迪士尼公司使命宣言是獨特創始人的獨特配方
除了企業使命宣言之外,迪士尼主題公園還有一個使命宣言,專門為那些在“地球上最幸福的地方”工作的員工設計。 迪士尼主題公園使命宣言是:
“我們通過為全球各地的人們提供最好的娛樂表現來創造快樂。”
為了創造迪士尼主題公園的同一時間幻想,迪士尼商店有一個類似的使命聲明,他們稱之為他們的“願景”...... (另外,向下滾動到這個底部有關兒童零售商使命宣言的更多信息。)
“為各個年齡段的客人創造神奇的時刻。”
影響公司使命,願景和價值觀的迪士尼早期影響因素
有人可能會說沃爾特迪斯尼的童年是一個不幸的事情。 它可能很容易就這樣走下去,但相反,沃爾特把創傷變成了動畫戲劇,挫折又變成了復出。
就像隱藏著米奇的踪跡一樣,為了檢驗沃爾特的願景,價值觀和一般的商業哲學是揭開沃爾特早期生活的主要影響,其中一些並不完全是一種感覺良好的電影情節。 那些早期的童年影響是:
- 迪士尼小動物 - 沃爾特發現了他的繪畫天賦以及他對在密歇根州馬塞林的農場長大的動物的喜愛
- 對創造地球上最快樂的地方的痴迷 - 據說沃爾特的父親脾氣暴躁,並定期用開關打他的孩子。 據報導,沃爾特在逃離他的繪畫世界時發現了他的快樂之地。
- 工作狂與苛刻的領導風格 - 迪斯尼家族從農場搬到堪薩斯城。 沃爾特被迫交易他喜歡的紙質和動物,因為他在他的童年時代的餘暇時間,在課餘時間和周末以及週末大部分空閒時間工作。
- 逃離你的想像世界 - 迪士尼是一個貧窮的學生,因為他沒有在課堂上受到關注,而是在他的繪畫中迷失了方向。
- 更多逃脫 - 沃爾特偽造他的護照加入軍隊,但他被拒絕。 相反,他訓練駕駛紅十字救護車,直到戰爭正式結束後才“逃離”到巴黎。 (巧合的是,在他被訓練成救護車司機的過程中,沃爾特與朋友雷克克羅交朋友, 雷克克克後來成為麥當勞的聯合創始人。)
在沃爾特迪斯尼生活的某個時候,他不再受到影響,開始成為一名影響者。 沃爾特從他的創業活動中學到了這些領導力的教訓,他創立的公司仍然從他的經驗中受益。
- 當每個人都在做他們最擅長的事時,業務最好 -迪士尼傳說,Ub Iwerks是一個比沃爾特更好的藝術家。 所以當Walt要求Ub和他一起工作時,它使沃爾特更多地成為一位有遠見的領導者,而不是一個生產期限驅動的藝術家
- 了解你自己的局限 - 他的第一家公司Laugh-O-Gram Films倒閉了,導致Walt得出結論說他並不是一個如此優秀的商人。 由於這種經歷,沃爾特要求他的銀行兄弟羅伊成為他的合夥人,否則可能會拯救迪斯尼兄弟工作室免受不可避免的毀滅。
- 保持蓋茨鎖定以便生物安全 - 沃爾特將幸運兔的奧斯瓦德遺失給查爾斯明茨的權利,並且學習了關於所有權的寶貴經驗,他將來將其應用於商標,版權和許可協議。 這是沃爾特學習這節課的最佳時機,因為米老鼠即將誕生。
- 這是一個米老鼠操作 - 正如俗話所說,“這一切都始於鼠標,”這應該是一個提醒,不要把事情看得太重。 有趣的是沃爾特在與他的員工打交道時往往忘記了這種影響。
擴大魔術
當迪斯尼商店於1987年推出時,他們在創造互動式客戶體驗方面處於前沿。 據報導,蘋果創始人史蒂夫喬布斯實際上研究並訪問了迪斯尼商店,因為他正在構思Apple Store零售連鎖店。 但隨著零售技術產品的增長,迪士尼商店設計的魔力變得不那麼特別。
隨著蘋果零售店的零售中斷,迪斯尼商店很快失去了創新優勢。 在2011年至2012年間的某個時間點,這些表格轉過身來,是迪士尼公司領導人正在研究和訪問蘋果零售店,以了解如何重新吸引更高層次的迪士尼商店客戶的想法。
今天的“標準”迪士尼商店設計包括這些互動功能:
- 精靈塵埃落後 - 穿過商店的閃閃發亮的藍色小徑,導致“特別的東西”。
- 講故事的社區 - 迪斯尼商店的地方,迪斯尼商店的演員們可以免費閱讀所有年齡段的迪士尼專賣店的經典迪士尼故事。
- 迪士尼公主鄰里和迪士尼公主城堡 - 玩最年輕的迪士尼客人可以成為他們最喜愛的迪士尼公主童話的一部分。
- 迪士尼商店劇院 - 在Pixie Dust足蹟的盡頭,這個空間有一個巨大的迪士尼電影視頻庫,可以在90英寸的純平屏幕上觀看。 活動和家庭活動也在這個劇院舉行。