時間要求預約。
說，“星期三上午11點是見面的好時機嗎？” 而不是說：“我可以和你見面，下週討論這個問題嗎？”
8）記住守門人是你的盟友，而不是你的敵人。
無論誰拿起電話，或在冷靜呼叫時守衛內部的聖殿，都會感到愉快。 制定策略讓守門人站在你的身邊。 有時會問，“我想知道你能幫助我嗎？” 將幫助您獲得所需的信息，例如與正確的人交談的名稱或與聯繫人聯繫的最佳時間。 學習守門人的名字，在打電話時也很友善。
9）通過向潛在客戶發送一個小型的，獨特的促銷項目，為您的來電鋪平道路。
這有助於打破冰面，讓您的業務脫穎而出。 Inc.com的銷售專家Pat Cavanaugh）說：“這真是太神奇了，我們寄出的一個2.15美元的瘋狂小物品幫助我們獲得了財富500強的賬戶，當我們打電話時，他們說：”哦，是啊......你是那個送我的那個......“
10）如果可能的話，在早上或下午晚些時候做冷飲。
這是直接聯繫決策者的最佳時機。 從統計數據來看，週四是冷熱通話的最佳日子，週三是第二好的，週二是最糟糕的（InsideSales.com）。
11）堅持不懈。
“80％的新銷售是在第五次聯繫之後完成的，但大多數銷售人員在第二次聯繫後放棄。”
和最後一個冷呼叫提示
最重要的是練習，練習和練習。 儘管冷卻電話對你而言可能永遠不會有多少樂趣，但你可以在這方面做得更好，而且練習得越多，銷售技巧就越有效。 因此，請將您的腳本和您的通話列表放在一起，然後撥打電話。 想和你做生意的人都在外面 - 但你必須先讓他們知道你。